kialakulása kompetencia
kialakulása kompetencia
Számos vállalat ma használatra kompetenciák alapján a cég vezetőségre. Kompetencia alapú megközelítés nagyon könnyen összekapcsolják az üzleti célok és minőségi követelményei a tudás és készségek az alkalmazottak. Keresztül a hatáskörébe a vállalat szervezi és irányítja az emberek és az üzleti folyamatok oly módon, hogy meghatározott üzleti célok vált megvalósítható.
A dolgozó kompetenciák egyik feladata a kialakulását hamis hatáskörébe tartozik. Amikor a szakember, hogy megoldja a problémát, a formáció a kompetenciák, van számos nehézséget és a kérdések, hogyan kell elnevezni a hatáskörébe tartozik a hatáskörébe, hogy válasszon a vállalati modellt, hogyan kell megfogalmazni a leírás és a kompetenciák szempontjából releváns a munkát a cég.
Kompetencia és szakértelem
Ma találunk több mint két tucat meghatározásai kompetenciákat. Mi kompetencia, és hogyan hívják őket, még mindig nincs egységes jelölést. Azonban a kompetencia téma hosszú ideig nem új, ezért kínálunk cégek közül lehet választani kompetenciák, amelyek jobban megfelelnek a megértés, igények és a vállalati kultúrát.
Például, ha egy cég fizet sok figyelmet, hogy a fejlődési potenciál a munkavállalók ragaszkodnak egy ilyen politika, amely feltárja a tehetségüket, és keresi azokat között a cég munkatársainak, akkor jobb, ha alapozni meghatározást, amely utal a kompetenciák az a képesség, és a potenciális emberi és szakmai. Ha például egy cég több fontos felkészülni alakult szakemberek és a politikai, a vállalat betartja a koncepció, ahol jobb felvenni a kész személyzet, mint a tanítás, akkor jobb, ha alapozni meghatározására, ahol kompetencia - az ismeretek, készségek és képességek, amelyek befolyásolják a szakmai hatékonyság alkalmazottja.
A fentiek alapján arra lehet következtetni, hogy a cég a jogot, hogy kiválassza a alapfogalmának kompetenciák, az üzleti igények alapján. Ez egy fontos alapvető lépés a munka kompetencia, ami miatt meghatározás választja függ elvek és fogalmak, amelyek akkor dolgozzon ki egy kompetencia modellt a cég számára. Ami meghatározó kompetencia, akkor jobb használni a kifejezést, mint kijelölése hivatalos feladatai. Ugyanakkor, hogy ne legyen összekeverhető a vállalati dokumentumok a társaság, és a fejében a dolgozók, akkor jobb, ha hagyjuk ezt a kifejezést használatra közintézmények helyett a „kompetencia” a „hivatalos jogok és kötelezettségek.”
Összes vállalati kompetenciák
kompetencia modellt fejlesztett a különböző szinteken. Ez azt jelenti, hogy legalább két szintjét kompetencia modellek: modell a vállalati és az egyéni kompetencia modell. Corporate kompetencia modell kidolgozása a vállalati szabvány, amely több klaszterek kompetenciák. Egyéni kompetencia modellt - az, sőt, a profil személyzet hatáskörét, amely egy sor alapvető kompetenciák olyan hatékony alkalmazottja.
Hogyan kapcsolódik ez a fejlődés a kompetencia modell? - Igaz, mert csak tudtam, hogy hová megyünk, és mi van a szuper-feladatot, akkor dolgozzon ki egy „munka” modell a kompetencia. Sajnos, gyakran a cég ezeket a problémákat csak annyit tud a vállalat felső vezetése. Mint gyakran más cégek vezetői maguk sem tudják, hol a társaság, vagy azt hiszik, hogy tudják, de ők nem látható felülről az igazi irány az óriás, ami vezetnek. Ha a nyertes vagy a HR-vezetők a feladata, hogy fejlessze a kompetencia, hogy szabályozza a menedzsment a vállalat, és szinkronizálja a személyzeti irányítás és az üzleti menedzsment, kiderül, hogy a modell a vállalati kompetenciák létre, és létezik önmagában, és az üzleti megy magától.
Tehát a lényeg, az első lépés a vállalati kompetenciák modell, amely alapján a küldetését és céljait az üzleti kiválasztani a szükséges kompetenciákkal ezek végrehajtásához klaszterek.
Másodszor, a klaszter kiválasztás alapján kell a társaság tevékenységében. Az irányt a társaság az egyik legfontosabb tényező a választott kompetencia klaszterek. Például, hogy a kereskedelmi cégek, ami önmagában nem gyárt termékeket és a forgalmazó több gyártó, értékesítő az interneten keresztül, a hideg hívások, és alkalmi személyes találkozások. A cég küldetése, hogy a fogyasztó számára a kívánt termékeket a gyártók, amelyek nem végeznek a kiskereskedelemben, és nem működnek az egyes ügyfelek. Egy vállalat fontosnak klaszterek kompetenciák:
- klaszter menedzsment kompetenciák;
- klientorientirovannosti klaszter szakterületek;
- egy csoportja a személyes kompetenciák alkalmazottak;
- Cluster operációs kompetenciák;
- klaszter kommunikációs kompetenciák;
Első pillantásra ezek a klaszterek úgy tűnik, hogy nagyon gyakori, akkor feltételezhető, hogy ezek a klaszterek alkalmasak más cégek. Valóban, kompetencia klaszterek nem olyan sok, és van egy generikus név. Ezért minden kompetencia klaszter igényel dekódolás szétválasztása kompetenciák és további finomítására (erről később). Ahhoz, hogy megértsük, mi a különbség a modellek a vállalati kompetenciák különböző cégek, vessünk egy fürt és két különböző cégek.
Például, a klaszter a kommunikatív kompetencia, hogy eladja a cég az első példa, és a cég kereskedelmi cég, amely üzleti tevékenységét hálózaton keresztül az üzletek.
Company kiskereskedelmi közvetlen értékesítés