Állásinterjú kulcs típusú kérdéseket
Milyen fontos megjegyezni, hogy a 80% -át az időt kell beszélni a kérelmező. Csend - a hulladék az idő, de hiába. Így segítik a beszélgetőpartner beszélni, egy hatalmas arzenálja kérdéseket. Pszichológusok gyakorló gyűjt az Ön számára!
Ez arzenál - a mértéke növekedésének adatsűrűség.
Ez - a típusú kérdés, hogy csak a szűkszavú válasz „igen, nem, nem tudom, nem vett részt, nem volt” lehetséges. Válaszreakciót, amely ellen tanúskodni jelölt, persze, akkor nem fog várni. Tehát nem kap semmilyen információt, amely segíthet a jelölt össze másokkal.
Általános kérdések csak arra alkalmasak, olyan esetekben, amikor azt szeretnénk, hogy erősítse meg vagy kapott információkat korábbi, „így akkor te reklámok” Heroks „Tíz év múlva?”
Szintén gyakori kérdésekre, hogy néhány fajta a beszélgetést, amikor meg kell kérni néhány kérdést az ugyanebben a témában.
Ehhez szükség van csak egy mondat, amely hozzáadódik a javaslatot, a megértés akkor - „nem? OK?”. Például: „Az idő nincs annyira, és jó lenne, hogy menjen a következő kérdésre, nem?”.
A válasz jelölt (reflex) után járul, hogy a beszélgetést, hogy lépjenek előre a kívánt irányba.
Fényvisszaverő kérdések - egy nagyszerű módja annak, hogy mozog az egyik témáról a másikra. Ők segítenek az irányítást a beszélgetés, függetlenül attól, hogy beszédes interjúalany.
Ha például a jelölt kezd dobál akkor felesleges információkat a korábbi munkája, akkor könnyű a beszéd lehet megszakítva reflexív kérdés, amely lehetővé teszi, hogy váltani egy másik téma.
Fényvisszaverő, provokatív kérdéseket
Más szóval, néhány, amely a helyes információkat.
Ez a fajta kérdés szoktam beszélni egy férfi, aki minden és mindannyian egyetértünk, hogy beszéljen a halálos értő ember, különc, akik nem szeretnék, hogy információkat, valamint azokat, akik elég kompetens, de halálos hírhedt.
A módszer a következő: meg kell, hogy a megfelelő típusú nyilatkozatot, és kérje meg a jelöltet, hogy egyetértek vele.
Elképesztő, hogy mennyit lehet tanulni ezzel a módszerrel. Például: „Mindig is úgy gondolta, hogy az ügyfélszolgálat indul a pillanatot, amikor fizet a vásárlást. Egyetért velem?”.
Így többek között lehet levágni egy csapásra megrögzött talpnyalók, más szóval, talpnyalók.
Ez az, amikor várhatóan a részletes választ.
A tapasztalat azt mutatja, hogy ez a fajta kérdés ajánlott: ez teszi a jelölt egy olyan helyzetben, ahol meg kell mondani, hogy példát, de csak meg kell hallgatni.
Az ilyen kérdéseket megelőzheti udvarias szavakkal: „Szeretném hallani, hogy van. „” Érdekes, hogy megtudja. „” Megmondaná. ”.
Mirror jóváhagyás (Jaco módszer)
Az Ön feladata -, csak megismételni a beszélgetőpartner néhány érdekes nyilatkozatokat. „Tehát, ha történetesen elkésni a munkából két órát, akkor majd a következő két órát késik felzárkózni?”. Akkor fogd be, és folyamatosan a szünet lehetővé teszi jelöltek beszélni róla részletesebben.
Ennek eredményeként, ha minél több adatot a kívánt témát.
Ezek a kérdések igényelnek a jelölt közül lehet választani a kisebbik rossz. Például: „Mit gondol a rosszabb: sikkasztás vagy csalás?”.
Egy ilyen módszer lehetővé teszi, hogy ellenőrizze az a jelölt tudja, hogyan kell döntéseket hozni, és válassza bölcsen. Variációk: „Érdekes, hogy tudja, mit tennél, ha. „Vagy:” Milyen megoldást javasolna olyan helyzetben, ahol. ”.
A legjobb az egészben, ha alapján feleletválasztós kérdések képezik majd az események valós életben, és nem túl szórakozott. Kérdésekre, mint „Hogyan Inkább inkább aktív vagy passzív viselkedési stílus” (más „fejlett” tesztek és megállapította, hogy) az interjú, hogy jobb nem feltenni.
Ön irányítja a hallgató egy adott típusú választ. A kérdező lehet mondani büszkén, hogy „a fiatal cég úgy döntött, hogy a munka, hétvégén és közben indokolatlanul.” És alattomosan tovább: „És akkor inkább önzetlenség?”.
A legjobb dolog, - ezt a fajta kérdés kényes megerősítés semmilyen információt. vagy annak érdekében, hogy a hatályos jelölt, hogy kifejtsék véleményüket bármilyen témáról részletesebben. Nos, például, ha olvasni éjjel Dale Carnegie?
Vannak, akik hajlamosak összetéveszteni a típusú kérdés, míg mások inkább élvezem, és távolodni a választ. És a legfontosabb kérdés: „Tud nyomás alatt dolgozni?” Kell az átlag, de absyulyutno uninformative „igen”.
„Igen” - ez nem számít. Menj vissza ezt a kérdést újra - és később egy másik formája a fenti.
„Szóval, nehéz volt dolgozni az idő szorításában?” (Mirror számít).
És mindegyikük kiderül egy másik aspektusa a jelölt személyiségét és munkastílus.
„Nagyon érdekes”, vagy „Tudnál idézni néhány példát?”.
Amikor a befújt kiszárad kérdésekre, és mielőtt elkezdené hajnalban elért elfoglalta célja összefoglalni. Most kérdezd meg magadtól: milyen eredményt értek el, és mik előnye és hátránya? És hagyja, hogy társ.
Forrás: Center for Applied Psychology