Az üzemeltetők értékelni fogják az ügyfelek új módszerekkel
Tegnap, az egyik mobilszolgáltató bemutatta elképzeléseit a kártyás tarifák 3G-kapcsolat. Való hozzáférés nagy sebességű internet-előfizetők kell majd fizetni plusz 50-90 hrivnya havonta. Azonban, mint kiderült egy „üzemeltetők készítünk és a szerződés tarifák, amelyek közül néhány még mindig alacsonyabb, mint az árak a kártyás alapon. A szakértők szerint ez lehetővé teszi a vállalatok megtartsák ügyfélkör. Ugyanakkor, az üzemeltetők még, hogy javítsa a feltételeket a szerződéses szolgáltatási szerződés, mert abban a pillanatban ő védi elsősorban az érdekeit a szereplők, ami ellentétes a nemzetközi gyakorlatnak.
Bevezetése az új mobil szabvány elkerülhetetlenül növekedéséhez vezet a szolgáltatásnyújtás költségének alapul. A korábban „azt írta, hogy eredményei alapján a verseny a 3G-licenc, akkor feltételezhetjük, hogy az átlagos csekket a 3G felhasználók emelkedik a szintje $ 1-2 $ 3-4, a növekedés összegének 60-73 hrivnya. Azonban a szomszédos Ukrajnában, az európai országok (Lengyelország, Csehország, Törökország) a csomag 500 MB prepaid adatok előfizetők fizetnek körülbelül 10 euró. „Hiszem, hogy amikor az emberek milyen sok pénzt fizetni az üzemeltető, meg kell érteni, hogy ez a kapcsolat nem éri meg ugyanazt az összeget, amely a hivatkozó 2G” - mondta korábban az elnök a társaság „Kyivstar” Peter Chernyshov.
Helyettes GfK Ukraine általános igazgatója is megjegyezte, hogy a piaci szereplők a kialakulását tarifák megtöri előfizetői bázis három csoport - „hallgatók” - alacsony ARPU, ami kell nyújtani olcsó jegyárak miatt a verseny a piaci szereplők Intertelecom »és« Trimob „” középosztály „- előfizetők, akik képesek lesznek teljes fizetéssel extra nyújtásához 3G-szolgáltatások és a” prémium „- csoport, amely magában foglalja az előfizetők magas ARPU és kínálnak, amely számos további szolgáltatást. Ezen túlmenően, Gleb Vyshlinsky is elismeri „diszkrimináció” előfizetők, szerződéses alapon, amely szerint a tarifák számukra indokolatlanul megnőtt.
Terjeszthető és uralkodj
Azonban, ahogy ismertté vált a”, nem minden szerződést tarifák válhat vonzó. A forrás ismeri a marketing tervek egyik a „Big Three”, ahol az A „, hogy a cég arra készül, hogy kiadja a szerződést tarifák, ami olcsóbb lesz, mint előre fizetett árak. „Én is arra utalnak, hogy a szerződés kedvezőbb ajánlatok, mint akár előre” - mondta a forrás.
Az igazgatótanács elnöke az Internet Szövetség Ukrajna Tatyana Popova úgy véli, hogy ez a fejlődés a díjszabási politika - nagyon valószínű. „Marketing osztályok szereplők már régóta készül a bevezetése a 3G. Egyértelmű, hogy a szerződés az ügyfelek több állandó közönség szereplők”- mondta Ms. Popova. Így a hívó kerül át a szerződés alapján lehetővé teszi, hogy tartsa az előfizetői bázis, ami különösen fontos a run-ig bevezetése a szolgáltató váltás mechanizmus, miközben a szobák, valamint egy új kör a verseny a 3G bevezetése.
Gleb Vyshlinsky megállapítja, hogy valóban ügyfeleket a szerződéses díjakat lehet használni, mint a „biztonsági háló” az átállás az előfizetők a többi szolgáltatónak. Elmondása szerint, talán a szereplők is kínál egy nagy szerződést előfizetők mobil internet sebességét, illetve más beállításokat. „Valószínűleg az ilyen készítmények tarifák mnogoiteratsionnym folyamatot. Én azonban nem várható, hogy a bevezetése 3G vezet jelentős változást a piacon. Valószínűleg szereplők fog összpontosítani árdiszkrimináció előfizetők, akik hajlandóak többet fizetni, mint az átlagos, „- mondja Mr. Vyshlinsky.
Amellett, hogy mentse a előfizetői bázis, vonzza a nagyobb számú szerződött ügyfeleknek lehet az alapja a dob számos nem hagyományos az ukrán piacon kommunikációs szolgáltatások - mint például a támogatások vásárlások a mobil eszközök. Szerint azonban a marketing igazgatója a „Citrus” Victor Sholoshenko, ez nem valószínű. „A szerződések Európában és Amerikában sokkal drágább, mint Ukrajnában. Az árak legalább 200-300 UAH / hó, ez volt, amit támogatni. És ha vásárlásának támogatására iPhone 6 az év folyamán, az árak lesznek szinten 800-1000 UAH / hó „- mondta. Ezen kívül, Mr. Sholoshenko megjegyzi, hogy a legtöbb előfizetők képesek fizetni 150 hrivnya, és több a mobil kommunikáció, már lejárt a mobil eszközök. „Támogatni a beszerzési költség eszközök - értelmetlen” - összegzi Mr. Sholoshenko.
„A fordítás az előfizetők a szerződéses alapon a helyes stratégia szempontjából nyújtó szolgáltatásokat. Hogyan hajlandó előfizetők akar lépni rajta, attól függ, hogy az árkülönbözet - a pénz beszél”- mondta az ügyvezető partnere a befektetési bank Standart NV Karen Chiftalaryan. Elmondása szerint, a szerződés a szolgáltatás feltételeit külföldön egyaránt egyaránt védi az érdekeit az előfizető és a szolgáltató. Ugyanakkor azt is megjegyzi, hogy a mai Ukrajnában szerződések védelme 90% -a az üzemeltető érdekeit. „Ez tartalmazza azokat a feltételeket az eladás előfizető behajtási cégek vonzani, de nincsenek szankciók megsértése szereplő elkötelezettségét a szolgáltatásnyújtás” - mondja Mr. Chiftalaryan.
A szakértő azonban úgy véli, hogy mindaddig, amíg a piac nem lesz teljes értékű verseny, szerződéses szolgáltatási feltételek nem igazított szereplők. „Ez nem a szint csökken szolgáltatók Verizon és a Vodafone, nincs értelme beszélni a tényleges versenyt. De ahhoz, hogy ezt várják még öt évig nem éri meg, kivéve, persze, nem történik csoda”- mondta Karen Chiftalaryan. Ugyanakkor azt mondta, hogy ebben az esetben a hatás csak akkor lesz teljes a piacról, és nem szerezhetnek részvényeket az ukrán üzemeltető. „Ezeknél a vállalatoknál, a vásárlás a megosztás gyakran válik eszköze piackutatás. Amint rájönnek, hogy a helyzet a piacon az általuk választott ők elégedettek, az általuk vásárolt a cég teljes vagy leányvállalata, „- mondta a szakértő.
Hibát talált - válassza ki és nyomja meg a Ctrl + Enter