Paraverbalika - rész 95
Paraverbalika - egy ága nyelvészeti tanulmányok a hangátvitel információ rovására nem nyelvi eszközök. Ez a paraverbalike tartalmazza az összes hangokat bocsát ki az ember a szavak önmagukban. Volt egy szót a görög szó gőz (kb) és a verbális (beszéd), azaz kiderül, körülbelül beszéd kommunikációs eszköz. Az ókori Görögországban oratórium elég erősen értékes, tanult és még tekintik a „Queen of the Arts”. Még akkor is, az emberek kezdték felismerni a hatalmas szerepe a nem-verbális kommunikáció és paraverbal.
Mi paraverbal kommunikáció.
By paraverbal kommunikációs eszközök a következők:
- Üteme és ritmusa a beszéd
- A hangszín beszéd
- beszéd hangerő
- Teltség szünetelteti hangok (hm, hm, stb)
- hangnem
- ékezet
Paraverbalika értékesítés.
Paraverbalike, valamint a nem-verbális kommunikáció az ügyfél nem mindig kellő figyelmet, ha a képzési értékesítők. Míg ezek a módszerek a kommunikáció ezen keresztül kapja személy körülbelül 90% -a az információkat. Számos vezető figyelmen kívül az eredmények sok eladók esik 2 hónap után a foglalkoztatás, a fő oka az őszi eladó motiváció, és ennek következtében az eladó elküldi az ügyfél kevésbé pozitív érzelmek. Sok eladók jelentősen megváltozott hangon, megkezdődik a munka, hogy mérjük az eladó és az érzelmek, hogy átadja a vevőnek. Ezért, amikor dolgozik a tapasztalt eladók kell nagyobb figyelmet fordítanak a motiváció és ösztönzés a foglalkoztatási és képzési paraverbalike és non-verbális kommunikáció.
Hogyan tanítsuk paraverbal kommunikáció.
Az utóbbi időben vált egyre vannak különböző képzési paraverbal kommunikációs programok. Ezek lényege nem csak, hogy ismertesse a szerepe paraverbaliki az értékesítés, hanem a gyakorlati képzést. Például, akkor kapnak egy feladatot, hogy olvasni egy verset pimasz hangon, és a hallgató, aki nem ismeri a munkát, hogy megértsük az intonáció. Ezek a képzések érhető eladó képes megváltoztatni a hang, a helyzettől függően.
Az eladó képesnek kell lennie arra, hogy kezelje a hang beszélgetés közben az ügyfél és ki tudja javítani, ha szükséges. Mivel a hang lehet összpontosítani a fontos termék tulajdonságait A bemutató alatt, meg a bizalmas érintkezés szakaszában kapcsolatot létesít és igényeinek azonosítására, az ügyfél (by the way, ebben a szakaszban, mint hasznos - gépek aktív hallgatás). Végül a hang nagyon segíthet az ügylet teljesítését, mivel a hang adhat bizalmat.
Az eladó van szükség, mindenekelőtt a saját intonations mint: Üzleti intonáció, barátságos, siránkozó, pozitív, vidám, magabiztos, érdeklődő.
Mellkasi hangja.
Mellkasi hangja külön figyelmet érdemel gyakorlása során beszédet. Mellkasi hangja sokkal alacsonyabb, és erősebb, a tulajdonosok a hang az emberek kezdenek társítani siker és hatalom, mint az emberek kezelik nagy tisztelettel és néha a félelem. Emberek vékony, gyenge hangon, épp ellenkezőleg, sokan nem veszi komoly. Az eladó, mellkasi hang egy nagyszerű eszköz, hogy befolyásolja az ügyfelek, a tapasztalat azt mondhatjuk, hogy a hang a mellkas segít növelni az értékesítés 20-30%, de lehet növelni több alkalommal, ha az élettartam készségek használatát az értékesítés hang.
Fontos megjegyezni, hogy a mellkas hang nem egy „isten ajándéka”, akkor könnyen a vonat. És akkor csináld magad használata nélkül, ami egy bonyolult technikákat. Eladók hogy növelje a személyes értékesítés. ajánlott napi magatartás rövid képzést a működési ideje a hang. Azt is meg kell jegyezni, hogy a reggeli hangja mindig alacsonyabb, mint az este, meg kell jegyezni, még a hivatásos énekesek, így próbálja megtartani fontos tárgyalások első felében a nap.