Tippek problémák diagnosztizálására dns
DNS okának megállapításához a hibás munka sokkal könnyebb lesz, ha követi egy bizonyos sorrendben akciókat. Brian Posey (Brien Posey) megosztja tapasztalatait a diagnózis.
DNS - az egyik legfontosabb szolgáltatás a hálózat bármely Windows platformon. Szükség van az Active Directory és sok más hálózati funkciókat. Ezért minden olyan problémát, DNS, foglalkozni kell a lehető leggyorsabban. Szerencsére, hogy megtalálják a problémák gyökerének, mint a szabály, kiderül, hogy elég egyszerű. Az alábbiakban tíz kedvenc diagnosztikai módszerek.
1. Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot
Ha bármilyen probléma van a DNS első lépés az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a DNS-kiszolgáló csatlakozik a hálózathoz. Ez nagymértékben időt takaríthat meg, ha probléma adódik a bontást a hálózati adaptert.
A legegyszerűbb módja annak, hogy ellenőrizze a kapcsolatot -, hogy adja meg a DNS-szerver, és a ping több számítógép a hálózaton, és fordítva - pingelni a DNS-kiszolgáló más gépek (lásd Hogyan működik valójában Ping.?). Meg kell jegyezni, hogy ez a módszer csak akkor működik, azzal a feltétellel, hogy a tűzfal átadja a bejövő ICMP-csomagokat.
2. Tisztázza a probléma nagyságát
Ha a hálózati kapcsolat megfelelően működik, akkor a következő lépés az, hogy meghatározza, milyen mértékben a problémát. hogy a hiba akkor jelentkezik, ha a névfeloldás a külső hálózat, illetve problémája van, és helyi szinten? Ez fogja meghatározni, hogy mit kell csinálni. Ha a helyi hálózaton neveket anélkül megoldani a problémákat, és a külső - nem engedélyezettek egyáltalán, adott esetben a DNS-kiszolgáló internetszolgáltató.
3. Határozza meg a felhasználók száma a problémában
Ez nem zavarja, és kideríteni, hogy minden felhasználó számára a helyi hálózat gondjai vannak, vagy hiba lép csak egy bizonyos alhálózat. Ha nehézségei vannak, csak néhány felhasználó ellenőrizheti, hogy azok tartoznak mind ugyanahhoz a hálózati szegmenshez. Ebben az esetben, a probléma oka lehet a törés a router vagy DHCP konfigurációs hibákat.
4. Ellenőrizze, hogy alkalmazzák-e a hálózati terheléselosztás
Amikor a Web szerverek nagy terhelés esetén egyes hálózatokban, akkor megosztjuk több azonos Round Robin DNS módszer webszerverek. Technológia hiánya abban a tényben rejlik, hogy még a meghibásodása esetén egy ilyen gép, a DNS-kiszolgáló még továbbra is továbbítja a bejövő forgalmat az összes szerver algoritmusa round robin. Ennek eredményeként egy erőforrás, amely a terheléselosztás, időnként elveszíti a kapcsolatot a hálózattal.
5. Ellenőrizze az állapotát a DNS-kihordók
Ha a helyi hálózaton névfeloldás működik, de a külső nem kell ellenőrizni, hogy a DNS nem használ szerver kihordók. A legtöbb DNS-kiszolgálók végrehajtása felbontása internetes nevek használatával gyökércsúcsokat, de bizonyos konfigurációk helyett használt kihordók, amelyek kapcsolódnak a DNS-kiszolgáló internetszolgáltató. És ha a szolgáltató nem fut, a névfeloldás a külső hálózaton megszűnik működni, mint egy gyorsítótár bejegyzést rezolverkábel elavult.
6. Próbálja meg pingelni a gazda
7. A nslookup
8. Próbálja használni más DNS-kiszolgáló
A legtöbb szervezet használja legalább két DNS-szervereket. Ha egyikük sem működik, akkor lehet csatlakozni a második. Ha a második kiszolgáló névfeloldás megfelelően működik, a probléma valóban kapcsolódik az a DNS-kiszolgáló, és nem okozott valamilyen külső tényező.
9. Ellenőrizze a rendszer a vírusokat
Egyszer volt, megközelítette a felhasználó panaszkodott, hogy amikor megpróbál menni egy adott erőforrás, ő ehelyett küldött egy hamis weboldal. Eleinte gyanús DNS mérgezés, de később felhagyott a változat, szenvedett csak egy számítógép a hálózaton.
A végén kiderült, hogy a verem TCP / IP protokoll a számítógépen beszivárgott a vírus, amely elfogja valamennyi kérelmet a névfeloldás. Tehát a probléma okát nem volt a DNS-kiszolgáló és a helyi rendszer.
10. DNS-kiszolgáló újraindítása
Tanács banális, de ha ezen eljárások egyike sem működik, akkor próbálja meg egyszerűen indítsa újra a DNS-kiszolgáló. Nem csak azt kell foglalkozni megmagyarázhatatlan hibák a DNS, amely megszünteti maga után a DNS-szerver újraindítása.
Ezen túlmenően, a praxisomban én már legalább két esetben, amikor a fogyasztó minőségű router hajlandó átirányítani DNS-kéréseket, míg a többi forgalom kezelése, minden gond nélkül. Az egyik ilyen esetben segített visszaállítani a router beállításait, a másik kellett cserélni a router, amely úgy tűnik, hogy károsodott a túlfeszültség.