Meggyőző ütőfej
Szervezése, a közös tevékenységek jellemzik eszköz-NYM kölcsönhatás szervező és a szervezett (vezetők és beosztottak). Ennek intenzitását kölcsönhatás, az állandó con taktnost egység vezetési helyzetekben hozzon létre egy speciális pszicho-logikai vázlata a szervezési munka.
Bennük a hűség a csoport (szervezet), részvétel ügyei nem merül fel önmagában, ez annak a következménye, a tapasztalat együttes közös tevékenységek. Ezért olyan fontos, hogy a szervezet számára ez lenne a szükséges feltételeket, és mindenekelőtt, egy számítógép-tentnoe és etikailag megfelelő adminisztratív (vezetői) milyen hatással van a feje, mint egy egyéni alkotói, és a csoport-ny egészére.
Ez a hatás jellemzi a különböző módszerek. És ezért, hogy milyen megfelelő a kiválasztott kezelő képes befolyásolni hatékonyságán múlik a szervezeti tevékenység egészét.
A tartomány a szervezeti módszerek jelentős. Nézzük a legfontosabb, így a módszer a meggyőzés, a követelmények a Cree-tic, jutalmak és büntetések.
A módszer a meggyőzés
meggyőzés technikák vezető között rendezőséggel-egy expozíciós technikák. A hit - az mindenekelőtt tisztázni és dokkolóegység-zatelstvo helyességét és szükségességét bizonyos események vagy elfogadhatatlansági vétség.
Szó - a nagyszerű eszköz az emberi kommunikáció, és határtalan CIÓ hatással lehet az emberekre. A vezetők gyakran aggódnak tartalmazó SRI-verbális hatását és ezzel egyidejűleg hanyagul utal az alakját, és valójában ez nagyon fontos. Amikor a művészet verbális meggyőzés, azt jelenti: beszédmód (tiszta kiejtés a hangok), expresszív kiejtés (különösen a jobb manipuláció a logikai stressz), villám-csont (attól függően, hogy a közönség), képes kezelni a saját gesztus-mi és arckifejezések, világos logika a beszéde mintázata, jelenlétében szünetek, szeres-cal szünetek. Meg kell jegyezni, hogy biztosítja nem csak egy szó, de most majd, így várható a meggyőző hatást csak a szavakat helyesen és tisztán is beszélt, de nem megerősített Conca retnymi esetben nem szükséges.
A folyamat a meggyőzés, talán a legnehezebb körében módon ORGA-nizatorskogo hatása. A vezető szerepet ebben a folyamatban az érvelés azon a fejét az ő pozícióját, és a vágy, hogy ezt, hogy ez lett a helyzet az egyes résztvevők kollektív Dey-kar. Ezért egy közelebbi pillantást az érvelés, amely fontos alapja ítéletet.
Módszerek az érvelés, sok, de mint a Shah-mat, kifejlesztett számos „helyes debütál.” Ezeket lehet csökkenteni a következő négy módszer.
1. fogadása feszültség oldását létrehozására van szükség az érzelmi-láb érintkezzen a beszélgetőpartner. Ehhez csak egy pár szót. Joke, helye és ideje, mondjuk is nagyban hozzájárul a mentesítést, és pozitív pszichológiai légkör on-ítéletek.
3. Belépő hogy ösztönözze a képzelet magában beállítás elején a beszélgetést egy csomó kérdést a tartalmi ezeknek a problémáknak, koto-rozs figyelembe kell venni. Ez a módszer jó eredményeket ad, amikor a művész különbözik egy józan pillantást a probléma kiküszöbölése.
4. Figyelembe közvetlen megközelítés magában újra közvetlen a haladás a lényeg minden bevezetés nélkül. Vázlatosan úgy néz ki, következik-következő módon: röviden elmondani, hogy miért az ülés összehívása, és továbbra is tárgyalni őket.
A külföldi szakirodalom tartalmaz mindenféle szabályok és ajánlásokat fogalmazott-, mint kényszeríteni egy személy elfogadja a szempontból. Az egyik lehetőség az, érdemes elolvasni, mivel ezek az ajánlások hasznosak lehetnek a pszicho.
Szabály egy: meggyőzni ember semmit - ne SPO fúrt vele. Félreértések nem rendezni a vitát, nem tudnak Device menet csak az intézkedés, a vágy, a megbékélés és a valódi vágy, hogy megértsék a másik szempontból.
Második szabály: Tiszteld mások véleményét, soha govo Rita férfi hirtelen, hogy nem helyes, különösen, ha idegenek, mint ebben az esetben, hogy nehéz lesz, hogy egyetértek veled.
Soha ne indítsa a nyilatkozatot: „kész vagyok bizonyítani neked.” Ez egyenértékű, mintha azt mondja. „Nem vagyok okosabb, mint te” Ez a fajta kihívás. Az ilyen kezelés beállítja közvetítője ellen, mielőtt elkezdené meggyőzni őt.
Ha egy személy kifejezi a gondolatot, és úgy találja, hogy kellemetlen, villa, vagy akár teljesen biztos a gyarlóság, de jobb, ha viszont a társa, és azt mondta: „lehet, hogy tévedek-hsia. Nézzük a tényeket. " Te soha nem találja magát olyan helyzetben nehezíti-Ugyanehhez, ha felismeri, hogy lehet, hogy tévedek. Ez leállítja bármilyen vita, és teszi a társa, hogy olyan tisztességes és becsületes, arra fogja kényszeríteni, hogy vallja be, hogy ő is, lehet hibázni.
Szabály három: ha tévedsz, bevallani, Fast-ro és határozottan. Sokkal könnyebb bevallani hibákat vagy nem jövedelem, mint hallgatni a elítélését egy másik személy. Ha úgy gondolja, hogy valaki azt akarja, hogy válaszoljon a negatív, de mondd meg, mielőtt magad. Ez hatástalanítja az ellenfél. A nem esetekben sokkal kellemesebb hivatkozhat rossz, mint NN-tatsya megvédeni. hiba elismerése, mint általában, a leereszkedő, hogy az, aki tette.
Négy szabály: ha azt szeretnénk, hogy meggyőzze a személy, hogy helyes-ségét a szempontból, végezzen beszélgetést egy jóindulatú hangon. Ne kezdje a kérdések, amelyekkel kapcsolatban a vélemények megoszlanak. Govo Rita meg, hogy mit vélemények egybeesnek.
Szabály Öt: próbálja megúszni a beszélgetőpartner igenlő választ CIÓ elején a beszélgetést. Ha a férfi azt mondta, „Nem” - büszkeségét megköveteli, hogy az konzisztens maradjon a végéig.
Szabály Six: hogy egy másik személy számára a jogot, hogy több, mint egy go-vorit, miközben ők maguk próbálja meg szűkszavú. Még a barátai inkább beszélni többet a sikereket, mint hallgatni Hwa-mi limsya. A legtöbb ember megpróbál a homlok, szemhéj megérteni a szempontból, nem sokat mondani - ez egy nyilvánvaló tévedés. Adja meg a másik személyt, hogy mondjam, hogy megtanulják, hogyan kell ezt csinálni, hogy kérdéseket tegyenek fel a tárgyalópartnerek.
Szabály hét: hagyja, hogy a személy úgy érzi, hogy az ötlet koto-Rui akkor nyújtott tartozik neki, nem te.
Szabály nyolc: ha azt szeretnénk, hogy meggyőzze az embereket valami, megpróbálom-Tes nézni a dolgokat, a szemeken keresztül. Minden embernek megvan az oka, hogy nem így van, és nem másként. Keresd meg ezt a rejtett ok, és akkor lesz egy „kulcs”, akkor meg fogja érteni az intézkedések a másik.
Szabály Kilenc: kezeljük együttérzését a gondolatok és vágyak a másik személy. Empátia - ez az, amit mindenki vágyik.
Szabály Ten: megváltoztatni véleményt vagy szempontjából valaki fellebbez nemes motívumok. A személy általában ellenőrzi, létezik két motívum tettei: az egyik - az egyik, hogy bla Gorodno hangzik, a másik - az igazi. Az ember maga is úgy gondolja, a valódi ok. De mindannyian, hogy idealisták a szíve, mint az első vorit nemes motívumok.
Szabály tizenegyedik: használja az elvet az egyértelműség előzetes igazolás ártatlanságát. Expressz az igazság néha csak a szavak nem elegendőek. Az igazság kell mutatni élénk, érdekes, vizuálisan.
Módszeresen sürgette hatás jól nyitott alá Emy érvelés javasolt jugoszláv pszichológus Predrag Mitsichem (1984).