Partnereink a szabályok szerint játszani, kommunikálni az ügyfelekkel - különösen az üzleti kommunikációs etikett

Üzleti etikett előírja szigorú betartása magatartási szabályokat a tárgyalások során elfogadott az országban - egy üzleti partner. Szabályai az emberek közötti kommunikációt társított kép és a stílus az élet, a nemzeti szokások és hagyományok. Mindez annak az eredménye, évszázados tapasztalat, az élet a korábbi generációk a nép. Bármi legyen is a hagyományok, magatartási szabályok, meg kell végezni, persze, ha azt szeretnénk, dobitsyauspeha. Különösen igaz ez a közmondás: „Egy furcsa kolostor és annak előírásoknak nem megy.” Gyakran van szükség, hogy kövesse a szabályokat, még akkor is, ha azok nem a szeretet. üzleti érdekeit az Ön ízlésének és elvárásainak.

Sok példát jellemzői üzleti tevékenységüket különböző országokban. Ha például az amerikaiak, hangsúlyozva azok helyét, barátságos pofon a vállát, és készségesen elfogadják ugyanazt a mozdulatot tőled, majd érintse meg a vállát, vagy a japán megpróbálta megölelni egy baráti kínai vagy vietnami, akkor megzavarják a kereskedelmet.

Kommunikáció az ügyfelekkel

Üzleti etikett igényel speciális viselkedést foglalkozik az ügyfelekkel. Minden forma ügyfeleknek nyújtott szolgáltatások, vannak finomságok a szakmai viselkedés. De mindig emlékezni, hogy határozza meg a kapcsolatot az ügyfelekkel az alapelv: az ügyfél - a legdrágább és legkeresettebb férfi az irodájában (termék, cég). Ha az ügyfelek sok, általában igyekeznek is elsősorban a nők és az idősek. De minden esetben az ügyfelek kell lennie egy jó pszichológus. Fontos az is, hogy bizonyos szabályok tekintetében ruházat és megjelenés.

Divatos ruha egyáltalán nem kötelező. Fontos, hogy jó állapotban volt, ne tegye a táskát, és a nadrág ne hasonlítson egy zsíros régi harmonika. De a ruha kell vezetni, és az idő. Amennyiben a tárgyalások a partnerekkel rendelt a nappali fény öltöny. Nadrág és dzseki több színű lehet. De ha a tárgyalások menni este, a ruha legyen sötét ing - mindig friss, szolgáltatás, nyakkendő - nem kiabált, cipő - súrolás. Elegáns üzletember meghatározza ing, nyakkendő és cipő, hanem a több ruhák, amit magával hozott. Külföldre utazni elég, hogy három ruhák: sötét és világos jelmezek, a tisztességes kabátot és egy pulóvert sétálni. Ha az útvonal az utazás megy át a Kelet, majd emlékezni, hogy a nők nem viselnek nadrágot, akkor nem jelenik meg az utcán, nyilvános helyen anélkül, harisnya vagy harisnyanadrág (különösen azokban az országokban valló iszlám), és a férfiak fényes kapcsolatokat.

Nem szabad elfelejteni, hogy nincs üzleti kapcsolat adatait. Az üzleti etikett sokat jelent. Ruházat, viselkedés vállalkozók, menedzserek - ez a névjegyét. Körülbelül a vendégek kezdenek fogalmat előre információkat gyűjt róla. Az információforrások a viselkedése egy üzletember utazik, hogy egy üzleti találkozón, a viselkedése a szálloda, az ülés során is. Ne feledje, hogy vannak körülvéve, akik többé-kevésbé elfogultság tanul Önnek. Betartása a legfontosabb magatartási szabályok idegenekkel - a jele a tisztesség, az oktatás, az önbizalmat.

Ha megtalálta a hibát a szövegben, jelölje ki a szót, és nyomja meg a Shift + Enter

Kapcsolódó cikkek