kérdés №20
Promotion - termék promóció, cég.
2) Értékesítés támogatása - Rövid távú ösztönző vásárlása vagy értékesítése árukat vagy szolgáltatásokat.
3) Public relations - az építkezés egy jó kapcsolat a nyilvánosság megszerzése kedvező publicitást, a fejlesztés jó vállalati image és terjedésének megelőzését negatív pletykákat, történeteket és eseményeket.
Ennek része a promóció, a következő események:
1) Develop kommunikatív cég - attól függ, hogy a célja a promóció (FOSTIS, képalkotás, a kereslet növekedése).
hogy ösztönözze értékesítés követelmények: ügyfél-információk, a sebesség (nem megy az évek során), az ügyfél dop.motivatsiya (megvalósítás motívum - megtakarítási vagy nyereségesség).
2) engedélyezése tevékenységek: promóciós ár, promóció természet (ajándék).
Hosszú távú - együttműködés a médiával, a belső ellenőrök (saját eladás), a nagyközönség számára (kiállítások, előadások, fogadások). Sajtóközlemény, sajtóközlemény,
3) A továbbiakban egy állami szerv (image / cég image). A kép alakul ki a különböző célközönség (vevők, üzleti partnerek, a kormányzati szervek, a külső ellenőr)
Kép - alakítás céltudatosan. Van egy módszer: értékelése az erősségek, gyengeségek. A feladat - megerősítése adottságok fel, az emelkedés érdemben. Beszélni a cég problémáit és módjait problémák megoldásához. program a képet alkotó tovább kell fejleszteni - miként változott az ügyfél kapcsolata a terméket! Ha az ügyfél viszony javult, az elvégzett tevékenységek helyesen. Ha nem, akkor meg kell kezdeni az esemény újra.
Vannak klasszikus marketing eszközök:
Modern - a direkt marketing, a számítógépes technológia, internet marketing.
előléptetési rendszer - ez a fő kommunikációs tevékenységét a társaság, egy eleme a marketing mix, ahol az áruk mozgását, és az ár össze kell hangolni a nagyobb hatás kedvéért a kommunikációs folyamatok.
- részvétel kiállításokon, vásárokon;
- privát (személyes) értékesítés, a szert;
- eladásösztönzés - így az ügyfelek, például, kedvezményes kuponok, tartott a különböző versenyek és sorsolások a fordulóban ügyfelek végzett bónusz programok, valamint a tárgyalt témára a corporate identity elemek;
- támogatása vagy a szervezet PR - közvetett ajánlat (kulturális rendezvények szervezése, ami terjeszti a szakaszában a vállalat, amely meghívott tagjai a média).
Tourist cég katalógus - varrott vagy kötött nyomtatott kiadás, amely szisztematikus kilátás nyílik az egész turisztikai programot. Katalógusok által termelt nagy cégek általában évente kétszer, illetve a téli és a nyári szezonban. Ezek hasznos információkat tartalmaznak a turisták és lehet használni, mint a referencia.
Ahhoz, hogy a könyvtárat meg kell felelnie az alábbi követelményeknek:
- színes, Ábra, ugyanakkor kizárólag sikeres, exkluzív fotók (mint a szállodák, üdülők és típusa);
- informativitást (tartalmaznia kell a sok hasznos, hogy kiválassza a segítségével szállást és a központban, és utazási információkat a Bizottság);
- megbízhatóság (-e a katalógus információt meg kell egyeznie a valóság);
- Tisztaság (katalógus nem tartalmaz rengeteg turisztikai terminológia és szimbólumok);
- egységét stílus (a teljes könyvtárat kell tartani az azonos betűtípust, design, helyen, egy oldalas szöveg, kép);
- ereje (könyvtár kell tervezni, hosszú távú használatra, a katalógus oldalt, és ami a legfontosabb, a rögzítő egyformán erősnek kell lennie);