Weboldal vagy IP-címét a fogadó nem áll rendelkezésre - tárhely - energia - olcsó web hosting

- Helyi probléma felhasználó.

- A probléma a felhasználó szolgáltatót.

Lehetséges, hogy valahol az útvonal mentén a kívánt IP kapcsolat megszakítás történik a kliens-szerver távoli úton. Ez lehet az oka, hogy a hiánya az egyik szerver az úton, hogy az oldalon. Ezt a problémát meg lehet oldani csak a szakértők segítségével a műszaki osztály a szolgáltató nyújtásával öndiagnosztikai eredményeket. Hogyan diagnosztizálják meg fogja tanulni a folytatása a cikket.

Ha a honlap tulajdonosa, és nem tud, hogy a webhely, a böngésző azt kifogásolja, hogy „a távoli gépen nem érhető el”, és így tovább (hibaszöveggel különbözik minden böngésző). Sikerült a diagnózis, és az eredmények azt mutatják, hogy a probléma a részét a fogadó. Ebben a helyzetben, akkor azonnal forduljon a szolgáltatójához. Ügyeljen arra, hogy a jegyet a levél vagy az eredmények a teszt. Hogy megmenti időkeret, hogy megoldja a problémát.

Ha a ping eredmények nem kielégítőek - kell menni a következő diagnosztikai lépést: Útvonal követése a helyszínen.

Hogyan készítsünk egy nyom?

A nyomkövetés végzi a szolgáltatást traceroute programot. amely tartalmazza a kínálat a legtöbb modern operációs rendszereket. A Microsoft Windows rendszerek, ez a program az úgynevezett tracert. és a GNU / Linux rendszerek, Cisco IOS és Mac OS - traceroute.

Ha egy felhasználó a Windows, írja be a következő parancsot:

Az eredményeket a sikeres nyoma, a pontokat az utat hosting.energy elérhető. Ha az eredmény nem kielégítő, akkor be kell másolni őket, és csatolni kell a jegy, vagy írni, hogy támogassa a tárhely szolgáltató.

Hogyan lehet másolni az eredményeket a Windows parancssorból?

Ez szükséges ahhoz, hogy egy helyi menüt közvetlenül a konzol ablakot (jobb klikk), válassza ki a „jel”. Tartva a bal egérgombbal válassza ki a sort, majd a jobb gombbal. Minden információ már kiosztott a vágólapra. Akkor majd illessze az eredményeket e-mailben vagy a menetjegy kattintva a megszokott Ctrl + V

Ez minden. Most, hogy felfegyverzett elegendő tudás, hogy megértsük, és ami a legfontosabb a diagnózis az egyik legnépszerűbb hibák az interneten.

Sok szerencsét, és folyamatos a munka a helyszínen, mint a magunk részéről nyújt neked :)