Verbális kommunikációs eszközöket és azok jellemzői - studopediya
A verbális kommunikáció általában két lehetőség alkalmazni beszéd: írásbeli és szóbeli.
Írásbeli beszéd - az egyetlen, amely tanítják az iskolában, és hogy az oktatás használt jeleként az ember. Az írás nehézkes, gyakran tartalmaz bélyegek kantselyarizmy, de ez az ára a pontosság, egyértelmű mondatot a szöveg. Az írás nem teszi lehetővé eltérő értelmezést a javaslatok, ezért előnyös a tudomány, az üzleti, mind a jogviszonyok. Előnyök pismen-
Noah beszéd elengedhetetlen, ahol jelentős a pontosság és a felelősséget minden szót. Ügyesen használni az írott nyelvet, szükséges, hogy gazdagítsa a szókincs, követelve, hogy kezelje stílusban.
Beszél számos paraméter eltér az írás, nem tudatlan az utolsó lehetőség, és a beszéd független, saját szabályokkal és még a nyelvtan. A fő előnye a beszéd képest írás takarékosság, azaz továbbítja az azonos gondolatok beszédet igényel kevesebb szó. Megtakarítás érhető el a különböző szórendi, át minden más a javaslatokat.
Hátrányai szóbeli kifejezés a gondolat - a beszéd hibák, félreértések. Például, ugyanaz az ajánlat az eltérő értelmezések. Előnyei beszéd jelenik meg, ahol meg kell, hogy oktassák, befolyás, inspirálja, az idő szorításában, hogy megvédjék a becsületét és méltóságát.
A verbális eszközökkel párbeszéd - írott és beszélt nyelv, használt jelrendszert.
Írásbeli beszéd - az egyetlen, amely tanítják az iskolában, és hogy az oktatás használt jeleként az ember. Az írás nehézkes, gyakran tartalmaz bélyegek kantselyarizmy, de ez az ára a pontosság, egyértelmű mondatot a szöveg. Az írás nem teszi lehetővé eltérő értelmezést a javaslatok, ezért előnyös a tudomány, az üzleti, mind a jogviszonyok. Előnyei írásban elengedhetetlen, ahol jelentős a pontosság és a felelősséget minden szót. Ügyesen használni az írott nyelvet, szükséges, hogy gazdagítsa a szókincs, követelve, hogy kezelje stílusban.
Beszél számos paraméter eltér írása nem írásban írástudatlan beszéd, és a saját beszéde saját szabályai és még a nyelvtan. A fő előnye a beszéd, mint az írás gazdaságos, azaz továbbítja az azonos gondolatok beszédet igényel kevesebb szó. Megtakarítás érhető el a különböző szórendi, át minden más a javaslatokat. A hátrányok a szóbeli kifejezés a gondolat beszéd hibák kétértelműség. Például, ugyanaz az ajánlat az eltérő értelmezések. Előnyei beszéd jelenik meg, ahol meg kell, hogy oktassák, befolyás, inspirálja, az idő szorításában, hogy megvédjék a becsület és a méltóság (lásd még :. Non-verbális kommunikációs eszközök). Verbális kommunikáció velejárója, az embert és a feltétel magában foglalja az asszimiláció a nyelvet. Szerint a kommunikatív lehetőségek sokkal gazdagabb, mint minden típusa és formája a nem verbális kommunikáció, bár az életben nem teljesen helyettesíti azt. A nagyon fejlesztése verbális kommunikáció eredetileg szükségképpen támaszkodik verbális kommunikáció.
A verbális kommunikáció: szóbeli, írásbeli, hallgat. Beszéd: párbeszéd egyfajta verbális kommunikáció. Párbeszédformák: információ, alifás, manipulatív, polemikus. Kommunikációs akadályok félreértés és módon legyőzni őket.
Útján verbális kommunikáció magában foglalja az írásbeli és szóbeli kommunikáció, hallott és olvasott. Szóbeli és írásbeli nyelvi részt vesz a termelés a szöveg (adatátviteli folyamat), és hallott és olvasott - a megítélése a szöveg rögzített információkat tartalmaz.
Feladatának a nyelvet a kommunikációs folyamat határozza meg, hogy milyen típusú beszéd és szóhasználat. Attól függően, hogy a kitűzött célokat a résztvevők a kommunikáció, az alábbi állítások: üzenet, vélemény, megítélés, tanácsadás, tanácsadás, kritika, bók, javaslat következtetést, összefoglalót, kérdés, válasz.
Meg van osztva a külső és belső. Belső beszéd érteni az emberi kommunikációt is. De az ilyen kommunikáció nem a kommunikáció, mivel nincs információcserét. Külső beszédet tartalmaz párbeszédet, monológ, beszélt és írott nyelv. Párbeszéd a fő probléma a tanulmány a kommunikációs folyamatban. Párbeszéd - típusú beszéd jellemzi függés a beszélgetést helyzet okozta korábbi nyilatkozatok. A következő típusú párbeszéd információ (adatátviteli folyamat); manipulatív (rejtett kontroll beszélgetőpartner). Beszéd révén manipuláció: az érzelmi hatása a használata a szociális normák és felfogások, nyelvi helyettesítése információ; polemikusnak alifás (az érintkezés fenntartását).
Abban az esetben, ha a kommunikáció keresztül végezzük a nem verbális eszközökkel, nagyon fontos a kézmozdulatok, főleg járás, hang és az arc (arckifejezés), a szem (mikromimika) testtartás, az egész test mozgásának egészére (pantomim), a távolság és stb És az arc néha jobb, mint a szavak mondott kapcsolatban a beszélgetőpartner. Mindenki ismeri az arc grimaszokkal kifejező odaadás, kedvesség, hízelgés, megvetés, félelem, féltékenység, stb
Non-verbális kommunikációs eszközök van szükség:
1) korrigált a kommunikációs folyamat, hogy hozzon létre egy pszichológiai érintkező a partnerek közötti;
2) gazdagítja az átadott értékeket szóval közvetlen értelmezése verbális szöveget
3) az érzelmek kifejezésére, és tükrözi az értelmezése a helyzet.
Non-verbális kommunikációs eszközök, mint általában, önmagukban nem pontosan át értékeit (kivéve néhány mozdulat). Ezek általában valamilyen módon illeszkednek egymáshoz, és a verbális szövegek. Az ezek kombinációja eszközöket lehet, mint egy szimfonikus zenekar, és a szó - a szólista a háttérben. Hibás egyedi nonverbális eszközökkel bonyolítja az interperszonális kommunikáció. Ellentétben a beszéd, a non-verbális eszközökkel
0 bscheniya megvalósult beszéd és nem teljesen. Senki sem tud minden non-verbális eszközökkel, hogy ki a teljes ellenőrzést.
Non-verbális kommunikációs eszközök vannak osztva: vizuális, akusztikus, taktilis és kinesztetikus szaglási.
1. Vizuális kommunikációs eszközök:
Kinezika - mozgását a karok, a lábak, fej, törzs;. az irányt a tekintetét, és szemmel való érintkezés;
• testtartás (pl lokalizáció, változó testtartás tekintetében a verbális szöveget);
bőrreakciók (bőrpír, a megjelenése izzadság);
• távolság (távolság a forrás, a forgatási szöget hozzá, a privát tér);
• kiegészítő kommunikációs eszközök, ideértve a különböző fizikai jellemzők (nem, életkor) és ezek segítségével konverzió (ruhák, kozmetikumok, napszemüvegek, ékszerek, tetoválás, bajusz, szakáll, cigaretta, stb.)
2. Akusztikai (hang) kommunikációs eszközök:
• paralinguistic, azaz összefüggő beszéd (intonáció, hangerő, hangszín, hang, ritmus, hangmagasság, beszédszünetekben, és a helyét a szöveget);
• a nyelven kívüli, azaz Nem beszéd (nevetés, sírás, köhögés, sóhajt, csikorgó fogakkal „shmygane„orr, stb.)
3. tapintható-kinesthetic kommunikációs eszközök:
• a fizikai hatások (vezető vaknak kezét, kontakt tánc, stb);
• takesika (kezet, taps a váll).
4. szagló kommunikációs eszköz:
• kellemes és kellemetlen szagok környezet;
• természetes és mesterséges illatok ember.
A non-verbális eszközökkel ró erős nyomot minden kultúra, így nincs közös normák az egész emberiség számára. Non-verbális nyelv egy másik ország meg kell tanítani, valamint a szóbeli.
Az emberek közötti kommunikáció természetesen tartalmazza kommunikál érzelmek, amelyek egy bizonyos módon, és közöljék, és azokat, akik részt vesznek a kommunikációban. Ez az érzelmi attitűd kíséri beszéd megnyilatkozás formák különleges, non-verbális információ megosztás szempont, különleges, non-verbális kommunikáció.
Eszközei nem-verbális kommunikáció - gesztusok, arckifejezések, hanglejtés, szünetek, póz, nevetés, könnyek, stb amelyek egy szimbólum rendszert. kiegészítik és megerősítik, és néha helyett verbális kommunikációs eszközök - szót.
Companion, mesélni a csapás, hogy történt vele, a beszélgetőpartner együttérzését fejezi ki a szavak kíséretében jelei verbális kommunikáció: szomorú arccal, a hang mélyülése, szorító a karját, hogy az arcát, és rázza a fejét, mély sóhajok, stb
Nonverbális kommunikáció nem jár a használata egy audio beszédet, természetes nyelv mint kommunikációs eszköz.
Nonverbális kommunikáció - kommunikációs útján arckifejezések, gesztusok és a pantomim, a közvetlen érintés vagy testi kapcsolat.
Ez tapintható, látási, hallási, szaglási és más érzések és kapott képek egy másik személy. A legtöbb nem-verbális formák és eszközök közötti kommunikáció emberi yavlyayutsyavrozhdennymi, és lehetővé teszi, hogy kölcsönhatásba lépnek, megvalósítása a kölcsönös megértés, az érzelmi és viselkedési szinten, nem csak a saját fajta, de más élőlények.
Sok a magasabb rendű állatok, beleértve a legtöbb kutyákat, majmokat és a delfinek, mivel képes a nem-verbális kommunikáció egymással és az emberekkel.
Mivel a nem-verbális kommunikáció egy személy kapja meg a lehetőséget, hogy dolgozzon lelkileg még mielőtt megtanult, és megtanulta használni beszéd (2-3 év).
Maga nem verbális kommunikáció hozzájárul a fejlődés és együttműködés vershenstvovaniyu kommunikatív lehetőségeit személy, úgy, hogy egyre képes interperszonális kapcsolatok és felfedezni több fejlődési lehetőséget.