Elektronikus kormányzat „- mi ez, és mit eszik
„Az elektronikus kormányzat” - mi ez, és mit eszik
Szerint a „közvélemény” Alapítvány, 68% -át az oroszok még soha nem használta a lehetőséget, hogy a közszolgáltatások egy modern és kényelmes elektronikus formátumban
Mára elindította a hivatalos honlapján gosuslugi.ru, amely már regisztrált mintegy 1,3 millió. A felhasználók. Ezek szerint a Hírközlési Minisztérium, 21,4% - a lakosság a Moszkva és környéke. A legnépszerűbb szolgáltatás jelenlétének igazolására bírságok kiadott forgalom. Her oroszok megrendelt közel 890.100. Times. Ezt követi egy útlevél (674.400. Applications). A harmadik helyen - információt kapni állapotát egyéni számla a Nyugdíjbiztosítási Alap (687100 alkalmazásokhoz.).
Ugyanakkor ma szerint az Alap „közvélemény”, 68% -át az oroszok még soha nem használta a lehetőséget, hogy a közszolgáltatások egy modern és kényelmes elektronikus formában (kivéve, hogy a papír utalvány minden bankban a terminál kapott, de ez nyilvánvalóan nem számít). Van egy hasonló élményt állami szervek az interneten csak 13%, ami körülbelül egy nyolc oroszok. De van egy nagyon fontos „tartalék”. A negyedévben oroszok mondta pollsters, hogy az e-kormányzati szolgáltatások még nem használt, de szeretnék csinálni. Információ még megnyerte a tömegek háromnegyede oroszok tudják, hogy a tisztviselők már elérhető, és a parttól. De annak ellenére, hogy nagyszabású kampányt ilyen szolgáltatásokat, egy negyed oroszok (23%) mind a mai napig nem tudja. A szerepe pedagógusok, szociológusok játszottak itt, ahonnan a polgárok először hallott az új kommunikációs lehetőségek az állami szervek. 40% -a e-kormányzati szolgáltatások jól tudják, a másik 35% -os „hallott valamit”. Sokkal fejlettebb internetezők: közülük kétharmada akivel akarsz beszélni széles körű e-kormányzati szolgáltatások, valamint az összes jól meghaladta a 80 százalékot. És az embereknek a száma, akik használják, vagy szeretné kipróbálni az elektronikus formában a közszolgáltatások, beleértve a számítógépes értő polgárok sokkal nagyobb, mint az országos átlag. Oroszok inkább bíznak a sorsa a dokumentumok elektronikus hivatalnokok évesek 18 és 45 éves, lakói metropoliszok, és különösen a fővárosban, a magasabb jövedelem és a felsőoktatás, a „haladó” és sikeres.
Ez mind jó, azt hiszi az olvasó, de miért „e-kormányzat” nekünk, hétköznapi fogyasztók?
Először is, minden rendben van, hogy mi lehet menni a hivatalnokok csak egyszer (és a jövőben, ha lehetséges, és nem jelenik meg őket), hogy a dokumentum, amely még mindig marad egy papír kék nyomtatott és aláírását.
Másodszor, a polgár, mint a felhasználó az állami szolgáltatások nem köteles tudni, hogy egy papírt kellett mennie a EKRTS, amit - a bank, és ha itt az ideje, hogy látogassa meg a nyugdíjpénztár vagy az adóhivatal, de úgy tűnik, nagyon eredeti kérdés, ahol a amennyiben ezek a szervek.
Harmadszor, a közszolgáltatások portál polgárok kényelmes és egyszerű hozzáférést biztosít információt, hogyan lehet gyorsan és kényelmesen kap e vagy egyéb szolgáltatásokat nyújtanak a szervek a végrehajtó hatalom és a helyi önkormányzat. Jármű regisztráció a közlekedési rendőrök - egy olyan szolgáltatás, tervezés az útlevél - egy olyan szolgáltatás, igazolás figyelembe a nyugdíjalap - is egy szolgáltatás. És mivel ezek a szolgáltatások kényelmesebbé.
És végül, hogyan kell használni a szolgáltatást „elektronikus kormányzást”. Jut portál lehet egy személyi számítógép csatlakozik az internethez, valamint a nyilvános hozzáférés infrastruktúra (infomat). Infomats telepítve a nyilvános helyeken az egész országban, és hamarosan elérhetővé válnak, valamint a fizetési terminálok vagy ATM-ek. Vele, bárki mehet a portál a közszolgáltatások, alkalmazni szolgáltatások, elektronikus formában kap szakmai segítséget szolgáló egységes portálon közszolgáltatások üzemeltetőjének a contact center, valamint a fizetés közüzemi számlák és bírságok készpénzben vagy bankkártyával. Infomat van szerelve egy nyomtató, szkenner, kamera és a mikrofon.
Az összes megrendelt szolgáltatások helyzetét nyomon követheti a saját szállítás. Tehát nincs szükség többé menni tantermek és segítenek gyűrű - csak jelentkezzen be személyes fiókjába a honlapon. A biztosított szolgáltatások listáját a portálon keresztül folyamatosan bővül, ma már természetes és jogi személy áll 75 szolgáltatási tervek - növekvő számuk 250. közt szolgáltatások - lehetőséget kap információt adótartozások, vámok vagy büntetéseket és azonnal fizetnek nekik az információs és fizetési átjáró . Ez nagyon kényelmes, mivel kiküszöböli annak szükségességét, hogy alkalmazni kell a különböző osztályok megkapta a fizetési dokumentumot, amely aztán kell menni a bankba a fizetés.
Regionális szegmense „elektronikus kormányzat” egy tipikus megoldás végrehajtása az összes az ország egyes részein. Tipikus regionális portál beállítása minden tantárgyból az infrastruktúra az ágak „Rostelecom”, és ezek mind csatlakoztatható egyetlen portál a közszolgáltatások.
„Útlevél, hogy jobb, anélkül portál a közszolgáltatások, például a Kiderült, hogy nem időt takarít meg, hanem éppen ellenkezőleg, minden késik, mert az időt tölt a regisztráció, szerezzen egy kódot aktiválni szeretnénk egy személyes fiókot, akkor a kérdőív kitöltése, és akkor sorban állnak, mint mindenki, aki felhívja nélkül állami szolgáltatások portálon. Mi a lényeg, találgatni. "
„Eddig csak az elektronikus sorban nagyon hasznos volt a tervezés tulajdonjogok Rosreestra. UEC most kapta elektronikusan aláírt, azt tervezi, hogy vásárolni egy kártyaolvasót otthoni használatra, hogy elsajátítsák a portál közszolgáltatások (és ott aktiváló kódot e-mailben kell egyre, az elektronikus aláírás, ez még mindig könnyebb legyen) "
„Fiatal vagyok, a számítógéphez,” te”, így természetesen könnyebben használható kormányzati szolgáltatások révén intrnet-. Igen, és időt takarít meg. Tisztviselők, különösen az útlevél és vízum szolgáltatás, gyakran maguk nem tudja, hogyan kell helyesen végrehajtani bizonyos dokumentumokat, és mindig idõt, arra kényszerítve az embereket, hogy álljon a sorban általában azt mutatják, hogy prinebrezhitelnoe hozzáállást állampolgárok. Sok nyíltan durva. "
Orosz mentalitás olyan, hogy mi vagyunk óvatosak, és óvatos semmi újat. Ez időt vesz igénybe, hogy az emberek teljesen kezdte el használni a kormányzati szolgáltatások és a bizalom „e-kormányzat”. És akkor az élet lesz egy kicsit könnyebb.