Mit kell tudni a vevő, és hogy - nem kell tudni
Honnan tudod, hogy a boltban próbál becsapni? Hogyan vásároljon olyan áron, hogy szerepel az árlistában, ahelyett, hogy „ó, mi az ára változott?”
Az árcédulát kell bélyegezni vagy aláírt. Ő egy dokumentumot, és legyen a terméken. Ha látsz valami árcédula (nem számít, hogy hol és hogyan kell), akkor joga van megvenni áron rajta.
Példa: Azt mondod, hogy a termék az akció vége. Láthatjuk az egyik ablakban egy zárt dobozban a mennyezet alatt, de ára van. Nem kell a jogot, hogy eladni.
Egy másik példa: Ha a frissített árakat a parketten maradhat a régi ár ára az alábbiakban. Ár alapján egy másik? Szóval mi a dokumentumon belül. Ha hirtelen az árcédula nélküli nyomtatás, aláírás, valamint az ilyen termék nem megfelelő árcédula - regisztrálja a megsértése. Ár-lista kell lennie legalább egy terméket a csomagot.
Támadás az árlistában
Legyen óvatos. Egy válás rendszer feltételezi, hogy meg tudja mondani a box office, hogy „ó, az ára is a régi, az ár sem változott” - és ütés egy árat egy kicsit magasabb. Akarsz? Nagy valószínűséggel, csaltál, vagy éppen most vett részt valamilyen formában a lopás a boltban. A legegyszerűbb példa - mint egyesek megtörtént, hogy a terv végrehajtását: együtt laptopok csekket kért antivírus, 100 darab, ami el kell adni a nap.
Keresések és annak szükségességét, hogy lezárja a dolgokat
A nagy áruházak, mint az Auchan, szalagok vagy Carousel elviselni áruk egyetlen út. Beszéltem egyszer bezopasnik egy hálózatot - ez csak bevágta a fejét a falba, és azt mondta, tudja, látják, hogy a kamera. Tudják, hogy ott van. És még mindig vannak, mert „hirtelen csapás vége.” Így készítsen a zsebek, táskák, dobozok egyéb áruk olcsóbb helyettesítő csomagok (csak a hét folyamán előttem egy ember megpróbálta kicsempészni fogkrém 300 rubel egy dobozban alól paszta 28 rubelt). Mindez bezopasnik ideges, és hajlamos arra, hogy ezt állni bármilyen gyanús tevékenységet. Meg kell tudni, hogy három dolgot:
- Akkor bármilyen táskák és csomagolja be őket.
- Nem lehet mutatni a táskát, és ellenőrizze az eredményt.
- Az őr nem tud semmit csinálni, hanem hívja a rendőrséget.
Nem hagyhatja a zsákok a bejáratnál
Továbbá, a kimeneti dolgozók nem látni a csekket, és ellenőrizze a holmiját meg az input-output, ez a törvény. Tehetséges tovább magyarázza 34. pontjában a Bizottság levelére Magyarország kereskedelméről „A közelítő működési szabályait a kiskereskedelmi vállalkozások és az alapvető követelményeket a kisméretű kiskereskedelmi hálózat» № 1-314 / 32-9 re 17.03.94.Doka elavult, most néznek egyenesen jogok védelme. Ha nem tetszik valami - írja a Rospotrebnadzor, a boltban fel agyukat és repülni kézzelfogható büntetést.
Képeket
Eladó kibocsátása nélkül átvételi
Általánosságban elmondható, hogy személyesen, ez nem sok veszélyt, általában megtámadják az eladó a piacon. Ez azonban azt jelenti, hogy eladni valamit egy felfújt ár, vagy töltsön még valahogy nehéz. A csekk a vásárlást igazoló, ezért hasznos az Ön esetében a visszatérés, garanciális javítás és így tovább. Ha az üzlet nyitva UTII, csekket nem szükséges, tartsa szem előtt. De a dokumentum az eladó még mindig meg kell adni a kereslet.
Támadás egy komplett
Gyakran megy a szállított áruk akkumulátor, memóriakártya, fejhallgatók és egyéb apróságok. Az üzletben vagy szállított futárral vagy rosszindulatú eladók gyakran szeretné megtartani az ilyen emléktárgyak is. Ha az áru átvételét a boltban vagy a boltban nem elérhető az eltávolított termikus szalag csomagolás megbékélés ugyanakkor, hogy van a kezedben. Hiányos gépek - egy ok, hogy ne vásároljon vagy egyáltalán ki kell cserélni.
Nepriomka normális jó
N támadó nem tudja az árut, az eltávolított pac (iparunkat - gyakori a kisebb regionális üzletekben, ha visszatér a játék az eltávolított film - nem akarnak bajlódni a visszatérés). Van egy világos kritériumokat visszatérés - Mentett beállítások (ez szerepel a használati utasításban) és hiányában kopás. Eltávolítani a fóliát - ez nem nyom működését. By the way, akkor garantálja egyáltalán, hogy az árut csomagolás nélkül, annak ellenére, hogy a garancia akkor megkérem, hogy tartsa.
Fajta támadás nepriomku áruk - megtagadása, hogy visszatérjen valami ürügyén „technikailag bonyolult eszközöket.” Tehát minden, ami nem lehet visszaküldeni, egyértelműen szerepel a szabályozásban. Ha nem lát közvetlen utalást a készüléket, vagy egyéb tárgyak - lehet visszaküldeni.
Támadás a felesleges áruk
Árut el lehet adni a pénzt. A leggyakoribb példa - az eladó, a támadó magukkal, és eladni nélküli átvételét. Ezért a kínai hamisítványok veszik a high-end fehérnemű bolt, például. Vagy másik lehetőségként az eladó vásárolni a terméket az állomány, majd fokozatosan eladni már a pénztáros egy boltban. Általánosságban, a végrehajtás egy ilyen támadás, akkor minden esélye, hogy egy hamis, még a hivatalos boltban.
támadások súlya
Azt hiszem, a legfontosabb mindenki által ismert - a banális obveshivanie. Sea változatok - áttetsző csomag a skálán (amely húzódik a szalag) a ravasz rendszerek pedálokkal. Nem lehet csak úgy ütni a kilogrammonkénti összegben. A piacon - mindig ellenőrizze mérlegelő, a boltban - mindig figyel téged ütni, és hogyan (nyugodtan tegye az árut a mérlegre újra, és élvezze a hosszú, azok rosszindulatú eladók). A szempontból a tulajdonos, egy szép ajándék, hogy még az egyszerű elektronikus mérleg gyakran naplók hogy össze lehet hasonlítani a tényleges mozgás a javak és az átvétel időpontját.
Kedvenc mondat a piacon: „Nos, amit most nem mondom, hogy akkor megy a teszt?”.
Értékesítés promóciós termékek (származékok, REF-termékek)
Sok üzlet hez promóciós termékek, amire szüksége, hogy el vagy adományozni. Persze, egy félelmetes terv - teszi őket és eladni. Közös mindenféle energia, csokoládék és a cigaretta jelölt „promóciós” vagy „nem eladó”. Általában nincs különbség a vevőnek. Azonban már egy kicsit rosszabb, ha az értékesítés speciális származék felet (például TV-vel, kisebb felbontású - az értékcsökkenés a Windows) vagy a REF-technológia (visszahívott és javított leple alatt egy új házasság). By the way, a bolt köteles világosan meg kell jelölni minden házasság árleszállítás, ha megveszik (nem „lehet, hogy nem működik megfelelően”, azaz világosan meg kell jelölni) - és ha utasíthatja vissza, regisztrálja megsértését.
Emelése ára az értékesítés
Színmagyar módja annak, hogy nagyobb kedvezményt. Egy nap az eladás előtt, hogy emeli az árat, akkor írok egy 50% -os kedvezmény. Ez jól működik kupon szolgáltatások (van egy követelmény a minimális kedvezmény) és használt a fekete pénteken. Segítség - összeegyeztetése naplók és keresse meg ugyanazt a tételt vebarhive. Vagy versenytársai. Topic ügyéről a viselkedését az orosz kiskereskedelmi a „Black Friday” Pontosan.
részleges tanúsítványok
„Kiemelkedően 1000 rubelt a számla regisztráció” - ismerős kép? Alján finoman finoman írt a használati feltételek, és még alacsonyabb és kisebb -, hogy akkor fizet csak legfeljebb 15-20% -a csekk összegét. Azaz, akkor kapnak 3-4 20% kedvezmény a regisztráció. Mindent. Több csodálatos téma - „1 rubel = 1 pont”, majd valahol máshol kell írni, hogy minden rubel töltött kap 1 pontot és 30 pont öt rubel. Azt feltételezik, hogy a felhasználó nem olvassa túl a címet, és ha elolvassa - nehéz megszámolni.
lemez címkék
Kemény támadás, hogy használják a különböző célokra. Legfőképpen - változtassa meg a termék élettartama. Rétegelt lemez címke nyilván olcsóbb, mint venni egy új termék eltarthatósága ismeretlen típusú üveg ásványvizet. A legkellemetlenebb például, hogy láttam - amikor az eladók másik városban téve a teljes hálózaton a környezetbarát friss árut az egyik barátom, hogy egyszerűen átírja a címkéket lejárt tejet.
Ui Igen, van még két pontot a változást. Először is, a kávézó tudja fogni, hogy hosszú ideig, abban a reményben, hogy hagyja. Ebben az esetben, miután 5-7 perc is elég, hogy hívja a rendszergazda, és rekordot „nem kapta meg a változás” a könyvben a panaszokat és javaslatokat. A második pont - a fókusz „és nincs csere” az üzletekben ne csatornára. Meg kell adni a szállítás minden mennyiség a norma.
Biztos vagyok benne, hogy van egy pár történetet a gyakorlatból extravagáns által ismertetett kérdések -, és van valami, hogy adjunk. Kérjük, ossza meg velünk.