Hogyan változtassuk meg a szolgáltató, miközben megőrzi a számot mondja cég ügyvédje!
Kérdéseire Daria Bondarcsuk. Szakértői magazin „Lawyer társaság”
Én már nem tetszett a szolgáltatás minősége az én mobilszolgáltató. Tudom, hogy nem is olyan régen volt egy lehetőség, hogy változtatni üzemben, miközben számuk. Mennyi idő szükséges kicserélni az üzemeltető? És vannak-e olyan korlátozások költözni egy másik szolgáltató?
Egyes korlátozások változó operátor valójában. Először is, hogy kihasználják ezt a szolgáltatást, akkor jogosult belül csak az egyik tárgya az Orosz Föderáció. Ez nem átadását kérik a számok, például Moszkvában, ha a szerződést már megkötöttek, például Habarovszk a helyi szolgáltató (cop. „E” 27. o., A szabályok száma 328). Másodszor, az átadás csak a szövetségi (cella) számát. A város (azaz közvetlen) Szobaszerviz nem terjed, akkor is, ha ezeket a szolgáltatásokat egy mobilszolgáltató. Ez abból következik, hogy az új rendelkezések kapcsolatban elfogadott mobil helyett vezetékes kommunikáció, amelyhez a közvetlen számokat. Harmadszor, meg kell tagadni, ha a jelenlegi üzemeltető felfüggesztette nyújtása a szolgáltatásokat, mert a veszteség SIM kártyát tartozás vagy bírósági határozat (cop. „E” n. 48 (17) A szabályok száma 328). És negyedszer, meg lehet változtatni az üzemeltető nem korábban, mint 60 nappal az utolsó változás az üzemeltető (n. 48 (26) A szabályok száma 328).
Meg tudom változtatni a kezelő anélkül, hogy a hivatalok, hanem egyszerűen a lehetőségek a személyes fiókot a honlapon az üzemeltetőt kinek szolgálok most? Általában milyen eljárás megváltoztatása az üzemeltető?
Nem változik az üzemeltető számára, hogy távolról nem fog működni anélkül, hogy személyes fellebbezést. Alkalmazni kell személyesen az irodában, az üzemben, amelyre szeretné, hogy menjen, vagy az irodában képviselői, amely arra utasította, hogy szerződést kössön a nevében - általában celluláris üzletekben (24. bekezdés 48. cikkének (2) bekezdése alapján № 328.). A szükség van egy útlevél vagy más személyazonosító dokumentum (n. 18, cop. "B" 48 (3) A szabályok № 328). Ha a szám regisztrálva van egy másik személy, akkor kell egy meghatalmazást a közjegyző a személy (16. o., A szabályok száma 328). Az irodában, akkor írj egy kérelmet a szerződés felmondása a távközlési szolgáltatások nyújtására az ugyanazon üzemeltető (az úgynevezett átadó szolgáltató), majd ezeket a szám az új üzemben, valamint, hogy megállapodást kössenek a távközlési szolgáltatások az új üzemeltető (Sec. 48. cikkének (2) bekezdése alapján № 328). A számhordozhatóság szolgáltatás díját, de a költsége nem haladhatja meg a 100 $ (4. o. Art. 44 szövetségi törvény 07.07.03 № 126-FL "On Communications", a továbbiakban: a törvény № 126-FL).
Ha abban az időben az üzemeltető megváltozása számlám kihasználatlan marad a pénz, mi fog történni ezen maradványa? Régi üzemeltető köteles automatikusan lefordítani az új üzemben, vagy nem?
Nincs automatikus pénzátutalás nem biztosított, hogy a piaci szereplők, de kérhet visszatérítést. Sem a törvény № 126-FZ. olyan szabályokat, № 328 nem kötelessége a régi szolgáltató az új üzemben át a használaton kívüli számla egyenlege amikor számok átvitelének egyik szolgáltatótól a másikhoz. De ha van a fiókban maradt fel nem használt forrásokat, akkor nézze meg a korábbi üzemeltetővel egy nyilatkozatot a visszatérés a fel nem használt egyenlegét pénzt annak a ténynek köszönhető, hogy a szerződés közted megállt, és ha valóban kommunikációs szolgáltatások szerint ezt az összeget nem használja (45. o., A szabályok száma 328 Art. 779GK RF). A határidő a visszatérítés nem törvények határozzák meg. De meg lehet határozni a belső szabályai szolgáltatásnyújtás vagy a szolgáltató a szerződést a távközlési szolgáltatások nyújtására.
Me rokonok egyéb országokból jönnek sokáig. Megkértek, hogy megvásárolja egy helyi „Sims”. De a mobiltelefon tárolja hajlandó eladni nekem „simok” útlevél nélkül előfizetők (például Gondolom nem akarják, hogy ki), és nem találtam az utcán senki sem tálca, amely korábban biztonságosan vásárolni „SIM-kártya” útlevél nélkül. Mi ennek az oka?