Módszertani képzés fejlesztésének hatékony kommunikációról, ingyen, szociális háló
Képzés a hatékony kommunikáció - egy foglalkoztatási forma, ahol az emberek sokat kommunikálnak, lehetősége van arra, hogy kifejezzék véleményüket nyíltan és hallgatni a véleményét a többi résztvevő, próbáld ki magad a különböző helyzetekben, hogy valami újat tanulni magáról "
Elemzése viselkedésük különböző helyzetekben. Ismerje hatékony módon kommunikálni, mint például:
· Kapcsolatba másokkal;
· Az a képesség, hogy hatékonyan hozza információkat;
· Vegye figyelembe az értéket a kommunikációs készségek, mint a képesség, hogy hallgatni;
· Mi gyakorlat adni és kapni visszajelzést.
Képzési hatékony kommunikáció
Nyitóbeszéd edző
„Hello. Kezdjük a képzés, amely az úgynevezett „képzés hatékony kommunikáció. Képzés - egy foglalkoztatási forma, ahol az emberek sokat kommunikálnak, lehetősége van arra, hogy kifejezzék véleményüket nyíltan és hallgatni a véleményét a többi résztvevő, próbáld ki magad a különböző helyzetekben, hogy valami újat tanulni magáról "
Elemzése viselkedésük különböző helyzetekben. Ismerje hatékony módon kommunikálni, mint például:
- hogy kapcsolatba másokkal;
- A képesség, hogy hatékonyan hozza információkat;
- Tekintsük az értéket a kommunikációs készségek, mint a képesség, hogy hallgatni;
- gyakoroljuk adni és kapni visszajelzést.
Gyakorlat 1 Bevezetés
„És most ismerkedjen. Most mindenki egy kört fogja hívni a nevét, így akart hívni az edzés ( „Ön” vagy „te”, a módosítás a nevek, ha a csoport neve azonos, például Irina, Ira, Ira IT n.), valamint két karakter adottságok jó és rossz formában melléknév ugyanaz a betű, mint a neve. "
2. gyakorlat „Szemtől szemben”
A mindennapi életben az emberek elégedettek felszínes, felületes kapcsolatok nélkül próbál látni egymást, úgy érzi, éli a másik. Szeretném javasolni, hogy most 3-5 percig. Nézze meg a mások szemében, és próbál kapcsolatba lépni minden egyes tagja a csoportnak.
Kérdések a vita: „Mi az érzés? Ez volt valaki nehéz? Miért? "
Annak érdekében, hogy munkánk hatékony legyen elfogadására van szükség néhány szabályt:
1. Fizikai és pszichológiai közelsége a csoportban.
Fizikai közelség - azaz, A csoport állandó, senki sem új a csoport nem tud jönni, és senki nem tud jönni osztályban. Kezdjük osztályok csak akkor jönnek minden résztvevő számára. Ha valaki késik, mi minden vár rá.
Pszichológiai közelség azt jelenti, hogy minden résztvevő beszélj magadról nem tudja megmondani a külső kör. Beszélhetünk az ötletek merültek, de mindenki azt mondja, amit magáról - lehetetlen.
2. szabály őszinteség.
Ha mondok valamit egy kört, ez az, amit érzek, azaz szándékos valótlanság kizárt. Veszel ez a szabály?
3. A jogok körét.
Odafigyelünk, hogy bárki, aki azt mondja, megszakítása nélkül. Ha azt szeretnénk, hogy mondjon valamit, azt mondják, hogy egy kört.
4. „itt és most”.
A téma a vitát lesz a lezajló folyamatok a csoport abban a pillanatban; tapasztal érzéseket kialakuló gondolatok.
5. Alapelv Ya Minden kifejezni saját nevét használni (azaz személyes névmások egység. Száma „Úgy érzem”, „azt hiszem.”).
6. Activity. A gyakorlatok célja, hogy az összes résztvevő számára.
3. gyakorlat „Stand száma”
Minden résztvevő körben ülnek.
Utasítás: „Megyek, hogy hívja a számot. Közvetlenül azután, hogy a számot hívják, meg kell állni annyira az emberek hány hangzott (nem több és nem kevesebb). Például, ha azt mondom, „négy”, majd a lehető legrövidebb időn belül meg kell kapni négyen. képesek lesznek leülni csak azt mondom, hogy „köszönöm”. Szükség van a feladat végrehajtásához csendben. A taktika végrehajtási feladatot kell mutatnia a működés során, különös tekintettel az intézkedés egymást. "
Az edző többször kéri a csoport egy másik számot. Kezdetben jobban jellemzi, 5-7, a középső - 1-2. A gyakorlat során az edző blokkolja kísérletet a csoport tagjai megvitatására és elfogadására valamilyen formában algoritmikus munkát.
A megbeszélés a tréner kérheti a csoportban a következő kérdést: „Mi segített nekünk megbirkózni ezzel a feladattal, és ez megnehezíti a végrehajtás”, „Mit összpontosított, amikor úgy döntött, hogy keljen fel?” „Mi volt a taktika?”. „Hogyan tudnánk megszervezni a munkát, ha mi volt a lehetőség, hogy megvitassák előre az utat, hogy megoldja ezt a problémát?”
4. gyakorlat „hozzáadása gép”
A csoport tagjai körben ülnek.
„Képzeljük el, hogy mindannyian egy nagy hozzátéve gép. Úgy véli úgy: néhányan hívja a számot a következő mellett ülő (majd óramutató járásával megegyező irányban), a jel aritmetikai művelet (a „plusz” vagy „mínusz”), a következő - a számuk, stb számok váltakozik a .. jelek, és minden tagja a csoportnak, amelynek a neve a jel lehet mondani, hogy „egyenlő”, majd a barátja, akinek a köre van azt mondani, akkor meg kell mondani a számítások eredményeként. Például, azt mondják, hogy „hét”, Lena - „plusz”. "Nyolc" - Katya. Jura - "mínusz", Oleg - "kettő", Zina - "egyenlő", és Tanya felhívja a szám "Tizenhárom". A következő résztvevő, azaz Natasha, ismét felhívta a jel, és a számla folytatódni fog. "
5. gyakorlat „Telegraph”
A résztvevők körben ülnek. „Legyen minden hívtok egy állat. Ebben az esetben, akkor figyelj, hogy egymással, és próbálja megjegyezni milyen állat minden hívást. "
Minden viszont az úgynevezett állat, és meg kell tölteni elég ideje, hogy mindannyian emlékszünk, milyen állat minden egyes hívás. Az egyszerűség kedvéért, akkor kérheti a hívás sorban az állatok (egy kör), és minden hívás előtt az állat fogja ismételni mindent, hogy a korábbi résztvevők azt mondta.
„Most emlékezzünk a ritmus, amely kíséri a gyakorlat azt mutatja, Trainer ritmus: két tapsol és két találatot térdén.
„Az egész gyakorlat azt is fenntartja ezt a ritmust. Megkérdezem. Azoknak, aki indul az első 2 alkalommal pofon kezét, és mondja a nevét az állat például a „farkas”, majd becsapta 2 alkalommal térd - a név az állat, akit akar átadni a pályán. Az, akinek állati hívják, viszont tapsolt együtt 2-szer, hívja őt, majd csapott a térd 2-szer, még mindig úgy hívják valaki pet. Ebben az esetben nem lehet kijutni a ritmust, és nem utal, aki nemrég adta mozog. Mi lesz nagyon óvatos, mert azok, akik hibázott, kap egy extra munkát. "
A gyakorlatok során az oktató fokozatosan növeli a ütemét annak végrehajtását. Az egyetlen, aki hibázott, ki kell cserélnie a neve: az állat, 2-szer taps ábrázolják megkülönböztető által kibocsátott hang ezeket az állatokat. És a többiek attól a ponttól kell utalnia azt reprodukálja a hangot.
6. gyakorlat „várakozások és félelmek"
VÉGRE résztvevők kifejezzék tapasztalatok és érzések a gazdaság az első ülésen.
Nyitóbeszéd edző
„Hello. Folytatjuk a képzés, amely az úgynevezett „képzés hatékony kommunikáció.”
1 gyakorlat „Üdvözlet. építeni "
Cél: a tanulás szerepköröket a csapat összehasonlítani magukat a másik fél hasonló okokból, valamint a felvétel résztvevők munkahelyi képzést.
Idő: 15 perc.
Az eljárás elvégzésére: „Most majd meglátjuk, hogyan az általános vonások nyilvánul mindnyájatokat!”. A probléma a résztvevők - sorakoznak egy vonalban van a növekedésre. Ez nem beszélni. Akkor a feladat bonyolultabbá válik - meg kell építeni a dátum és a születési hónap, hosszú haj szerint a távoli a tartózkodási helye a főiskolát a szivárvány színeit ruhájukat.
Reflection: Volt nehézség ezt a gyakorlatot? Miért? Milyen szerepet választott magának? A végrehajtási stratégia volt a leghatásosabb?
2. gyakorlat „eltávolítja a rejtett kamera ...”
Vita a gyakorlatokat végeztünk rekordot.
3. gyakorlat „Pupsik”
Most fogja tölteni egy edzés, de a játékszabályokat kell végezni teljesen. Edzője lesz játék - „Pupsik”. Beleértve a képeket és elképzelni, hogy gyűjteménye ősi varázslók. Én született egy új ember, és meg kell adni neki valami különleges. Ez a gyermek, akkor adja át egy kör kezét. Amikor egy gyermek jön a kezedbe, akkor jutalmazza meg minden ajándékot. Például lehet mondani, Kitüntetem van egy jó szív. Ebben az esetben meg kell csókolni pupsika szív. Mi fut körbe-körbe. Amikor minden azt mondta, amit a jutalmát, az edző azt mondta: Most, hogy a kívánságát valóra, meg kell csókolni a szomszédja ott, ahol megcsókolta pupsika.
4. gyakorlat „Bus”
A csoport fele-fele (ha a csoport páratlan számú résztvevő, az edző is részt vesz a gyakorlat), alkotó két sorban ülnek egymással szemben úgy, hogy az első az egyes ember ül „Képzeljük el, hogy mi minden megy a busz: az egyik alcsoport lovagol egy busz, és a második - a másik. Busz megállt mellette a forgalmi dugók. Ülsz az ablakon, és látja, hogy egy másik busz közvetlenül az épület előtt van, és még az ablakot ül a barátod. Ez szerencsés, mert meg kell sürgősen neki fontos információkat, és kihasználják a helyzetet, csináld. De ahhoz, hogy ezt meg csak csendben, szavak nélkül, nem verbálisan. Idő van egy kicsit. Azok, akik az információ átadása, meg kell próbálnunk megérteni, amit mond barátja. "
Ez a fragmens gyakorlatokat lehet a következőképpen módosítottuk. A tréner készíteni előre minden résztvevőjének a szöveges üzenetet kell átvinni. Ez lehetővé teszi, hogy figyelembe vegyék a jellemzők és a siker minden résztvevő a képzés.
Az első szakaszban a gyakorlatok az oktató kínál egy helyen fellépni információ továbbítására és fogadására egy második üzenetet. Lehetővé kell tennie a résztvevőknek, hogy felkészüljenek a gyakorlat. Amikor mindenki készen áll, az edző kínál bármely, az első sor elkezdi továbbítani az információkat, és minden egyéb kérések nézni alaposan. Miután az információ átadásra, a résztvevő csoport, akiknek szánták, azt mondta, hogy megértette. Más résztvevők ebben az időben ki tudják fejezni verbalization változata a szöveget. Ez aktiválja, és lehetővé teszi, hogy megvásárolja kiterjedtebb vitaanyagot, csökkenti a feszültséget. Ezután a továbbított információ, azt mondja, ha igaza van, és ha szükséges módosítsa.
5. gyakorlat "History of Life"
A résztvevők páros.
„Most minden van viszont beszélni, hogy a partnere egy történetet. Jobb, ha ez lesz a történet egy komplett -syuzhetom, amely tükrözi a különböző érzések, tapasztalatok a résztvevők, pszichológiai problémák, azaz nem korlátozódhat egy egyszerű elbeszélés, felkeltem, mosott, reggelizett, felöltöztem, és elhagyta a házat, várta a buszt, stb De meg kell egy történetet, amely meg tudná mondani, mindannyiunkat. Mind a csapattársak lesz 3 perc alatt elmondani a történetüket. Majd nyomon követni az idő, és megmondja, hogy mikor fut az első elbeszélő, és amikor - a második. " A zenekar tagjai mondani egymásnak történeteiket. „Most, az egyes párok, az egyik partner mozog egy kör (óramutató járásával megegyező irányban) a másik pár. Az új párt azt mondja egymásnak a történetet, hogy hallott már a partnereinktől az előző pár. "
6. gyakorlat „Lemon”
Kényelmesen: kihangosító, hogy a térd (tenyérrel felfelé), a váll és lehajtott fejjel, csukott szemmel. Képzeld el, hogy van a jobb kezében egy citromot. Start lassan összenyomni, amíg úgy érzi, hogy „nyomja” az összes levet. Lazuljon el. Emlékezz az érzéseit. Ismételjük meg a gyakorlatot a bal kezével. Ismét pihenni és emlékszik az érzéseidet. Akkor végre ezt a gyakorlatot ugyanakkor két kézzel. Lazuljon el. Élvezze a többit.
VÉGRE résztvevők kifejezzék tapasztalatok és érzések a gazdaság a harmadik ülésén.