Jellemzői üzleti etika az arab világban
Az arab világ áll, sok országban azok hangsúlyos nemzeti sajátosságokat. Ugyanakkor lehetőség van azonosítására számos jellemzőjét rejlő kisebb vagy nagyobb mértékben, arab üzletemberek.
Amikor az üzleti kapcsolatokat az arab partnerekkel, mindenképpen figyelembe kell venni azt a tényt, hogy az etikai normák sok tekintetben eltér az európaitól. Amennyiben nincs elegendő megértése ezek a különbségek lehetséges félreértéseket, gyakran vezet konfliktusokhoz és a bizalmatlanság.
Iszlám hagyományok óriási hatással volt a kialakulását a karakter az arabok. Sok nyugati országban, az egyház elválik az állam, de a legtöbb az arab államok, hogy nem nyilvános viselkedés, a politika és az üzleti szféra által meghatározott vallási törvény.
Jellemzői üzleti etika az arab világban
Imaház is nagyra becsült a muzulmán országokban. Úgy ítélik meg, annak a jele, az oktatás és a finomítás az ember. Arabok próbálj beszélni szépen és könnyedén, és értékeljük azt a forrást. Ez magában foglalja az expresszív és érzelmi. Megszorítás, tömörség, nehogy alkalmas egy interjú arab partnerekkel. Elérése, meg kell beszélni egyre hangosabb, mint máskor. Ez lesz érzékelhető, mint kifejezés az őszinteség az Ön részéről.
Ismerős, találkozó, elválás
Abban ismerős Arab közvetítője mutatja udvariasság és szívélyesség, amint azt a muzulmán hagyomány. Ez nem azt jelenti, hogy a következő beszélgetés simán fog menni. Közvetlen és őszinte beszélgetés nagyon nehéz. Beszélgetőpartner, mindenekelőtt megpróbálja kideríteni az Ön tervei, hiedelmek, csak hogy biztosítsa, hogy egyetértek velük. Arab partnereket kerülni bizonyosság, világos válaszokat „igen” vagy „nem”. Egy nagyon gyakori eleme a beszéd etikett tartják gratuláció. Ennek oka az, gratulálok lehet nem csak egy ünnep, hanem más események: találkozók, bevásárlás, az indulási vagy érkezési. Nagy jelentőséget tulajdonítanak az arabok szemkontaktus, így a beszélgetés meg kell keresni a szemében a beszélgetőpartner, és biztos, hogy távolítsa el napszemüveget. Amikor találkozó és az ülésen úgy döntött, hogy kezet. A szokás kézfogás régóta és mély értelmét. Továbbá az a tény, hogy egy kézfogás kell kiszolgálni jobb, nem véletlen. Végtére is, a jobb oldali szinte mindig szorongatva a fogantyút a kard. Stretching, hogy egy találkozó, az a személy, így azt mutatta, hogy ő a jó szándék. Mert találkozik az ember, ölelgetés, és átjárja egymást, először az egyik arcát, aztán a másik, miközben simogatta a hátát és a vállát. Ha a férfiak nem látta sokáig, és tudják, elég közel, általában üdvözlik egymást hármas csókot mindkét arcát, aláírásával egymás karjaiban. A Nyugat általánosan elfogadott, hogy az ülésen, vagy akkor is, ha találkozik egy férfi tud csókolni egy nőt az arcát. Szemszögéből az arab és a tágabb - iszlám etikett, az ilyen intézkedések teljes mértékben elfogadhatatlan.
Adott esetben kezet a tulajdonos elhagyása előtt, akkor csak azt mondják Amaan fi illa - „Isten áldja” -, és hagyja.
Üzleti találkozók, tárgyalások
Szervezet az arab világban a tárgyalások eltér az európaitól. A hagyományos vendégszeretet kiterjed a hatálya az üzleti kapcsolatot. Származik a „open office”. Ha az európai országok a tárgyalások során titkárok nem teszik lehetővé, hogy zavarja a fejét, majd az arab irodák, hagyományait követve a vendéglátás, az új látogatók töltik közvetlenül az irodában. Ez irritációt okozhat a nyugati partnerek, akik megszokták, hogy tárgyalni beavatkozás nélkül. A beszélgetés folytatásához az üzletág a küldöttség a vendégek javasoljuk soraiban mellett arab megfelelője és kitartóan felhívni a figyelmet a javaslatokat.
Arab üzletemberek próbálnak biztosítani a személyes kapcsolatot az udvariasság és a vendégszeretet. Étkezés egyik összetevője a hagyományos arab vendégszeretet. Nem lehet csak a jobb kezével, és csak azokat az ételeket, amelyek kínálják a tulajdonosok. Bókokat érzékelik nagyon pozitívan. Ezért a beszélgetés az arab partnerek nem fukarkodik a dicséretet az ország, művészeti, ruházat és élelmiszer. De fordul a nők a bókokat venni illetlen. Arab üzletemberek értékelik az őszinteséget a tárgyalások, és elvárják a kölcsönös tisztelet. Ezek nem szereti a logikus következtetéseket, inkább érvek kitartó fellebbezések és ítéletek. Az egyik legfontosabb eleme a tárgyalások a bizalom megteremtése a partnerek között. Képviselői, az arab államok rendes körülmények között, és közben az üzleti kapcsolatok megpróbál létrehozni egy barátságos légkör, értékelik a humorérzéke, használja a személyneveket. Nagyon fontos, hogy mutassa meg a vágy, hogy ezt a partner, hogy megmutassa a mély személyes érdeke. Annak érdekében, hogy az összetett kérdések megoldására arabok inkább nem használja hivatalos csatornákon és a személyes kapcsolatokat.
Business ruhák UAE
Nyugati ruhákat kell egyeznie a klíma és a konzervatív iszlám erkölcs.
A muszlim kollégák tudja viselni a hagyományos, szabad, csapkodó ruhadarab, amelyet arra terveztek, hogy megvédje a tűzről és V Head tudnak fedjük le egy szövet-Guthrie (fehér vagy piros élek), amely felett hordott fehér szorosan illeszkedő kupakkal (kefii), amelyek birtokában élén egy speciális hajtogatott kábelt - ez az úgynevezett Málaga. Úgy véljük, hogy külföldiek jönnek nagyon durva, amikor viselnek dress code.
Egyes üzletemberek az Egyesült Arab Emírségekben, üzleti megbeszéléseken viselhet könnyű ruhák. Nyugati cégek ugyanezt kell tennie. A legtöbb irodában elfogadhatók férfi nadrág és rövid ujjú ing és nyakkendő. Szintén megengedett könnyű kosztümök és zakók sportos stílusban. Függetlenül attól, hogy a hőmérséklet nem lehet viselni egy ing nyitott gallérral, bár néha a kabát lehet távolítani. Az üzleti találkozók és hivatalos rendezvények mindig viseljen hosszú ujjú ing, a nyakkendő - kötelező attribútum.
Az üzleti nők kínált konzervatív, könnyű ruhák vagy laza ruhákat. Azonban a hossza legyen a térd alatt kell lenniük magas vágott ujjú kell zárnia a felkar.
Az üzleti tranzakciók az EAE befolyásolja az éghajlat és a vallás; tükrözik régóta kereskedők. Évszázadok kereskedelem, csere és eladás a pénz most egy szilárd alapot a nemzetközi üzleti, akik leszármazottai a régi kereskedő család.
Itt van 2 féle nagy cégek: nagy, gazdag és erős vállalatok alakultak az elmúlt 15 évben az egyik kezét, és a legnagyobb és legrégebbi szakmai szervezetek, amelyek tulajdonosai hihetetlenül büszkék gazdag történetét.
Sok kormányzati tisztviselők is kezelheti az üzleti, valamint a tagok a királyi család. Ez érzékelhető teljesen normális, nem úgy, mint Európában vagy Észak-Amerikában.
Továbbá ne feledkezzünk meg a hatása az iszlám összes tranzakció az EAE-ben. Ebben az országban, az üteme az élet sokkal lassabb, mint a nyugati, az arabok több időre van szüksége, hogy üzleti tevékenységet folytasson. Megpróbálja elrejteni a türelmetlenséget vagy irritáció, megtapasztalhatja az első, mert az üzleti élet folyik. Ez értelmezhető úgy, mint közvetlen kritika az arab kultúra. Hamarosan meg fogja tanulni, hogy pihenjen, és tartsuk tiszteletben a helyi szokásokat. Ebben a tekintetben, mint egy ember, aki élt hosszú ideig az EAE, akkor előnyt az alkalmi látogató, a külföldi.
Van némi rituális és egy bizonyos sorrendben, ami által meghatározott hagyomány tenyésztés hűség, a becsület és a vendégszeretet. Sok a „szeszélye” a nyugati világ tekintik veszélyeztetik az alapvető iszlám családi értékeket.
Egyes nyugati magatartási szabályok által tiltott szigorú iszlám erkölcs. Csak bizonyos helyzetekben tilalmat is valamelyest gyengül. Azonban a vagyonosodás eléréséhez kötődő és látható, mint a siker jele. A jövedelem elfogadott nyíltan beszélni, és az árak rögzítve, attól függően, hogy mire van szüksége a piacon, és nem haszonkulcs.
Alapvetően üzlet végzett becsületes módon. Bár néha a projektek késhet, a világ üzleti személy az EAE a garancia. A hozzáállása sok üzletember az Egyesült Arab Emírségek idején úgy válik egyre nyugtalan. Úgy értékeljük, és elvárják a gyors válasz üzenetet küldött bármilyen kommunikációs eszköz, például fax.
Munkanap az Emirates
Munkanap az Emirates hagyományosan két részre oszlik: 8,00-14,00, majd 17,00-20,00. Néhány a modern vállalat működik egész nap, 8.00-tól 16.00. Mindenesetre, a munkanap elején indul.
Készen áll egy kis szünetet, körülbelül 10-11 óráig, amikor is az arabok Fitr - olyasmi, mint egy 2. reggeli, amikor isznak kávét és enni. Általában tart akár 45 perc alatt.
Péntek - egy szent nap is a törvény szerint ez - az egyetlen kimenet, bár egyes vállalkozások zárt csütörtökön délután. Alapvetően a munkahét szombattól csütörtökig.
Hossza a nap függően változik a terep, és az évszaktól (a nyári időszámítás végének legkorábban télen).
Kormányzati hivatalok általában nyitva 7.00 vagy 8,00-13,00 vagy 14.00 (szombattól szerdáig), és 7,00 vagy 8,00-11,00 vagy 12.00 csütörtökön.
Alapvetően idő a 7,00 vagy 8,00-13,00 és 16,00-19,00, vagy 19.30 (szombattól szerdáig). Csütörtökön, a munkanap tart 7,00 vagy 8,00-11,00 vagy 12.00.
Banks működik 8,00-13,00 (szombattól szerdáig) és 8,00-11,00 vagy 12.00 csütörtökön.
Ramadan alatt, kormányzati hivatalok és a legtöbb üzlet bezárásához korábban. Mindazonáltal sok üzlet nyitva késő estig. Várható, hogy a nem-muszlimok nem dohányzik, enni vagy inni a nyilvános helyeken. Míg egyes éttermek nyitottak a külföldiek, akkor előfordulhat, hogy a legtöbb étterem zárva a nap folyamán.
Majlis és etikett
A „Majlis” (szó szerint: egy hely, ahol ülve) alakult eredményeként időben Vitia arab vendégszeretet szertartás. Ebben a részben a beduin sátorban, vagy akár egy külön sátorban állandó lakossága - házrész vagy különálló épület, hogy azok megfelelően kap a vendég.
Modern intézmények és a Dubai szálloda fenntartja ezt a hagyományt, ezért sok helyen láthatjuk speciálisan elrendezett mejlises pas látok párnákkal, szőnyegek, vízipipa, készen állt a forró parazsat a hosszú orrú kávéfőzők, Dallam, amely főzött erős kávé (Kahwa Arabiya) ételek dátumok (émelyítő édes dátumok hivatott hangsúlyozni a kávé elkészítéséhez-anya). Bár a Majlis, mint általában, szinte soha nem használt a tervezett célra, akkor jelölje ki a vendéglátó tér és tekintettel a vendégeket.
Ez nem illik azonnal elkezdenek beszélni az ügyet, nem ajánlja a vendégek kávét, teát vagy üdítőt és kérdezés nélkül néhány udvarias kérdést - az egészségügyi, hogyan az út ment, és így tovább.
Ha egy vendég, akkor nem utasíthatja ajánlatát kávé és egyéb on-Pitka, és legalább egy kortyot.
Nem szokás megkérdezni a feleségével és a rokonok nőies. Általában ezek mind egyesül a „család”.
Ne felejtsük el, hogy dicsérjem kínált frissítők.
Ne üljön úgy, hogy a lába intéztek mások
Ne hez muszlim sertés ételekhez.
Ne nézd, hogy a mecset puszta kíváncsiságból.
Ne vedd magad, és nem nyújtanak ételt másik a bal kezével.
Ne várják, hogy az ajándék kerül sor, és tárgyalt a jelenlétét.
Ne érdemben tárgyalja elhaladó nő, és nem bánnak UC Rushen.
Ne fotózni a helyi asszonyok és férfiak - azok előzetes hozzájárulása nélkül.
Nem derül ki az alkohol az utcán, nem kínálnak musul-Manin szellemeket.
Számos nyilvános helyen Dubai nemdohányzó, ezért mielőtt egy cigarettát, hogy ha nem találja magát egy kényelmetlen helyzetbe.
Annak ellenére, hogy sok különbség, hogy létezik az arab és az európai üzleti kultúra, lehetséges, hogy sikeres kapcsolatokat az arab partnerek, bemutatva egy valódi érdeklődés és azok családjának segítségével dicséret és a bókokat, tiszteletben tartva nemzeti és vallási érzéseit.