Személyzet - a régi szó új értelmet
VP Chemekov, PhD. Psychol. Sciences Group HR igazgatója cégek "meggyújtani Invest", Moszkva
Káderek döntenek mindent. Ebből a helyzetből a szerepe a személyi válik igazán felbecsülhetetlen. De ha ugyanaz a HR, a szovjet időkben, teljesítő adminisztratív feladatokat, minden egyszerű volt és világos, az Advent a poszt-peresztrojka HR-s és a vezetők, akik tettek egy új funkció - az emberi erőforrások kezelését, minden sokkal bonyolultabb. Hogyan élnek és dolgoznak a modern személyi tisztek?
Hogyan hívjon minket
A neve a mi osztály, egy kolléga, tárgyalt kilencvenes évek eleje óta, amikor úgy tűnt, hogy a régi nevét (vezetője a személyzet vagy felügyelők) kell feledésbe merülnek, és az új (a HR, a HR menedzser, stb ...) -, hogy létrehozza magát, így. . a HR-munka „elnyelte” adminisztratív személyzet dolgozik együtt személyi dokumentumot.
A külföldi kifejezéseket használjuk, de az üledék maradt, és vele együtt a kérdést - „Ki vagyok én?”. Ahogy nevezik: a rövidítés „eychar” vagy a hagyományok, a szovjet „újbeszél”, rövidítve: - „menpoper”? És egy ilyen lehetőség, mint „a HR-igazgatója” úgy néz ki, mint a „keveréke a francia és a Nyizsnyij Novgorod.”
Már észrevette, hogy egy kolléga, hogy a legtöbben még mindig úgy hívják fejvadászok? Anélkül, hogy negatív értelemben, hanem egyszerűen azért, mert sokkal kényelmesebb. Nehéz elképzelni, hogy valamikor lőszergyárba, ami lett részvénytársaság, vezérigazgató-helyettes személyzeti hirtelen átnevezték HR-igazgatója.
Keret - egy szó, amely, bár nem egyértelmű, de a „háború”, ami azt jelenti, nemes értéket. Ezzel szemben az új, hipermodern idegen kifejezések (HR, HR manager) - egy szó, és az orosz. Véleményem ezt jelzi dolgozó személyzet sokkal jobb és kényelmesebb. Lélegezz be, kolléga, ebben a ciklusban új értelmet! Nem fogunk habozni, hogy hívja magát, és fejvadászok is, tudván, hogy a szó megmaradt egy durva időt, és szívódik fel minden külföldi volt emche, és most teljes spektrumát visszaadja az emberi problémák - töltsék munka könyveket irányítani érzéseit. Érdekes, és mi lenne a régi orosz szó a szakmai szerep? Lyudoved, dushelyub? Deeds jegyző, közvélemény-kutatás vagy a fő headman közösség?
Emlékszem, a személyzetis, ütött egyszer képzeletem. Ez volt a nyugdíjkorhatár vidám kis ember, aki dolgozott a katonai akadémián. Élénkségét szem előtt tartva, hogy nem így standouts harci és politikai képzés. Úgy tűnik, hogy a munkahelyén nem volt az asztalnál a legtöbb időt töltötte irodája előtt, beszél a személyzet és a kadétok. Minden, beleértve a hallgatók, köszöntötte neve, kérdéseket, viccel. Az asztalon az üveg alá feküdt portrékat (néhány - évtizeddel ezelőtt) az oktatók és hallgatók, ebből tudta mondani részletesen a végtelen történet. Nem volt személyzet, nincs számítógép vagy akár egy írógépet. Vajon HR-ohm vagy személyzetis a hagyományos értelemben vett?
A kép egy modern személyzetis - egy fiatal férfi, aki specializálódott oktatás, és mint általában, aki pályafutását a személyzet kiválasztása. Vagy a cég alkalmazottja, megfordult-személyzet tisztek.
Az első generációs szakemberek az emberi erőforrások származott pszichológusok, nyelvészek és más humán. Moszkoviták tanult mesterségét a klubok vagy a személyzet szemináriumokon tartott társaik a nyugati cégek. By the way, akkor ahhoz, hogy tudja egy idegen nyelvet a külföldi cégek, hívogató munkát küldött tengerentúli egy kéthetes kurzusok személyzeti menedzsment.
És milyen érzés azoknak, akik az úgynevezett a személyi szakma más területeken? Hogyan dolgoznak, átképzését mérnök vagy tanár? Úgy érzi, bizonytalan, nem esik-e az „összehasonlítás bűn”, buzgón figyelte a fiatal vezetők részesült személyzettel gyógypedagógiai?
Ne feledje: van ismerete a szakmának az eszköz - az egyik, hogy átadják a személyzet előtt, valamint a felbecsülhetetlen tapasztalat az emberek. És, hogy a fej a cég lehet jobb, mint a bérleti vezetője, aki ismeri az összes bonyolult az ipar és annak tevékenységét.
Milyen stílusú, kolléga, bevallom? A munka a lelkesedés vagy technológiailag járnak tisztek, „McDonald”? Problémák termelési problémák, mint a tudományos problémák, vagy az Ön HR tevékenység - ez egy speciális esete az általános menedzsment? Végül arról, hogy hozzáadott értéket teremt a cég vagy a munka szerint a fej, negatív hatással van a költségvetés a vállalat?
Az utolsó kérdés nagyon fontos ma. Ami rajtunk múlik a siker a vállalkozás, és a mi megoldások - akció főigazgatója? Kik vagyunk a főnöke - a vezetők vagy tanácsadó? személyi tisztek gyakran anélkül, hogy elhagyja a munkát egy szervezet, „zárt” - nyilvánította magát, mint „belső” tanácsadó cég. Úgy tűnik, hogy bérelt, de ha független.
Mondd magadnak őszintén, hogy Ön tagja az üzlet? Az együttműködés különböző lehet. De hogyan lesz egy igazi partner a cég, hogy egy személyzetis, aki azért jött, hogy „az utcán”? Bár számos vállalat (főleg tanácsadás) van egy ilyen helyzetben - a „partner”. És legfőképpen - ez egy állapot helyzetben, azt mutatja, hogy egy adott személy sok mindentől függ.
Szeretnék végre beszélni a legfontosabb dolog. Eljött az idő, és hogy fontos a humán erőforrás menedzsment az üzleti növekszik napról napra. Ön képes meggyőzni a munkáltató, hogy a munka szempontjából stratégiai fontosságú a cég, és te erőforrások kezelése, ami néha fontosabb, mint a pénz? Akár a jutalom növekvő profit szervezetek kapcsolódnak?
Nos, a tulajdonosok a cég nem a „nagylelkű”, hogy kész megjutalmazni részvétel az üzleti életben? Nézzük meg egy másik módja: a vezetők még nem érezte az erőt HR-és annyiban, hogy őt terheljék további felelősség - azaz, hogy az eredményeket a cég. Azt hiszem, az utóbbi inkább igaz. Lehetne, egy kolléga, hogy munkánkat úgy, hogy függött az üzlet? Néhányan közülünk tudott. Most - még.
Kinek
Így történt, hogy nem választja HR csapat és a vezetők a őket alkalmazó vállalatok. De a fő erőfeszítések szakszemélyzet elküldték dolgozni azt a személyzet. Kiderült, a személyzetis „a” a vezérigazgató és a „hátránya” beosztottjai? Mint, nem. Néha védi és védi a dolgozók érdekeit, figyelembe a funkciók a szakszervezet. Ő, éppen ellenkezőleg - „A” csapat és az „ellen” a feje? Sem. Ő független? Ha „igen”, milyen mértékben? Mi határozza meg a határ a függetlenségét? Professzionalizmus, elvi álláspontot, vagy igazságérzet?
És ha véleménye szerint a személyzet, amely a munkavállalók érdekeit, nem elégedett a főnök? Ha túl kemény a hitük, és arra törekszik, hogy javítsa a munkakörülményeket az emberek akarata ellenére a főnök? Talán azért, mert gyakran találkozunk a munkaerőpiacon HR-s mint „független tanácsadó”? Tehát azt szeretnénk, hogy a saját, hogy csak futott az elvek, a lelkiismeret és a törvény!
Ha egy partnerség főnöke (by the way, a különböző módon, és nem kellene), és azt hallja meg, akkor képes lesz arra, hogy tárgyaljon vele, hogyan kell motiválni személyzet, a törvény megsértése nélkül. Tehát trudoustraivayas dolgozni egy cég, akkor dönt, hogy nem a személyzet és a menedzser.
Esetleg teszteljük a főnökök az elért munka, azaz arról, hogy kérje elleni kérdés: .. Amit törekszik, hogy milyen értékeket vallja, amit a vállalati kultúra kezdeményezi és támogatja, amelyek elutasítja, és amit az emberek keresnek?
Igen, bizonyos esetekben ez nem lehetséges. Előfordul, hogy amikor egy állásra nem lehet nem szeretnék kérdéseket feltenni a cég vezetője, és még látni. Feltételezzük, hogy a jelentős kockázati bérbeadása személyzet.
És ha a tulajdonos nem felel meg az igényeinek, vagy nem kompatibilis különböző, mit választott teszel? Talán jobb, ha nem működik? És ha vele együtt dolgozni, hogyan? Itt - mint egy érdekházasság: a házasság és család nélkül. De ne feledd, ebben az esetben, dolgozott egy ideig, azt kockáztatja, hogy esik a „hűség konfliktus”, azaz stand előtt egy választás .. A szakmai integritásának és hírnevének ellen kell végezni az lesz a vezér, amely megfelel a pénz, amit fizet.
mi a következő lépés
Mi a karrier a személyzet? Itt van - személyügyi igazgató. Itt már a partner. Lehet, hogy van saját állásközvetítő vagy képzési cég. Már megszűnt a személyzetis és lett egy menedzser? Lehet ma véglegesíteni a bérleti vezetője, amíg nyugdíjba, vagy az irodájában - csak egy lépcsőfok valami több „felnőtt”, „igazán”. Vagy egy önálló tevékenység, ahol egy szakember tud fejlődni és növekedni?
A múlt azt mutatja, hogy az ellenőr a személyzet működhetne egy életen át. Láttam még az emberi dinasztia. Ez oly módon menedzser, humán erőforrás menedzser? Amíg a szakma túl rövid története válaszolni erre a kérdésre. Meg kell nézni, hogy a jövőben is.
HR Manager - egy nagyon jó iskola és az üzleti modell: a kreatív munka nem szabványos „tárgyak” (vagy pontosabban - az alanyok) szemben a bizonytalanság és a tökéletlen jogszabályok fejlesztéséhez kapcsolódó szervezetek a technológiát is. Ezért egy kolléga, nem minden vezető válhat személyzeti vezetője - ez tény, de az biztos, hogy minden HR menedzser vezetővé válhat.
A '80 -as évek elején volt során egy ilyen legenda. Egy pszichológus, alkalmazottja a Research Institute, a kollégákkal való konzultáció semmilyen vegyi üzem, a kapott nagyobb önkormányzatok is, hogy vezesse a cég, mondván, hogy te olyan jól, amelyek tanácsot adnak, hogyan és mit kell csinálni - ez lesz a kormánykerék. Tehát felkelt, nem zarobel.
Készen állsz erre?