Hogyan hozzunk létre egy helpdesk
Referencia szolgáltatások egyre népszerűbb. Ez egy nyereséges, és jövedelmező üzlet minimális befektetés. Egy kis call-center is megoldható, még a lakásban.
szüksége lesz
oktatás
Töltsön napi követése a bejövő hívásokat. És mértékének kiszámításához torlódás a sor, így a jövőben lehetővé teszi, hogy megértsük, hogy a munkavállalók és bővítése vonalak szükség.
Teljesítő Windows szolgáltatás létrehozása műveletet végzi egy speciális segédprogramot Sc.exe, szerkesztő, mely paramétereket a shell parancsokat.
oktatás
Hívja a főmenüben a Microsoft Windows operációs rendszer a művelet létrehozása rendszer szolgáltatás, megy a tétel „Run”.
Írja be a cmd értéket az „Open”, és erősítse meg a dob egy eszköz „Command Prompt” nyomja meg az OK gombot.
Használja a következő parancsot szintaxis meghatározni a paramétereket a szolgáltatás:
sc Servername Parancs Szolgáltatásnév Beállításnév = Beállításérték ...
vagy használati értéke
sc Command
hívja háttér-információkat.
Ne feledje, hogy Servername opció nem használható, ha létrehozunk egy szolgáltatási a helyi számítógépen, és csak akkor van szükség, amikor meghatározzák a nevét, a távoli szerver tervezték, hogy a parancs futtatásához.
Használja a következő beállítással a beállítások szerkesztéséhez által létrehozott állandó szolgálat, és válassza a Folytatás parancsot küldeni a megfelelő lekérdezést.
Vegye kézbe paraméter a kiválasztott kérelmet, és válassza létrehozása lehetőséget, hogy hozzá a létrehozott szolgáltatási adatbázis.
Válassza EnumDepend paraméter határozza meg a szolgáltatás függőségek és adja meg a szolgáltatás partíció nevek értelmében GetKeyName.
Határozza meg a beállításokat a kiválasztott szolgáltatás kérelem qc, vagy meghatározza a helyzetét a bevezetése szolgáltatás Query opciót.
A Start-érték indítását, leállítását - megállítani és törlése -, hogy távolítsa el a generált szolgáltatást.
Határozza meg a rendelt név rendszer szolgáltatás a registry-ben a Szolgáltatásnév paramétert. Megjegyzendő, hogy ez a név nem egyezik a név jelenik net start parancsot a csoport „Services” menedzsment konzol.
Használja Beállításnév és Beállításérték paraméterek meghatározására nevei és értékei szükséges további paraméterek (ha szükséges), és válasszuk az érték az egyes kiválasztott paraméter külön-külön.
Adja meg a teljes elérési utat a bin-fájlszolgálat binPath paramétereket, és válassza ki a csoport kiegészítők létre a szolgáltatási sorában.
Felhasználási függ = paraméter határozza meg a szolgáltatások és csoportok előzetes elindítása, és adja meg a felhasználói nevet, amely a szolgáltatás indítási paramétert obj =. Az alapértelmezett paraméter értéke - LocalSystem.
Használja a password = jelszó értékeket határozza meg, és meghatározza a szolgáltatás nevét használt grafikus alkalmazások, a DisplayName paramétert.
Használja a következő parancsot szintaxist, hogy hozzon létre egy teszt rendszer szolgáltatás nevű szolgáltatás:
sc create szolgáltatás binpath = meghajtó_neve: intsystem32serv.exe.