Hogy az emberek kommunikálni virtuális asszisztensek
Bizonyos mértékig a film „Ő” az elkötelezett és szingularitás - az ötlet, hogy gyors ütemű gépi intelligencia végül felülmúlja az emberek és függetlenné válik. Filmek „Ő” és „Excellence” - egy filmet átitatja a gondolatát szingularitás, amely megjelent a mozikban jövő tavasszal - a legérdekesebb a módját ábrázolja a kapcsolat az ember és a gép. A „felsőbbrendűségét” az ember-számítógép interakció megy kellemes a sötétben, és végül sverhintellektualnaya gép tönkreteszi a civilizációnkat. A film „It” kapcsolat az ember és az operációs rendszer eltörik, mivel az elektronikus hírszerzés fejlődik olyan gyorsan, hogy ez lesz a kis akár több ezer egyidejű kapcsolatok, túlmutat az emberiség és a. levelek.
Ez, természetesen, fantasztikus, de valami ilyesmi a valóságban Liesl Capper szembesült csaknem egy évtizeddel korábban. Capper, míg a vezérigazgató már a fejlődő virtuális közvetítője én Cybertwin ausztrál cég, megtekintheti a napló által létrehozott vele szolgáltatás My Perfect Girlfriend növekvő horror. My Perfect Friend kellett volna, hogy a chat-bot, demonstrálva a technológia természetes nyelvi feldolgozás által nyújtott Capper. De a kísérlet ment a rossz irányba. Régi posta honlapján, Capper megállapította, hogy lett az üzemeltető a digitális bordélyban.
virtuális társa technológia óta létezik a kísérletek, Weizenbaum Eliza programot. A gyors fejlődése a számítógépes technológia egyszerűsített közötti kapcsolat az emberek és gépek. A könyv „Lonely Együtt: Miért várunk a technológia több, mint minden más,” a szociológus, a Massachusetts Institute of Technology, Sherry Turkle aggasztja az a tény, hogy a technológiák elősegítik az emberi interakció gépek kárára az emberi kapcsolatok.
„Hiszem, hogy kommunikációs technológia mindig csalódást, mert azt ígéri, amit nem tud - mondja Turkle. - Azt ígéri, hogy a barátság, de képes csak létrehozni „láthatósága”. Akarjuk, hogy valóban bélyeg barátok, akik soha nem lesz barátai? "
A szociológusok már régóta le ezt a jelenséget a hamis egység - „psevdosoobschestvo” - és ez nem korlátozódik az ember-számítógép interakció. Például egy banki ügyfél tudja értékelni a kapcsolatot a pénztáros, annak ellenére, hogy léteznek csak a keretében a kereskedelmi ügyletek, és nem több, mint egy udvarias, felületes ismeretség. Turkle is úgy véli, hogy a kapcsolat az ember és a robot, amit megfigyelt a kutatólaboratóriumok a Massachusetts Institute of Technology, nem lehet ennek köszönhető. Gépek jönnek létre a kifejezés a szintetikus érzelmek azért, hogy egy adott reakció, vagy olyan személy, hogy kitaláljuk, hogyan fog reagálni.
Capper választ kitérően és semleges a kérdésre, hogy a virtuális asszisztensek elvenni munkahelyet. Egy interjúban azt hangsúlyozta, hogy nem helyettesíti a közvetlen alkalmazottak és összpontosít a mindennapi munka, ami azt Cybertwin sok vállalat és ezáltal felszabadítani az emberek bonyolultabb és tekintélyes feladatokat. Ugyanakkor Zakos konferenciák állította, hogy az összehasonlító vizsgálatok válaszok kérdésre a szöveg Cybertwin és üzemeltetők Cybertwin call center nyer emberek szempontjából vevői elégedettség. Elmondása szerint, miután a telepítését a kereskedelmi rendszer a honlapon az ország legnagyobb bankja, National Australia Bank több mint 90% -a látogatók gondolta, hogy kommunikálni az a személy, nem a program c. Meggyőzőnek lenni, intelligens ágens a bank weboldalán kell megfelelnie nem kevesebb, mint 150 000 kérdésre - egy ilyen lehetőséget is el van látva korszerű adatfeldolgozó és adattároló rendszerek.
A sors fintora, hogy az IBM történelmileg pozícionálta magát, mint egy vállalat nyereség intelligencia, nem a cég, célja, hogy cserélje az embereket. Mivel 1950-es. amikor az IBM elhagyta a tanulmányok a mesterséges intelligencia területén. a cég elkötelezett, hogy ne reklámozzák, hogy a számítógépek helyett gyakran az emberek. Miután megnyerte Watson cég bemutatta az elérése felé tett lépésként bővítése dolgozók képességeinek és bejelentette, hogy hozzon létre alapján ezt a technológiát, az intelligens asszisztens orvosok és ápolók.
Watson azonban az átváltási rendszer az orvosi tanácsadó ment nyikorgást, és a cég bővítette alkalmazási körét. Ma üzleti csoport Watson alkalmazásokat fejleszt, amely elkerülhetetlenül helyettesíti az emberek. Watson kezdetben dolgozott egy „kérdés - válasz” módban, fejlesztése irányába alapvető célkitűzése a mesterséges intelligencia területén kombinálva Cognea Watson rendszer képes tartani a beszélgetést. Hogyan használható? A dilemma előtt az IBM és a mérnökök ismertek. Watson ugyanolyan jól szolgálhat egy intelligens asszisztens szakemberek és cserélje ki azokat. Abban az időben a születési IBM ipar mesterséges intelligencia eltávolodott tőle. Hol ment a jövőben - a kérdést.
Tagja „játéka” Ken Jennings nem látja a győzelem az IBM semmi jót: „Ha a XX században. robotok a futószalagon a gyári munkások, az új generációs „gondolkodás” gépek helyett a szférában dolgozók szellemi szolgáltatások, amelyek az általunk képviselt Brad. „Tagja a teszt” - az első szakma, megszünteti Watson rendszer, de biztos vagyok benne, hogy ez nem tarthat. "