Miért cégek fizetnek rossz helyek 3 ok
A világ tele van rossz oldalak és alkalmazások - kényelmetlen, zavaró és bosszantó. Úgy tűnik, hogy abban az esetben, üzleti egyszerű - ha a rossz oldalon, az ügyfelek nem használja, és a cég kénytelen lesz javítani. Alakítás ezt a véleményt hozzájárulnak történetet, hogy hogyan változik meg egy gombot a honlapján online áruház növeli eladásait százmillió dollárt.
A valóságban ez nem így van, és a vállalatok továbbra is fektessenek nagy pénz a fejlesztés kényelmetlen oldalakat, amelyek aztán kénytelen a vevőket. És ez nem csak a banális okok miatt, mint a hozzá nem értés és a kis költségvetéssel - gyakran rossz üzleti weboldalak is nagyon drága. Ma fogunk beszélni, hogy miért történik ez, és hogyan lehet megoldani a helyzetet.
Ok # 1: a különbség a vezetés és az ügyfelek
A gyakori helyzet - a fejét a cég azt mondja, hogy hogyan kényelmetlen a helyszínen a versenytársak, miközben nem is tudatában a hátrányai a saját. Ez azért történik, mert a felső vezetők nem tudja elfogadni a terméket, hogy dolgoznak, a felhasználó szemszögéből. Irányítani a helyszínen - egy sor számok, KPI, a bevételek és a profit. Az a tény, hogy ezek a számok valódi emberek, fokozatosan kiszorul a tudat az üzleti követelményeknek.
A szempontból a felhasználók - megoldani a problémát egy ilyen helyen, például, hogy megtalálja és vásárolni a megfelelő terméket, nagyon nehéz lesz. Ezért nem hagyják azt, az eladási számok csökkennek, és az igazgatási követelmények új lépéseket, hogy remake az oldalon - ezek mind pénzbe kerül. Tehát vezetése alatt a hatékony vezetők a helyszínen válhat drágább és rosszabb.
Ok # 2: marketing támadás
Oldal üzleti - ez csak a jéghegy csúcsa. Ez egy olyan termék, amely megjelent a közös munka során az érdekelt felek közösen különböző részlegek a cég, teljesen aktivált belső rendszerét „fékek és ellensúlyok”. Pontosabban kellene lennie egy ideális világban, de a valóságban, az irányítást helyszínen életét gyakran adják kiszolgáltatva bármelyike osztály, amely úgy dönt, hogy használja azt a feladatokat.
Ha egy webhely kezébe kerül a marketingesek, amelyet senki sem tartja vissza, nagyon hamar elkezd néz ki:
Ok # 3: programozók COX üzleti
Hasonlóképpen, ha a vezető szerepet a fejlesztés a helyszínen fejlesztők esik, gyorsan alakul egy halom „szolgáltatás”, amelyek szórakoztató végre programozók, de ez nem feltétlenül kell a felhasználók számára, hogy megoldja a problémát, amelyre ment a helyszínre.
Ahogy a marketingesek, az informatikai szakemberek úgy a helyszínen a helyükről - a jól megvalósított informatikai biztonság, hogy a szerszámok tisztítására rögzített adatokat végrehajtani, hogy az infrastruktúra optimális jól, és így tovább. Mindez azt eredményezi, olyan formában, hogy az érvényesítési, meg kellene adnia a captcha és adja meg a követelmények létrehozását nehezen megjegyezhető jelszavakat.
Magától értetődik, hogy a bonyolultabb az infrastruktúra, így sokkal drágább és nehezebb támogatást.
Mi az eredmény: a helyes megközelítés, hogy hozzon létre egy helyet
Az összes fenti hibák nem okozott bizonyos embereket, hanem azért, mert téves megközelítés létrehozását az oldalon. Amellett, hogy a fenti hiba, egy másik fontos szempont, amely okot ad rossz helyek - üzleti gondolkodás „projektek”.
De a helyszínen - ez nem olyan dolog, amit tehet, és a kiadások a tervezett költségvetést, majd elfelejteni. Nem vizsgálatok nem mutattak ki, hogy a valóságban kölcsönhatásba lépnek a felhasználói felületet használja, így a befejezés lesz szükség az időben.
És fontos, hogy válassza ki a megfelelő megközelítés, amely fel az első helyen a felhasználó, ahelyett, hogy időt töltenek vnutrikoporativnuyu politika már kielégítették és vezetők, és a marketingesek, és a fejlesztők. Az oldalon szükséges megoldani a problémát a felhasználó, akkor volt, hogy ő lesz a nyereséget (ebben a témában, mi is készített egy speciális posztert partnerek).
A tagok nem lehet alábecsülni - az üzleti kell igényeiknek és javítja a helyszínen az azokkal összhangban. Ezért Megragrupp nem csak létrehozni helyei különböző fokú összetettség, hanem abban is segít, hogy dolgozzon ki és a „dallam” őket annak érdekében, hogy sokkal kényelmesebb és jövedelmezőbb.