Kő esett ki a gyűrű
Ha a gyűrű vásárolt egy hónappal ezelőtt, még mindig kell a garancia. (Emlékszem, hogy Adamas, például garancia 6 hónap.) Ez nem egy visszatérés és cseréje áru jó minőségű, de az árut a házasság. Menj a boltba, megtudja, hogy mennyit garancia a gyűrűn, ha a garanciát még mindig ott van, majd vissza a gyűrűt, vagy vállalja, hogy javítani.
Itt vagyok talált. Nézzük jár!
Én mutatták be egy arany gyűrűt egy gyöngyszem. De egy hónappal később a pearl fell, és elvesztette. A boltban azt mondta, hogy segíthet csak két hétig a vásárlás után, de most csak hajlandó szabadon fix gyöngy, ha hozok neki. De ez nem, és minden határidők telt! Lehetséges, hogy cserélje ki a gyűrűt, vagy vissza a pénzt?
Köszi előre. Galina.
Az ilyen helyzetekben segít visszaállítani az igazságosság szakértelem. .. Ha azt igazolja, hogy a gyűrű gyenge volt, a hibás szerelés, stb, gyártási hibák vezettek a veszteséget a gyöngy, akkor minden joguk megvan, hogy a kereslet a csere a gyűrű vagy a pénzt vissza - választja.
Kezdeni javasoljuk, hogy közvetíteni, hogy a boltban alkalmazást. Rámutatnak arra, hogy:
1. Ön kezeljük gyűrű óvatosan, nem károsítják, így nyilvánvaló, hogy a gyöngy miatt csökkent a gyártási hiba, a lámpatest;
2. Ebben a tekintetben meg kell cserélni a gyűrűt, vagy kap visszatérítést alapján az Art. 18. A törvény „A védelme a fogyasztók jogait;
3. Ha az eladó nem ért egyet a követelményeknek a vevő, akkor a törvény, hogy erősítse meg az a hiba okát az áru meg kell vizsgálni (n. 5, Art. 18).
Kérjük, vegye figyelembe:
Ha vásárol ékszer a szabályt: a vevő panaszt tehet, ha a hibák az áruk találhatók követő két éven belül annak megszerzését (19. cikke a törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”.).
Mfgaziny gyakran hivatkoznak az ügyfelek azzal, amit a gyártó. Nem kell, hogy menjen, így a törvény a fogyasztó úgy dönt, akik igényeit: .. A gyártó vagy az eladó.