Vélemények a Citibank „Citibank
Én egy ügyfél Citibank körülbelül hat éve. Ez volt. ÉN használ egy hitelkártya a Aeroflot Bonus programot. Engedd el a tényt, hogy a programban való részvétel kerestem mérföld csak egyetlen igazi repülés, annak ellenére, hogy a kártya minden hónapban voltak jelentős pénzösszegeket. Tegyük fel, hogy nem voltam figyelmes olvasás körülmények között, például, még nem gondoltam, hogy mérföld éget gyorsabb, mint a gépelés ... Nem arról van szó, hogy egyáltalán.
Általában elégedett vagyok az a programban való részvétel - Rendeltem dolgokat külföldön, soha nem volt probléma azzal a ténnyel, hogy a kártya nem kerül elfogadásra. Azt felmelegítjük az ötlet, hogy egy napon én is valahol máshol csak repülni prémium. Tetszett, hogy a Citibank most ad mentesítést a nagykövetségek ugyanazon a napon, és ingyenes (hat évvel ezelőtt meg kellett rendelni, és várjon három napig). Egy lenyűgöző hitelkeret jellemezve rám, mint egy megbízható állampolgár és megkönnyíti, hogy a vízum egy európai országban.
Azt természetesen bosszantotta, hogy a bank rendszeresen hívott kínált néhány másik termék, vagy kölcsön, vagy szolgáltatás „mindössze 900 rubel egy évben, akkor küldjön egy SMS-t”, „csak ma kínálunk hitelt különösen uzsora kamat „- de én szimpatikus az a tény, hogy mindenki keres, mint te. Udvariasan mondja: „Nem, köszönöm” - a végén, a banki alkalmazott nem bűnös, hogy ő kell hívni, és vtyuhivat salakanyagokat. Ítélve a hívások számát, szabad alkalmazottak a bank volt elég, és a szabad idő ők is hiányzott.
Általában ha figyelmesen követik a kifizetés időpontját, hogy a kifizetett összeg egy margin (egyszer véletlenül nem tett penny, és eltávolította több mint 1200 rubel. Százalékot, kifejtve, hogy azért, mert a feltételek az előző hónapban nem teljesülnek, a következő hónapban nem tartozik a kedvezményes hitelek, és a vásárlás automatikusan vonatkoznak ezek a ragadozó százalék), nem volt probléma.
Annyira használt, hogy a kártya mindenhol elfogadott, hogy amíg tegnap hagyta el a házat anélkül, hogy pénzt. Csak a kártya. Még a napi kinder-meglepetés a fia, még a víz, még a mérkőzést jöttem be a boltba a kártya, egy fillér nélkül pénzt.
És tegnap kaptam. Tegnap ültem a volán mögé, és mentünk fiával kezelésére fogát. A város másik végén, dió Novo-Peredelkino egyszerűen. Van egy nagyon temperamentumos négyéves, és végül találtam egy fogorvost, aki rábeszélte, hogy nyissa ki a száját (nyolc tönkrement, és fájó fogat) és kezeljük azokat a fogakat altatásban, ahogy azt más orvosok és helyi érzéstelenítésben történik. Esetünkben a jó speciális rendszer megy még a Holdra.
Benzin a tartályban a szokásos módon véget ért, de én ugyanazt a kártyát a Citibank, a másik oldalon a számunkra éppen elég, és vissza - jönnek körül tankolni benzin - motor, Kinder - kölyök, jól bevált rendszer. A fogászati fizethetsz kártyával. Tegnap azonban fizetni a kezelés, hogy nem telt el.
- Valószínűleg én hibásan beírt pin - Bocsánatot.
A második alkalommal a fizetési szintén nem telt el.
- Lehet-lehet, hogy van egy probléma a terminál?
De a harmadik alkalommal, a fizetés még nem telt el az újraindítás után a terminál.
A két hét alatt, én valószínűleg kéne enni felhők töltse ki a gép, felitathassák vizet Yauza (mondjuk egy benzines majdnem ott folyik). Nem megfelelően kezelt fogak fia varázsütésre megáll sajgó, és az implantátum, amit aláírt, én személy szerint telepíti ingyenes. Új síelés 45 százalékos kedvezmény (. Mintegy 35 ezer a különbség a kiskereskedelmi ár) vár a polcon a boltban, olcsó karácsonyi ünnepek nem emelkedik, az ötödik évfordulója fiát, hogy ne jöjjön - az egész világ várja meg, amíg a Citibank lesz újra kiadta kártyát.
Azonban a lehetőséget egy pár hétig egy éhezés étrend nélkül tervezett kiadások és az orvosi ellátás csak derengett, de most én valahová kellett venni a pénzt, és fizetni a már teljesített szolgáltatásokért. Az autó - szinte üres tankkal. A ház két óra autóval (ha találok a pénzt a benzin), vagy három - a tömegközlekedés, ha találok a pénzt a busz, vonat és metró, a kezét - egy 24 kilogrammos gyermek után súlyos fogászati kezelés (azaz zokogva négyéves amely nem képes megtartani magát, amely, ha azt látjuk, ugyanazt a pénzt a tömegközlekedés, meg kell, hogy tartsa a karját, órák elkerülhetetlenül mutatkoztak az a csúcsforgalmi időszakokban és pokoli este esve Zamoskvoretskaya ág).
A kétségbeesés, írok a szociális háló, az egyetlenek, akik segíteni tudnak most - barátlistán:
„A Citibank otzhog: kiadáson nekem egy térképet megállapodás nélkül, és a régi blokkolt. Megtudtuk róla a fogorvosnál. Ha a fizetés nem telt el. "
Nos, ez úgy tűnik, a szokásos gyakorlat a Citibank -, hogy blokkolja a kártya hozzájárulása nélkül az ügyfelek, sőt, az ügyfelek számára. Nem hiszem, hogy a számlaszámok igazi emberek az igények, problémák és az álmok. Ne következtetéseket levonni, amikor az ügyfelek elhagyják vagy panaszt tehet. Nem hez kompenzációt. És még csak nem is bocsánatot kérni.