Hogyan kell helyesen írni a panasz - a tervem
Ha a „szerencsés” vásárolni alacsony minőségű dolgokat, meg kell határozottan tudom, hogy a panaszt a boltban. A követelés lehet bármilyen formában, de szükséges, hogy adjon meg egy pár pontot.
1. Jelölje meg, akiknek elküldi a panaszt.
Például: az igazgató a szupermarket (betét bolt). Írhatsz egy nevet igazgatója.
3. Folyamatosan állítják a lényege az ügyet.
Egy külön sorában az oldal közepén, írja: „Claim” (vagy „Nyilatkozat”). A továbbiakban vázolt állítások lényege az ügy a kezdetektől fogva. Például: egy ilyen számot, és így én szerződést kötött veled nyújtása a turisztikai szolgáltatások.
Akkor magyarázza a lényege a követelések. Ezért kívánatos, hogy olvassa el a vonatkozó cikket a törvény. Például: az Art. Törvény 29. Magyarország „On védelme a fogyasztók jogait, jogom van felmondani a szerződést a nyújtott szolgáltatások jelentős hiányosságok nyújtott szolgáltatások hagytuk.
4. Határozza meg egyértelműen a követelményeknek.
Például: kérem, hogy felmondja a szerződést egy bizonyos időpontban, mint egy éve, és adja vissza a kifizetett szerződés alapján, mint ezer.
5. Írj szándékait meghibásodása esetén.
Végén a követelés írok szándékaikról, ha a követelmények nem teljesülnek önként. Például: különben kénytelen leszek bírósághoz fordulhat. A keresetlevelet, amellett, hogy a fenti, szeretném kérni a bíróságtól, hogy összegyűjtse a vállalati büntetést és kártérítést erkölcsi kárt.
Ezután tegye egy dátum és aláírás.
6. Csatlakoztassa a követelés dokumentumokat.
Az az állítás, meg kell csatolni egy másolatot a meglévő dokumentumok. Ez lehet:
- nyugtát (vagy másolat);
- garancia (vagy másolat);
- Törvény igazolást és egyéb dokumentumok áll az Ön kapcsolatban követelés (vagy azok másolatait).
Adjon meg egy listát a csatolt dokumentumok a szöveg végén a követelés. Például: „függelék. 1.Kopiya vásárlási nyugta. 2. Egy példányát a jótállási jegy. 3. Copy igazolás garanciális workshop ".
A követelés írásban, két példányban. Az egyik küldött a boltba, és a többi áruház alkalmazottai regisztrálni kell: fel a bejövő számot, bejegyzés időpontja és az aláírása. Ezt a példányt az Ön számára, mint annak igazolása, hogy a követelés érkezik.
8. Mit kell kiadni az elutasítás.
Amennyiben nem tesz eleget a követelményeknek meg kell határozni egy állásfoglalást a példány vagy egy külön dokumentumban.
Itt van egy minta a követelés azzal a követelménnyel, hogy az üzlet helyettesítő termékek.
Üzletvezető „Magic City”
Budapest Str. Ochakiv autópálya, 54, kv.33 (dom.tel. 999-999-4)
Bementem garancia azzal a kéréssel, hogy megszüntesse a hiba. Hiánya miatt az egyes részleteket a mester nem tudta megjavítani a gépet. A szükséges adatokat a közeljövőben a műhelyben érkezik. Így ez a hiányosság kapcsolódik az alapvető, és azt a jogot, hogy cserélje ki a mosógép ugyanazon termék más márka.
Az 1. igénypont szerinti. Art. 18. A törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok” kérés helyett egy hibás mosógép mosógép, „Sadko”, hogy az átalakítás árát.
Kérjük, vegye figyelembe az állításomat hét napon belül. Ha figyelmen kívül hagyjuk a követeléseimet én kénytelen lesz a bírósághoz fordulhat. A keresetlevelet, amellett, hogy a fenti, kérném a bíróság gyűjteni a készlet nem vagyoni kár.
1. A vásárlási nyugta.
2. Egy példányát a jótállási jegy.
3. másolata az ellenőrzés a mosógépet.