Visitor kommunikációs koncepció, formák és műfajok
Az állami kommunikáció általánosan ismert típusú szóbeli kommunikációt az információt továbbítják a légkörben alaki-nek jelentős számú hallgatóság.
Amikor a nyilvános kommunikáció, a diákok kell lennie a beszélő kilátás. A TSE-törés a diákok, mint a szabály - ez speciálisan szervezett ay-Ditore, és paramétereit ismerni kell a hangszórót. A diákok NE-lyayutsya bizonyos mértékig érdeklődő közönség, aki azért jött, speciálisan, hogy hallja a hangszóró, mert a ko-Hoc szerepe (például a munkavállalók, hallgatók, alul-hozhane támogatói egy politikai párt, stb.)
Formájának nyilvános kommunikáció alakult összhangban by-trebnostyami társadalomban. Nyilvános kommunikációs létezett írásbeliség előtti társadalom, úgy lehet tekinteni, a prototípus a szin-kretichnye rituális kommunikációs formák és a sámán a törzs. A megjelenése az állam és a kialakulását az irodalmi nyelv állt ki külön féle nyilvános kommunikáció szerint az állami intézményekben. Ezeket ugyanis Aristo-mentor című értekezésében „Retorika”, és megkapta a nevét a beszédek: ez egy megjelenés (egy ünnepélyes ülés), a bírósági beszéd (népbíróság), tanácskozó beszéd (a közgyűlés). A célja az volt, beszédek egyesíteni az embereket, hogy létre spravedlivos perces vita, biztosítva a jövőbeni biztonságát.
Az Advent a szerszámok sugárzott beszéd szóbeli Kiadás személyes kommunikáció befolyásolni kezdték a tömeget kommunista Katsiya. Ez lehetővé tette, hogy a szóbeli kommunikáció, Div-lila termelő és a recipiens beszéd térben és időben.
Amikor a nyilvános kommunikáció, a diákok kell lennie a beszélő kilátás. A TSE-törés a diákok, mint a szabály - ez speciálisan szervezett ay-Ditore, és paramétereit ismerni kell a hangszórót. A diákok NE-lyayutsya bizonyos mértékig érdeklődő közönség, aki azért jött, speciálisan, hogy hallja a hangszóró, mert a ko-Hoc szerepe (például a munkavállalók, hallgatók, alul-hozhane támogatói egy politikai párt, stb.)
Formájának nyilvános kommunikáció alakult összhangban by-trebnostyami társadalomban. Nyilvános kommunikációs létezett írásbeliség előtti társadalom, úgy lehet tekinteni, a prototípus a szin-kretichnye rituális kommunikációs formák és a sámán a törzs. A megjelenése az állam és a kialakulását az irodalmi nyelv állt ki külön féle nyilvános kommunikáció szerint az állami intézményekben.
Műfajok nyilvános kommunikáció másodlagos műfajok kapcsolatban a műfaj fogyasztói szféra kommunikációs, hívják őket retorikai műfajok. Ezek műfajok szükséges külön tanulni, azok jelenlétére utalnak az ember tudatos készségek terén a nyelvi feldolgozás nyilatkozatok a korom-os állás a helyzet a kommunikáció. Birtokában retorikai műfajok feltételezi nemcsak ismerik a normák az irodalmi nyelv, hanem a ragaszkodás etikai normáit beszéd viselkedés, elsősorban - a normák kooperatív kommunikáció.
A szélesebb tartományban termesztett beszédműfajok, a magasabb szintű kommunikatív kompetencia a személy. Ez a rendelkezés fontos a beszélő és a hallgató.
Az oktatási tevékenységi köre, hogy a műfaj a köz- scheniya indokolni a tanár az osztályban, pedagógiai párbeszéd a tanár és a diákok a felmérésben a helyzet, előadás, mögötti tábla csere. A fő cél a képzés publichen-CIÓ kommunikáció - a tudásátadás és az irányítást a tudásszint.
A tudomány területén a fő műfaj a nyilvános kommunikáció egy tudományos jelentés tudományos jelentés a konferencián, kerekasztal (a közönség), a védelem a mester és doktori tézisek, a tudományos tanács (ha van ilyen meghívásokat-shennyh vendég). A fő funkciója a szóbeli tudományos nyilvános kommunikáció - a megállapítás tudományos igazság vagy elismerésének igazság talált tudományos igazság.
Az üzleti szféra tudja különböztetni műfajok kommunikációs közös az összes érdekelt fél, függetlenül a munka körét (gyári, színház, iskola, stb) - a találkozó, bankett, évforduló, gyászszertartást, melynek célja - működésének biztosítása érdekében a munkaerő kollektív th egyetlen organizmus.
Léteznek speciális vállalati szinten műfajok nyilvános kommunikáció, amely kifejezetten az ilyen alkalmazásnak területeken, mint a parlamenti és bírói tevékenységet - a parlamenti viták, hallás (nyitott), képviselet, az összegeket a sor műfajok nyilvános üzleti kommunikáció. A cél a különleges műfajú szóbeli nyilvános üzleti kommunikáció - működésének biztosítása az állam, a polgárok biztonsága, a szankciókat.
A lakosság körében műfajok üzleti kommunikációs elkülönítjük és az úgynevezett PR-műfajok szolgáló-nek, hogy hozzon létre egy jó hírnév a szervezet, például méri a sajtótájékoztatón, és bemutatást végrehajtunk egy áruház-us, a közvélemény tájékoztatása funkció, azaz a bemutató a nyilvánosság szempontjából a szervezet tényleges problémák-sa, és a másik - a hit funkció, amely abból áll, formirova-Kutató Intézet az állami szöveges-CIÓ a pozitív kapcsolat a szervezet [7].
Nyilvános beszéd képzés végzi főleg-formáló funkció azt a célt szolgálja az ismeretek átadása, a P-Tania.
A hatékonyság felszívódásának tudás pl közvetlenül függ a bemutatási módját is: ez lehet DEKL-rádió tudás, vagy esetleg egy közös igazság keresése.
A megértés beszéd nagyban befolyásolja a kiszámíthatóság a tartalma hallgatók. Basic, a leggyakoribb szintű megértése kapcsolódó megértése a fő téma vyskazy-Bani (mi forog kockán). A második szint - megértésének szintje Smy szóból tartalom - határozza meg, ha megértjük az egész pályán izlo-zheniya gondolat, fejlesztése, az érvelés (azaz, mi volt a mese, de). Legmagasabb szintű ismerete határozza meg annak megértését, hogy miért mondják, hogy megértése a hangszóró indítékait.
A második csoport az alapok dialogization szóbeli szöveget kontaktoustanavlivayuschie jelenti a koto-ryh hangszóró létrehozza és fenntartja az érintkezést slushati-lyami:
-etikett formula ( „Kedves kollégák, hadd.”, „Köszönöm”, „kérdések, kérjük,”; „Hadd ne itt”);
-fellebbezést az előzetes ismerete a hallgatók ( „Te szép, de te is tudod.”, „Az biztos, hogy emlékszik.”); A felvétel azt a precedens szövegek, azaz szövegek szerepelnek a közös kulturális háttér, a nemzet. (Csak nagyon ritkán használja a tervek, a kedvenc angol nyelven: „Azt hiszem”, „azt hiszem”, „azt hiszem.”
-közvetlen hívások somyshleniyu ( „Képzeld el.” „Tegyük fel, hogy.”);
-Közvetlen a közönség kérdéseire, a megértés és ellenőrző Sun-elfogadás ( „Ez világos?”, „Lehet, hogy túl gyorsan?”);
-kapcsolat a különböző típusú gondolkodás, váltás ab absztrakt gondolkodásmód különösen formálható anekdoták;
-használja a struktúrák, kijelentve, a közös álláspont, mint a szónoki kérdést;
Jelentős szerepet párbeszéd kialakítása a közönség játszik a problematikus bemutatót. Hatékony előadás nemcsak épül objektum leírását Presen-CIÓ, hanem magában foglalja az érvelés. Minden érv három részből áll: az a része, amely tartalmazza az alapokat-nek helyzet, gondolta, amely bizonyítja, hogy a értekezés; Ob-yasnitelnaya vagy bizonyítékot rész, amely az érvek; részére kizárólagosan - következtetési ítéletet.
Kontaktoustanavlivayuschim fontos eszköze a nem verbális elemei kommunikáció: tone, zhes-te, a testbeszéd, a testtartás, szemkontaktus. Funkciókat látnak vyde-ment a fő közvetíteni érzelmek és érzések a hangszóró. A többség-CIÓ a non-verbális elemek beszéd egyéni és akaratlan, és csak egy tapasztalt előadó használhatja őket céltudatosan. Minden ajánlások nem verbális viselkedés, Denia előadó legyen egyedi, de vannak egész listák ajánlásokat.
Orális vállalkozás nyilvános szolgál különböző szervezetek akció-ing-nak - az egyes szereplők (vállalatok, vállalkozások) intézményi (bíróságok, parlament).
. Üzleti kommunikáció - az interakció, az üzleti partnerek irányába, lenny szervezésével és optimalizálása egy adott típusú tárgyát aktivitás: ipari, tudományos, oktatási, stb Általában az üzleti kommunikáció formájában interperszonális-CIÓ (például üzleti kommunikáció), csoport ( tárgyaló Perego tolvajok), vagy a kollektív kommunikáció (ülés). Mi érdekli csak a kád formája a kollektív kommunikáció.
Pszichológusok megkülönböztetni chat kis és nagy csoportok. Egy kis csoport, továbbra is használhatja mezhlich-nostnyh kommunikációs formák (közvetlen párbeszéd). Egy nagy csoport (on-például egy találkozó a munkaerő kollektív) több személyes kapcsolatot og magunkat, fejlettebb formája a nyilvános kommunikáció.
A hatékonysága nyilvános üzleti kommunikáció csoportok idővel személyes jellegű hierarchikus viszonyok alapján fogják kiszámítani függően különböző módon a stílus az irányítás definiált etsya fokú küldöttségének vezetője a hatóság alárendelt mértékben beosztott részt abban, hogy az oldat-CIÓ, a szint a beosztottak tudatosság és az a fajta erő használt fejét.
Műfajok nyilvános üzleti kommunikáció-szerves részét képezik a nemzeti kultúra, így a VLA-denie kell lenniük kötelező része a kommunista kativnoy hatáskörén anyanyelvi.
Megkülönböztetni az általános és speciális műfajokban Business Public valaki munikatsii.
Szerelés - verbális kommunikációs interakció a kollektív, amely megszervezi a fejét a szervezet a csere az egyes üzleti információk kapcsolatos közösségi életet.
A találkozók levezetése ez mindig jár egyik funkciója az irányítás - tervezés funkció, szervezet, a motiváció és az ellenőrzés.
Ahhoz, hogy egy találkozón nem vett kaotikus, meg kell irányítani, attól függően, hogy a stratégiai célok - akkor sem kell, hogy a csoport előre megfontolt döntés, vagy találni egy közös megoldást a problémára.
RK-műfajok. Sajtótájékoztató - a találkozó tisztviselők (hüvelyek-turer, politikai vezetőket, kormányzati képviselők, szakértők PR, üzleti, stb) és a sajtó, a televízió és a rádió céljára a nyilvánosság tájékoztatása Bani-on aktuális kérdésekről.
Sajtótájékoztatók általában tartanak alapján néhány fontos találkozó távú stratégiai célokra, azaz annak érdekében, hogy előre néhány ötlet köré egy pozitív társadalmi-második véleményt.
Az időtartam a sajtótájékoztatón - nem több, mint 60 perc alatt.
Sajtótájékoztató áll prológ (3-4 perc, a vetítés-ment hivatalos vagy személyek (10 perc), majd a választ, hogy az első, kérdezi az újságírók (30 perc).
Parlamenti viták (vagy parlamenti meghallgatások) - valaki a komplex műfaj orális nyilvános beszéd, amely egy csapat-nek vita a politikai kérdések, majd elfogadták a re-sheniya
3. Marketing alapelvek kilép. MARKETING | Principles of Marketing.
8. Krivonosov AD PR-szöveget a nyilvános hírközlő rendszer