Köszöntő, előadás, titulirovanie - studopediya
Az általános szabályok udvariasságból első üdvözölte:
• Bejövő - a szobában.
Ezek a szabványok, természetesen továbbra is fennállnak az üzleti etikett, egy-üzleti köre teszi korrekciók: Itt életkortól és nemtől kritériumokat aki üdvözölni kell az első visszahúzódni a háttérben, és az előtérben helyzetét.
Például egy titkár (nő) fogadja az első vezetője (egy férfi), álló és beszélgetni az ajtó mellett a felsőoktatási intézmények, a hallgatók először köszönteni egy elhaladó rektor, stb azaz az első helyen összesen: lefelé az első pozícióban várja vyshestoyasche th. Azonban előfordulhat, hogy eltérnek a szabályok: például egy fiatal vezérigazgató (férfi), ha jól Boc Pete, nem várja meg az üdvözlő helyettese a pénzügyi problémák (nők), és köszönjön neki toll VYM, bár ez alacsonyabb a hivatalos rangsorban.
Általában érdemes megjegyezni, hogy nincsenek szigorú szabályok, akik kit köszönteni az első; általában a mindennapi üzleti gyakorlat első üdvözölje az, aki először látta a többi - ha nem is túl nagy különbség a minőség szintje és az életkor.
Üdvözlő nő vagy egy vezető személy vagy vozra-STU, az ember általában kap - írja elő a világi etikett. Üzleti etikett és majd saját maga módosításokat: egy nő egy üzleti környezetben, és üdvözli a bejövő munkavállaló (kollaboráció-zu) állva - ha a bemenet sokkal magasabb pozíciókban. Azaz, ebben az esetben nem számít, ki fogadja - férfi vagy nő, nem számít, ki fogadja - egy férfi vagy egy nő, Ami még fontosabb - az a személy, zuhanásban várja képpel shestoyaschee járáshoz.
Amikor egy üdvözlő a legjobb, ha a hagyományos hivatalos „Welcome”
Ha a körülmények olyanok, hogy az üdvözlő hang netse célszerűség - vagy túl sok közötti távolság egészséges yuschimisya volna állva, vagy megy a folyosón a többi, a személyzet tagja, csak akkor van értelme, hogy kicseréljék íjak.
Bow - ez nem bólint, bólint fej van rögzítve etsya egy megdöntött állapotban 1-2 másodpercig.
Bow lehet formális, udvarias behízelgő, megvető, hideg, meleg, teljes mértékben tiszteletben tartva kecses NYM, mély.
Az utcán a személyzet üdvözlik egymást, a menedzsment-Yas ugyanazon szabályok, de a férfi meg kell szüntetni shlya-kaki, vagy legalább megérinteni a kezét. Ez a szabály nem vonatkozik Xia más fejfedő.
Üdvözlő kísérheti egy kézfogás, de megjegyezzük, hogy a mindennapi beszélgetések minden nap kezet egymással nem fogadják el, ez általában, ha a kollaboráció-ki nem látta egy ideig (pl kezet után WHO-forgás az ünnep).
Kezet kesztyűt ember vesz egy nő - nem.
Az első kar nyúlik:
• Senior kor - a fiatalabb.
Azok számára, akik nehezen emlékszik, hogy ki és kinek az első protyagi-Vaeth kar, hogy egy kis segítség: kézi első protyagi-Vaeth aki „jön le”, hogy a partner, és a „leereszkedő”, aki egy különleges státust a társadalomban - a „szebbik nem”, egy idősebb, vagy elfoglal egy magasabb pozícióba.
A kézfogás ne legyen se túl erős, sem túl gyenge. Akkor ne rázza vagy rázza a másik kezét, és nyomjon meg két kezével feszítse csak hüvelykujja.
Ami a teljesítményt, itt a szív üzleti etikett is szabályokat a szociális etikett.
Szerint az üzleti etikett elképzelni, hogy valaki - azt jelenti, hogy az ő nevét, vezetéknevét, cím, szervezet, ahol dolgozik.
Annak érdekében, hogy a jogot, hogy bárki is elképzelni, hogy valaki reprezentálják a köteles ismernie kell mindkét oldalon.
• fiatalabb korban - az idősebb életkor;
• amelynek alsó feladat állapotát - amelynek nagyobb feladat állapotát;
• egy munkavállaló - a munkavállalói csoport.
Felhívás a név jelentése, fel kell hívni és kinek bemutatni.
Ha az első személy (a cég elnöke, igazgató, vezető ülésen, vagy egy találkozó) Szeretnénk bemutatni a jövevény alkalmazottja, azt kell csinálni, így: menj a találkozókon a jövevény, akkor kezet, majd elnöke (. Igazgató, stb) azt a közönséget: „Engedje meg, hogy bemutassam - Mr Sergeyev.” Most érkezett szégyenlős, és a jelen kezet, és ezzel egyidejűleg jelen viszont az úgynevezett nevüket. Ismét, amikor az egykori-nem, hiszen már bemutatta a vállalat elnöke. A neveket kell kiejteni tisztán és világosan, hogy nem volt szükség, hogy fel újra.
Bemutatjuk az ismerős arcok az azonos nemű, közel a WHO által növekszik, és hivatalos álláspontja, kihasználhatják a forma-lirovkoy: „Nézd, kérlek, kedves kollégák”, nem összpontosít, aki valaki kerül bemutatásra.
Benyújtását követően, a megerősítés a szeretet, a szokásos, de úgy döntött, hogy váltanak néhány udvarias általánosságokat-mi, vagy rövid életű talk. A kezdeményezés ebben az esetben egy nő vagy egy személy magasabb pozíciókat, azaz ezenkívül bárki képzelte. Azonban, ha a mondat elhangzott a lenii-képviselők szerint egyértelműen „hűséget” jellegű, akkor azt mondják, és az egyetlen, aki képviselte - például, nem tud segíteni, örvendezés: „Én már régóta szeretett volna találkozni (opció - akart lenni lennym képviselt) a fejét, mint egy elismert cég! "
Azonban szeretném figyelmeztetni ellen kötelessége kiejtésével a mondat: „Nagyon örülök, hogy találkoztunk.” Az új zna-Komy szabad azt gondolni, hogy „Miért, sőt, egy öröm?”
Tovább kikötés: vannak időszakok, amikor képviselő személy egyszerűen nincs szüksége a szolgálataira nincs szükség. Általában a jelen vezető szükséges, mint a kezes mindkét fél számára, biztosítja az adatok hitelességét, integritását, be egymásnak az emberek - az ő szerepe határozza meg a szabályokat, mélyről jövő századok. De a mai üzleti világban, a szerepe a kezes végezhet ORGA-formanyomtatványon, ahol a munka (vagy, hogy megfeleljen az üzleti Merope riyatii) alkalmazottak.
Példa: a találkozó a székhelye a cég meghívott fejek ágak. Némelyikük nem ismerik egymást. Ahhoz, hogy ezek nem kell keresni valakit, aki bemutatta őket egymásnak - ezek a szervezet alkalmazottai, ami működik ebben az esetben a kezes. Ez egyszerűen azt mondani: „Nem vagyunk tisztában magával, bár, és egy órát ezen a találkozón, hadd mutatkozzam be” (vagy „Nem baj, ha mi találkozunk?”). Next - cseréje VJ működő intézkedések kártyákat.
Tovább atipikus helyzet: ütött ki egy beszélgetés egy ismeretlen személy, és nem alkalmazott, de még arra a következtetésre jutott, hogy folytatni kívánja ismerős; Elérni, és nevezik magukat, kínálunk egy névjegykártyát.
Egy másik részlet a benyújtás és a szeretet. Az egykori BPE-csere (a XX század elején.) Egy férjes asszony tartották megbecsült tagja a társadalom, mint a nem házas, így egyedülálló nő házasodtak, élvezte a cím és a címet a férje. Ez a hagyomány nem működik a modern üzleti társadalomban, elavulttá vált. Házas nő, és különben is, még fiatal korban, mégis fogja használni Uwa-zheniem szerint a hivatalos álláspont (pl GLA-te társaság), és ha van férje bizonyos érdemei - ez nem számít.
Beszéljünk címek és titulirovanii.
A cím tükrözi a személy helyzete a társadalomban, és SLN-zhebnoy hierarchia:
1. címe kapcsolódó helyzetben. - Miniszter úr, elnök úr, igazgató úr, Mr. Tor folyón. Meg kell azonban jegyezni, hogy a személyes kapcsolat az üzleti etikett lehetővé teszi a használatát a vezeték- és keresztneve munkavállaló cím nélkül. Azonban, ha van egy üzleti esemény vagy írásbeli üzleti kommunikáció, akkor ajánlott használni a címet a kezelést.
Titulirovanie hivatalból célszerű pillanattal korábban, hogy amíg valaki vesz ebben a helyzetben - szemben az on-uchnyh címeket.
2. címe kapcsolatos tudományos ranglétrán. Tudományos fokozatot (egyetemi docens) vannak rendelve alapján megfelelő-nek dokumentumok (igazolások) az élet, miért Titus-törmelék lehet használni ezzel kapcsolatban az ember állandó. Például, ha a munkavállaló a professzori attes-tat, akkor rendre hozzáférni a cím: „professzor úr” - nem számít, milyen helyzetben tartja, - ellentétben a címek meghatározott helyzetben.
Egy másik „szép” titulirovaniya részt a mai on-uchnom világ - a cím a „docens Sir” nem alkalmazható, ha a négy-Lovek tudományos cím a „docens” kapcsolatban az a szokás, hogy a cím használatára „Herr Professor”.
3. frivol címeket. hogy alkalmazni tagjai a királyi család (a király, a hercegnő), tekintettel a személyek, akik a vezetés az ország vagy a bemutatott yuschim más országokban végrehajtása révén funkcióját diplomácia cal szolgáltatás (miniszterelnök, nagykövet). Megjegyzés ML-Naco, hogy a használata kurtuaznyh címek vonatkozásában a felsorolt személyek csoportjai nem szükséges, és bizonyos-toryh országokban, például címek általában nem alkalmazzák.
Őrizni és jelenleg használatban • frivol herék, amelyeket tartozó hierarchia, a római egyház Kato scheskoy (Őszentsége, eminenciád).
Tovább a lovagi cím lejött hozzánk időtlen idők óta, attól az időponttól kezdve az első Studios beiratkozott egyetemen, képzési professzorok - magnetsitsy. Ezt jelzi a címe az első, aki a felsőoktatási intézmény - rektor. Ezt a címet használjuk a legünnepélyesebb körülményeket. Címek segítségével a tiszteletet azoknak, akiket tituliruyut és a jó modor, aki tituliruet. Azonban a túlzott titulirovanie mondja, csak a rossz modor, és a vágy, hogy megmutassa behódolás, a hízelgés nem a legjobbak között személyiségjegyek. Ha a személyes kapcsolat alárendelt-1NY szinte minden mondat használja a címe „Mr. di hegyek”, úgy tűnhet, mint a „lokálpatriotizmus” - a legrosszabb értelemben vett - és minden esetben - a hiánya jó olvasást.
De egy közepes, sőt néha titulirovanie samotitulirovanie előnyöket, tájékoztatva azokat személyesen jelen lévő „veri a jelenléte a személy jogait, hogy egy adott címet. Itt egy példa megfelelő samotitulirovaniya. Tegyük fel, hogy az egy egyetem rektora titkár hív egy John-I. A rektor meghallgatását követően az üzenet a titkár, nem a legcsekélyebb ötlet, hogy milyen kérdéseket lehet Mr. Johnson neki, a rektor. De ha a hívó nevezi magát: „OVOR Genri Dzhonson, a professzor a Michigan State University” - a rektor azonnal világossá válik, hogy a különböző érdekek a hívó neki, a rektor, valószínűleg a szakmai életben. Itt is, mint látjuk, samotitulirovanie és önmegjelenítés nagyon közel van.
Amikor a napi üzleti kapcsolatok, különösen, ha azok megközelítőleg egyenlő szinten hivatalos minőségében, címek általában elhagyjuk, és a főnök a részleg vagy a rendező viszont név és apai - anélkül, hogy egy címet.
Érdekes a következő követelmény a korszerű üzleti etikett: Ha egy üzletasszony megnősült, és megváltoztatta a nevét, hogy a férje nevét, ő kell küldeni egy levelet a Uwe-telményeinek az üzleti partnerek felé, jelezve, hogy most, hogy kell kezelni, hogy amelyek kell használni cím.
4. Anonymous titulirovanie - a cím használatát anélkül, hogy hivatalos megnevezése, a kutatás és így tovább. státuszt.
Most már elfogadott, hogy az alábbi névtelen cím:
• Németország - "Herr", "Frau";
• Az Egyesült Királyságban és más angolszász országokban - „Mr.”, „Mrs.”, „Ms.”;
• Franciaországban és más francia nyelvű országokban - „Monsieur”, „Mademoiselle”, „Madame”.
Mi csak üdvözölni tudja a visszatérés a hagyományokhoz. Miután egy névtelen titulirovanie között használt teljesen idegenek egymásnak az emberek -, hogy kifejezzék a kölcsönös Uwa-zheny létrehozásáról barátságos, baráti kapcsolatok, akkor is, ha elmúlik.
Általánosságban a címek, beleértve a névtelen, be kell tartaniuk az arany középút: a hiányzó titulirovaniya, és túlzott használata címek továbbra sem kívánatos, és nem, ez egy demonstráció a jó modor.
Kérdések a vita a téma 3
1. Milyen szempontok megkülönböztetni prioritásokat üdvözlő és bemutatása munka a modern üzleti életben?
2. Az, hogy milyen mértékben általános polgári (világi) meghatározza etikett barátságos ünnepség és előadás az üzleti életben?
3. Milyen tényezők mellett az általános polgári szabályok az etikett, a befolyás-vannak az üdvözlő folyamat bemutatása és titulirovaniya a gya-tic üzleti életben?
4. Melyek a fő nehézséget az anonim titulirovanii magyar üzleti életben?
5. Mik a főbb elvei anonim titulirovaniya, gya-tikuemye az üzleti életben?
6. Válassza ki a trend változása a jelenlegi eljárás at-os állás, bemutatása és titulirovaniya.
7. Fogalmazza meg javaslatokat az elv végrehajtásához kötelező hivatkozás egy névtelen titulirovaniya feltételek Yam üzleti élet Magyarországon.