A garanciális időszak az áru
Minden jó nap a kapcsolatot Ahunov Alex mindannyian tudjuk, hogy fontos tényező a választott áru a garanciális időszak
Leggyakrabban, a fogyasztói elektronikai cikkek a garanciális időszak egy év, és így felmerül a kérdés, hogy mi a teendő, ha a termék nincs rendben, és garantálják a termék élete véget ért?
Nézzük meg ezt a kérdést fázisban
Mindennek alapja a vásárlás, azaz a szállító kiválasztása. Érdemes odafigyelni, hogy a további feltételeket kínált az eladó, vannak ingyenes és fizetős.
Szolgáltatás bizonylaton zajlik egy adott szolgáltatást, ezért javasoljuk, hogy adjon meg egy szolgáltató központ előírja, hogy a termék és olvasása róla. Ezután eldöntheti, hogy vásárolni egy tanúsítványt.
Szakosodott cégek a mobil piacon kínál egyszerűen növeli a normál garancia.
De találtam egy harmadik lehetőség, ha az eladó maga állapítja garanciát az árut, amely meghaladja a gyár, példa lehet egy hipermarket Globus.
Tegyük fel, hogy a vásárolt áru anélkül, hogy további jogosultságokat és garanciák összege egy év alatt.
Hová fordulhat, ha a termék garancia lejárt?
A törvény azt mondja, ha a kapcsolatot az eladóval a garanciális időszak alatt, a bizonyítási teher a hiányzó termék fekszenek az eladónak
Ha a garanciális elfogyott, csak egy év, vagy a jótállási idő nincs beállítva, de két év még nem telt el, akkor nyugodtan kérjen cselekmény vizsgálat után a pozitív lezárása a séta biztonságosan az eladó, igényes visszatérítést vagy árucsere. A teher, amely hiányzik a termékfelelősség a vevő. Magánál a vizsgálat költségeit magad.
A törvény kimondja, hogy ebben a helyzetben kell vezetni:
- 5. § 19. cikke fogyasztóvédelmi törvény
Az 5. pontjának megfelelően a 19. cikk az RF törvény „A fogyasztók védelméről jogok” Azokban az esetekben, amikor a garanciális időszak által meghatározott szerződés kevesebb, mint két év, és a hiányosságokat a jelölt áruk a fogyasztó, miután a szavatossági idő, de két éven belül, a fogyasztónak jogot bemutatni az eladó ( gyártó) által előírt követelményeket a 18. cikk a törvény, ha bizonyítja, hogy a hibák keletkeztek, mielőtt elküldik a fogyasztó vagy okok miatt alakult ki a mai napig. "
Ha már két éve, de még nem telt el az élettartamot, akkor lépjen kapcsolatba a gyártóval tíz évben pontjában megállapította, 6 19. cikkének a fogyasztóvédelmi törvény
Következtetés: a beszerzési áruk kell lennie
Most már tudja, mit kell tenni, ha a termék szavatossági ideje lejárt