szinten az irányítás - studopediya
Míg az összes vezetők játszanak konkrét szerepek és bizonyos funkciók betöltésére, ez nem jelenti azt, hogy a nagy számú vezetők egy nagy vállalat, végző ugyanazt a munkát. A szervezetek elég nagyok ahhoz, hogy egyértelmű különbséget a munka a vezetők és nerukovoditeley általában ilyen nagy mennyiségű adminisztratív munkát, hogy ő is, meg kell osztani. Ennek egyik formája az osztály adminisztratív munka horizontális természetű: a mérleg specifikus vezetők, vezetett egyes egységek. Például, sok vállalat van a pénzügyi osztály főnökök, a termelés és a marketing osztály. Akárcsak a horizontális munkamegosztás elvégzésére a termelési tevékenységek, vízszintesen osztott adminisztratív munkát össze kell hangolni, hogy a szervezet képes sikereket elérni a tevékenységüket. Egyes vezetők időt tölteni a munkájának összehangolása más vezetők, akik viszont koordinálja a vezetők, míg végül nem leereszkedni arra a szintre, a fej, amely koordinálja a nem vezető beosztású alkalmazottak - akik fizikailag terméket előállító vagy szolgáltatást nyújtó. Egy ilyen munkamegosztás függőleges telepítés szintszabályozás formák következtében. Ábra. 1.3. bemutat egy módszert leíró szinten az irányítás.
Függőleges munkamegosztás kialakulásához vezet a menedzsment szintek függőlegesen - a példa a katonai szervezet, valamint a gazdálkodó szervezet. nem a neve üzenete, hogy hasonló helyzetben vannak közvetlenül összehasonlítható szervezetek között. A katonai szervezet, sok kormányzati szinten, mint egy dandártábornok és egy százados. Az üzleti - vezetési szintek kevesebb. Elnök-vezérigazgató - az első, aki - a felelős csak az elnök és a tagok a társaság igazgatósági és összhangban a fenti példa, nem lehet a feje alsó tanszékvezető a munka és a bérek.
Jellemzően a szervezet meg tudja határozni, milyen szinten van egy fej a többihez képest. Mindez a nevét a pozícióját. Azonban a munkaköre nem megbízható mutatója a valós szintjét a fejét a rendszer. Ez a megfigyelés különösen igaz, ha összehasonlítjuk a helyzetét vezetők a különböző szervezetek. Egy egyszerű példa: a kapitány a hadsereg - ez altisztek és a flotta - a vezető. Egyes eladók említett vállalkozások területi vagy regionális értékesítési vezetők, bár nem egy, hanem magát, ne vezessen.
Okokból megbeszéljük részletesebben később, a méret a szervezet - csak egyike azoknak a tényezőknek, amelyek meghatározzák, hogy hány kormányzati szinten kell a cég annak érdekében, hogy optimális eredményeket. Sok példa az igen sikeres szervezetek sokkal kevesebb rétegek kezelése, mint egy sokkal kisebb szervezetek számára. Római katolikus templom - szervezet több millió tagja van - csak négy szinten a pápa és a plébános. A legnagyobb kiskereskedelmi vállalat - „Siro” és „Micukosi” - ként is ismert, amelynek nagyon kicsi a vezetői szintek száma, ellentétben a többi sikeresen működő szervezet - az amerikai hadsereg. Ez 7 szint és 20 soraiban, elválasztva az általános a rendes a zászlóaljból, számozás 1000 homlokukon „században.
További általános használatra módszer leírására kormányzati szinten is kiosztani a vezetők (menedzserek) helyi szinten, vagy működési vezetők, menedzserek (vezetők) és középszintű vezetők (menedzserek) vezető. Ábra. 1.4. mezhduetimiurovnyami szemlélteti a kapcsolatot, és az ellenőrzés fogalmát szintek szerint Parsons.
FEJEK alacsonyabb szinten. Fiatalabb főnökeik, amely más néven a vezetők az első (alsó) szint vagy operatív vezetőiből - a szervezeti szintű fölött közvetlenül a munkások és más alkalmazottak (nem tudja ellenőrizni). JUNIOR főnökök főként végrehajtásának nyomon követése a termelési feladatok folyamatos közvetlen információkat a helyes e feladatok végrehajtása. A vezetők ezen a szinten gyakran felelősek a közvetlen használatát a részükre juttatott forrásokat, mint például a nyers anyagok és berendezések. Egy tipikus munkaköre ezen a szinten van a mester, a változás mester, őrmester, osztályvezető, főnővér, vezetője a Department of Management a School of Business. A legtöbb vezetők általában - ez a vezetők a helyi szinten. A legtöbb ember elkezd a karrier menedzsment, mint olyat.
Tanulmányok azt mutatják, hogy a munka a fejét a helyi szinten intenzív és tele van a különböző tevékenységek. Ez jellemzi a gyakori megszakítások átmenet egyik feladatról a másikra. Feladatok magukat potenciálisan Röviden: az egyik tanulmány szerint mennyi időt vesz igénybe a mester, hogy végre átlagosan egy munka, egyenlő 48 másodperc. Az időtartam végrehajtására vonatkozó döntés a mester is rövid. Ők szinte mindig végre kevesebb, mint két hét. Azt találtuk, hogy a mester fogja tölteni mintegy felét alkalommal dolgozik a kommunikációban. Közlik sokat beosztottak, kevés más mesterek, és nagyon kevés a feletteseivel.
Ábra. 1.4. Két módja képviselő vezetői szintek.
A forma a piramis használják azt mutatják, hogy az egymást követő szinten kevesebb, az emberek kezelése, mint az előző.
Középvezetők. Work junior főnökök koordinálja és vezérli vezetők. Az elmúlt évtizedben, középvezetői jelentősen megnőtt, és a számok és jelentősége. Egy nagy szervezet annyi középvezetők, hogy szükség van az elválasztás a csoport. Ha egy ilyen elválasztás történik, két szintje van, amelyek közül az első az úgynevezett felső szinten másodlagos vezérlő-összeköttetés, a második - a legalacsonyabb. Így, négy fő ellenőrzési kialakított réteg: felső, a felső középső, alsó középső és a downstream. Tipikus utáni középszintű vezetők: az osztályvezető (üzleti), Dean (az egyetemen), értékesítési vezető a régió vagy az ország és a fióktelep vezetője. Katonai tisztek hadnagy ezredes, a papok, a püspök tekinthető középvezetők a szervezetükben.
Nehéz általánosítani a munka jellegét a középvezetők, mivel jelentősen eltér az egyik szervezet a másikra, és még ugyanazon szervezeten belül. Egyes szervezetek nyújtanak a vezetők nagyobb felelősséget, így a munka bizonyos mértékig hasonlít a munka felsővezetők. A tanulmány 190 vezetők dolgozó 8 vállalat úgy találta, hogy a középvezetők már szerves része a döntési folyamatban. Ezek határozzák meg a problémát, kezdődött a vita, a javasolt intézkedéseket, hogy innovatív kreatív javaslatokat.
Alapjában véve azonban a középvezetők vannak pufferelt között az alsó és felső linkeket. Készülnek információkat hozott döntések a felső vezetés és öntsük ezen megoldások után általában átalakítása felhasználóbarát technológia formájában előírások és különleges feladatok helyi vezetők. Bár vannak eltérések, a legtöbb közötti kommunikáció vezetők tartják formájában beszélgetés más vezetők a középső és az alsó szinten. Egy tanulmány a munka középvezető egy gyár kiderült, hogy ők töltik mintegy 89% -át az időt a szóbeli interakció. Egy másik tanulmány azt mutatja, hogy a középvezető költ csak 34% -a időt egyedül, azt is hangsúlyozta, hogy a legtöbb időt töltött a következő feje verbális kommunikáció.
Felsővezetők. A legmagasabb szervezeti szinten - a felső vezetés - kevésbé még sokan mások. Még a legnagyobb szervezetek vezetői közül - csak néhány ember. Jellemző pozíciók felsővezetők az üzleti - ez a testület elnöke, elnöke, alelnöke és kincstárnoka a vállalat. A hadsereg azt össze lehet hasonlítani a tábornokok, a kormányzati tisztviselők - miniszterek, és az egyetem - a kancellár (rektorok) főiskolák.
Ábra. 1.5. Mivel a vezetők töltik idejüket.