Hogyan kérjük a fejét
Ha csak egy kérdés - miért érdekel a boldogság a legfőbb - és azonnal reagál. Boldog az a fej - és a szolga is. És fordítva.
Amikor a fej be van töltve, akkor nagyon „elégedett” kérdésre a beosztottak, kéréseket tisztázni valamit, azonnali, világos.
Szabály: mielőtt menekülő a fejét az információt vagy pontosítást, hogy tegyenek meg minden erőfeszítést, hogy megtalálja a választ a kérdésekre a saját. A kivétel a vis maior helyzet - amikor döntést kell hozni, most, ebben a pillanatban, és akkor nem kell a hatáskörrel vagy információt, amely lehetővé teszi, hogy teljes képet, hogy mi történik (hogy a helyes döntés).
Áttekintette a rendelkezésre álló adatok, igyekeztünk, hogy új információkat, és még mindig nem világos, hogy mi legyen a következő lépés? Kérje ki kollégái; biztosan valaki szembe egy hasonló helyzetben.
Röviden, próbálja meg végrehajtani a komplex feladatok, anélkül, zavaró a fejét a fő funkciók - döntéseket. Ésszerű fej értékelni fogják az függetlenségét.
Head bajban vannak, ha valami elromlik, és a személyzet próbál a felelősség áthárítása egymást. Ilyen helyzetben egy jól néz ki, akik azt mondják: „Ez az én hibám. Ez az én felelősségi területét. Azt egyenlővé a helyzetet. "
Felismerési hibák - nem a gyengeség jele. Éppen ellenkezőleg. Azok, akik a bátorságot elismerni vereségét idézik őszinte tisztelettel - minden esetben, az emberek érett, erős, okos. Mert bárki, aki ért el sikereket, tudja, hogy az eredmények jönnek, beleértve a hibákat.
Ha valami nincs rendben a te hibád, akkor jobb bevallani és megoldásokat kínálnak tervet.
Gondolod vezetők szeretnék, hogy egyetértek velük 100% -tah esetekben? Egyáltalán nem. Ők értékelik a személyzet hozzáértő és bátor, amely képes kifejezni az ő szempontjából - különösen akkor, ha támogatják az érveket.
Néha szükség van a munka elvégzésére hatályán kívül a hivatali feladatok: például kifogy a dátumok és az alkalmazottak túlmunkát, hogy kérjük az ügyfél: a munkát hatékonyan és időben.
Head mindig értékelik azok, akik egyetértenek abban, hogy a munka turbó üzemmódban, vagy hogy egy kicsit több, mint Szabályzatban előírt, a személyzet vagy szóbeli megállapodás a tervezett kötet feladatokat. Különösen értékes, ha a munkavállaló egyetért azzal, hogy az extra erőfeszítést, és nem igényel kártérítést cserébe.
Úgy működik, a „helyes” vezetők: hogy nézd meg a személyzet, mint a fő eszköz a vállalat. Amikor a felhasználóbarát funkciók, mint vezetők támogatják az aktív dolgozók, a „szenvedés” a közös ügy.
A vezetők - hétköznapi emberek, és mint a hétköznapi emberek, ezek pillanatok gyengeség. Chef értékelni fogja, ha nem neki támogatást a nehéz időkben. Ez a legjobb segítséget nyújtani, segítséget, bár a pszichológiai támogatást lehet megfelelő és szükséges.