Lehetséges, hogy adja át a cipő nélküli átvételét
A törvény szerint, a termék, amely a megfelelő minőségű, ügyfél visszatér. De meg kell felelnie bizonyos követelményeknek: 1) Az áru nem közeledett a méret, szín, forma, stb.; 2) A visszatért cipő nem az a fajta kopás. Az eljárást ad visszatérítést, ha van egy garancia csekket. Ezért biztos, hogy tartani egy adásvételi szerződés 14 napon belül a vásárlás után. És ha a visszatérés lehetséges elvesztése esetén vagy távollétében egy csekket? Hogyan át a cipő ilyen esetben?
Mit kell tudni a vevő, feláldozva cipőt?
Az azonosító a vevő hibák § szerint. 18. A törvény „A védelem a fogyasztók jogai (a törvény), cipő lehet: visszatérés; helyett azonos pár; Ha másik termék ára, hogy az átalakítás az eredeti ár; Követelem, hogy csökkentse a költségeit az áruk; kérdezze hibák kiküszöbölésére ingyenes; kártérítést követelni a teljes árat. Ebben az esetben, ha az érték a megszerzett alacsony minőségű lábbeli több, mint egy lehetőség kínálnak cserébe, az eladó köteles visszaadni a kapott különbséget. Hónap vásárlás után (30 nap) tartják a nominális kifejezés a garancia, amely árukra.
Ha azonban hiányosságokat tárt fel a cipőt vásárolt 1 év után, akkor lehetőség van arra is, hogy át vissza. Az Art. Törvény 19., a jótállási idő nem kevesebb, mint 2 év, a vevő joga van visszatérni árut nem megfelelő minőségű az élet során, ha a meghatározott követelmények Art. 18. a törvény.
Az okok a jogot, hogy visszatérjen nélküli átvételét cipő
Amint azt korábban jeleztük, a törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok” közötti kapcsolatot szabályozza az eladó és a vevő. Ő a fő dokumentum, amely megvédi a vevő, valamint hozzájárul a felbontás olyan vita. A törvény lehetővé teszi, hogy a vevő visszatér a boltba vásárolt áru helyes vagy helytelen minőség. Ugyanakkor nagyon fontos, határidők, amelyek által a Ptk.
Elutasítás esetén a cipő belső teljesítette a követelményt, hogy a vevő visszatér vagy csere árut, a vevő joga, hogy írjon egy levelet a rendező a szalon követelés (panasz), utalva a vonatkozó cikkei a törvény. Egy ilyen dokumentum, két példányban. Ne feledje, hogy biztosnak kell lennie abban, hogy a kereslet kérelem elfogadásának a tulajdonos a szalon hozatala aláírása és a megfelelő nyomtatási.
Törvény védi becsapott ügyfelek, lehetővé teszi számunkra, hogy megoldja a konfliktust merült fel az eladó kétféleképpen történhet: vagy fellebbezést a Szövetségi Szolgálat vagy a bíróság. Szövetségi Szolgálat nyújt lépésről lépésre útmutatást a probléma megoldásában, és megmondja, mit kell csinálni, ha a veszteség a csekket.
Vissza cipő megfelelő minőségű
Ne feledje, hogy a termék cseréje is lehetséges, de csak akkor, ha az ellen-intuitív modellek. Ha az üzlet nem alkalmas cipőt, az eladó köteles végrehajtani a visszatérő teljes értékét. Ugyanazt az algoritmust alkalmazza a piacon.
visszatérítési eljárás indul, írásos kérelmet, amely a következőket tartalmazza:
A piac reprezentatív feladatokat, a kérelem kézhezvételét tartoznak az eladónak, a boltban - a pénztáros és a kereskedelmi hálózat - vezetője.
Pénztárgép nyugta vagy garancialevél - a dokumentumokat, amelyek alapján meg lehet követelni a végrehajtása a visszatérés az árut. Ennek hiányában feljogosítja az eladót, hogy megtagadja a megkeresés teljesítését. Azonban, ha az ellenőrzést elvesztette, és van egy garancia, a cipő jó minőségű, nem látható kopás lehet visszaküldeni. A fő feltétel - a kártya ki kell tölteni, az eladó szerint az eredeti csomagolásban árut. Ebben az esetben a cipő, nem merült fel semmilyen paramétert kell cserélni.
Visszatérés hibás cipő
Amellett, hogy a látható hibák az áruk néha rejtett hibák, amelyek nem azonnali. A törvény előírja a megoldást erre a problémára. A vevőnek joga van fellebbezni az eladó azzal kapcsolatos minőségi áruk beszerzési 2 évvel a vásárlás után.
Gyenge minőségű az egyik pár cipő hibák, melynek részleteit az eladó néma (vagy torzított), így ő hozzájárult a kár (fizikai és erkölcsi) a vevőnek.
Cikk 8-10 törvény védi a megfelelő vevő megbízható információ a termékről: hogy a termék anyag, a márka gyártója, a gyártó ország, a termék élettartamát és annak célját.
Például, az eladó sérti a törvény, ha a jelentések ismert, hogy hamis:
- Azt kéri áruk Kínában gyártott olasz;
- ősszel és tavasszal egy pár cipőt értékesít mind a téli;
- cipő Műbőr biztosít bőráruk;
- modell nem alkalmas a mindennapi viselet, rendelkezik ilyen.
Ha a hiányosságok fent felsorolt észlelése után az ellenőrzés, a vevő jogosult követelni visszatérítésére nem csak a teljes költség a vásárolt rossz minőségű árut, hanem fizetni a kárt az egészségre. Az eladó joga van a vizsgálat, kötelező bejelentését az eredmények, hogy a vevő 10 napon belül.
Így visszatérés nélküli átvételét cipő
Azért, hogy a boltban egy pár cipő, vagy a követelés, akkor köteles:
- Az írásbeli nyilatkozatot a követelés, amely azt jelzi: a vásárlás napjától; termék szám, értéke; az oka a visszatérítés vagy csere.
- Csatolja a átvételét. Távollétében -, hogy a tanúk vallomása, aki látta a beszerzés (18. és 25. cikkének a törvény).
Ha a művelet nem hoz kielégítő eredményt, akkor használja a szolgáltatásokat független szakértők. Elvégzése után egy ilyen vizsgálat, másolatát annak megállapításait küldött a boltba. Ezen túlmenően, a vásárló jelezheti visszatérítését költött az írásbeli igényeket. Ha a választ a boltban nem fogja követni, akkor forduljon egy megfelelően berendezett nyilatkozatot, hogy a Szövetségi Szolgálat vagy a bíróság.
Az igénypont szerinti készítmény, az alábbi:
- Név és tárolni.
- Útlevél adatait a vevő.
- A string a szó „állítás”.
- Leírás követelés (konfliktus) és a felperesnek a hatályos törvények alapján.
- A felperes aláírása.
Bíróság és más hatóságok megkövetelhetik egy példányát a vizsgálat eredményeit. A petíciót a felperes részéről felmerült költségek a vevő köteles lesz kompenzálni az eladónak.
Időtartama vissza vagy csere cipő lehet 14-45 nap. Attól függ, hogy a teljesség szolgáltatott adatok a termékről, és meg kell vizsgálni.
A végrehajtás a vevő vissza a pénzt az árut, az eladó köteles elvégezni az eljárást legfeljebb 3 nap. Más esetekben a feltételeket meg kell határozni külön-külön.
Felvették hasznos? Igen Nem 0 közül 0 olvasó hasznosnak rekordot.