Hatalom és befolyás
Az Ön erő abszolút, azaz, hogy az alárendelt hallgatólagosan engedelmeskedik minden esetben? A legvalószínűbb - nem. De meg kell, hogy feladataikat a fej van szükség, hogy az emberek teljesíti a használati utasítás, minőség és az idő munkájukat, hogy nem hatásával ellentétes a döntéseket, és még jobb -, hogy együtt van. Ehhez meg kell tanulni, hogy tudatosan összes funkcióját használni a hatalom.
Sőt, mindig vannak akciók a fej vezet a kívánt eredményt? Ez nagyban függ attól, hogy a fejét a viselkedés az alkalmazottak tudja, hogy képes kiválasztani a viselkedési stílus, hogy vezesse az embereket, tudja használni a különböző lehetőségeket, hogy befolyásolják a beosztottak. Befolyásoló kell folynia egy adott irányba, összhangban a szervezet célkitűzéseit. Ez lehetséges és szükséges, hogy összekapcsolják a különböző áramforrást, tekintve, hogy a vezérlő objektum kínálkozik manipulált változó. Az a képesség, hogy összekapcsolják a különböző áramforrást egy fontos képesség, amely lehetővé teszi a vezetők, hogy vegye figyelembe az emberi tényező kezelése.
Az, hogy a hatóságok kezelése
Ez lehet szabályozni energia nélkül?
Vezérlés az a hatása. Ha figyelembe vesszük a lehetséges hatását a fejét a szolga, akkor az alábbi változatok feltételezhető:
hatás erővel. Azaz, fizikai kényszer, mint például alkalmazásával rabszolgamunka;
időn át a pozitív (negatív) megerősítés. Ez azt jelenti, ösztönzők alkalmazását és motivációit, hogy ösztönözze a személy, hogy végre a kívánt műveleteket a fejét;
hatás segítségével a hatalom. Ez azt jelenti, nyújtása révén pszichológiai hatása.
A legtöbb kezelési tevékenységek befolyásolásán keresztül az alapja a rendelkezésre álló teljesítmény.
Impact - pszichológiai (érzelmi vagy racionális) hatást fejt ki a beosztottak, hogy változtassanak viselkedésükön.
Valóban, a hatás erővel és kényszer a modern szervezetekben szinte soha nem használják.
Motiváció és stimulációt használtunk, de a feje nagyon nehéz minden alkalommal elérésekor az alárendelt ajánlatot neki semmit válaszul tetteit. Például a fej számít, szolga végre egy megmunkálási lépés, része a munkaköri feladatok - ő nem tekintve, ezzel kapcsolatban tranzakció, a módszerek a stimuláció. Feltételezzük, hogy a munkavállaló munkájának elvégzéséhez. Ezért, normál körülmények között, a fej kell csak utasításokat ad neki, és a szolga kell teljesíteni őket. Ez a befolyása a rendelkezésre álló információk a kormányfő.
A gyakorlatban tehát a szervezetek ellenőrzik a fejét a legtöbb esetben hatással van a slave erejét kihasználva a munkáját. Lehetséges azonban, hogy más áramforrást, amit alább kifejtem.
Teljesítmény - ez a lehetőség, és a képesség, hogy befolyásolja az emberi tevékenység.
A hatás a fejét a szolga a lényege az irányítás. Főbb jellemzői befolyásolják rejlő jelenlétében a hatóságok.
Anélkül, energiagazdálkodás nem lehet elvégezni!
Teljesítmény, mint egy folyamat hatása, jellemzői a következők:
céltudatos befolyása. Ez azt jelenti, hogy a hatás egy bizonyos irányba. Az irány meghatározza a célja a társaság (vagy leányvállalatai) feladatot vagy funkciót egységek;
támaszkodás források. Azaz, a hatalom alapja a rendelkezésre álló forrásokat, a tartó erő. Támogatja a függőség beosztottak;
jelenléte egy bizonyos mechanizmus, vagyis azt a befolyást beosztottak. Minden típusú villamos megvan a hatásmechanizmusa, ami képződik a tényen alapul, hogy meghatározza a függőség az egyik személy egy másik, amely az emberi szükségletek kielégítése oly módon, személy hatással;
kétértelműsége az áramellátási. A teljesítmény jellemző lehet bizonyos kiszámíthatatlan következményekkel befolyása. Például a művész nem tekinti a helyes döntés (jelezve a sorrendben) a fej. Ebben az esetben lehet, hogy explicit vagy implicit ellenállást és nem engedelmeskedni a hatóságok.
aszimmetrikus, azaz egy személy valamilyen módon jobb a másik, és hogy létrehozza a függőség, képes befolyásolni;
A folyamatosan változó kapcsolatát erők, ami a vágy, hogy módosítsa, vagy éppen ellenkezőleg, hogy visszaállítsa az erőviszonyok.
Még soha nem volt, és nincs igazi abszolút hatalom, mint az alanyok teljesítmény függ mind az emberek és a körülmények és az energia mennyisége határozza meg a mértékét a függőség.
Már beszéltünk arról, hogy a kormány, amely a fej, nem feltétlenül a hatalom irodájában, hogy lehetnek más lehetőségeket befolyásolni az embereket. Valóban, a menedzsment különböző ismert tipológiája hatalom. Tekintsük a tipológia hatalmi tovább.
Először meg kell érteni, hogyan megfékezze a különbség a hatás, amit ez a befolyás alapja. A hatalom mindig van forrás, azaz egy személynek van valami, hogy megadja neki a lehetőséget, hogy befolyásolja a viselkedését egy másik személy.
Ez lehet: hivatalos minőségében, a rendelkezésre álló forrásokat, a fej, a tudás, a tapasztalat és a személyes tulajdonságok. Mindez forrása lehet a hatása, és így a hatalom forrása.
Először is felismeri az öt alapvető forrásai hatóság: kényszert, vizsgálat, jog (a helyes döntés), példa (karizma), a jutalom. Később kezdték venni, és forrásokból, mint a teljesítmény információ, az elektromos csatlakozásokat, hatalmat források.
Az összes áramforrást használnak a menedzsment szervezetek sorolhatunk két nagy csoportra.
Az első csoportba tartoznak azok, akiknek személyes alapon. Amikor ez az erő alapja a tudás, készségek, személyes tulajdonságok és tisztviselői emberi erő, hogy befolyásolja.
A második csoportba azok a áramforrást, egy intézményi keretet. A hatalom, amely olyan intézményi keret, amelynek alapja az erőforrások és képességek a szervezet.
Nézzük meg részletesebben a fent említett áramforrást a szervezetben.
Személyes hatalmi bázist
Expert teljesítmény - képes-e a fejét, hogy befolyásolják a beosztottak fogva készen, az oktatás, a tapasztalat, a tehetség és a képességek.
A szakértői vélemény alapján hatalom hit előadó milyen hatásokkal rendelkezik szakértelemmel, amelyek megfelelnek az igényeinek engedelmeskednünk. Ez a befolyás egy „ésszerű hit”. Ebben az esetben beszélünk, mint egy rabszolga szüksége, mint például:
végezze el a munkát (vagy végre azt is!), ami szükségessé teheti a konzultáció a szakember ezen a területen;
elő előmozdítása a jól végzett munka a hála, elismerés, bónuszok, stb.;
vásárolt irányítása alatt egy tapasztalt szakember szakmai ismeretek és készségek, és mások.
Egy példája a hatalom a szakértő orvosok a hatása a betegét. Ebben az esetben a beteg úgy véli, hogy az orvos megérti az egészségügyi problémák jobb, mint neki, ezért meg kell felelniük, és megfelelnek minden előírásnak. Ez ugyanaz a mechanizmus hatása és kezelése szervezetek.
egy példa a teljesítmény. Charisma - teljesítmény alapján a hatalom a személyes tulajdonságok és képességek a menedzser.
Ebben az esetben, a képesség, hogy befolyásolja a viselkedését a beosztottak alapján vonzerejét nekik bizonyos jellemvonások fejét. Egy ilyen vezető van alárendelve „standard”, aki meg akarja utánozni. Ez a fajta erő is nevezik a „referencia”.
A vágy, hogy olyan, mint észrevétlenül vezet hatása alatt, akik utánozni.
Hagyományos hatóság (más nevek - „legitim hatóság”, „az ítélkezés jogát”). Hagyományos hatóság - ez egy lehetőség, és képes befolyásolni beosztottak folytán hivatalos álláspontját.
Hagyományos hatóság azon a felismerésen alapul a hagyomány, hogy engedelmeskedjenek a hivatalos. Ebben az esetben az ügyvezető úgy véli, hogy hatással van a joga, hogy megrendelések és az ő kötelessége - azok betartását. Ennek eredményeként, a végrehajtó elvárja, hogy a benyújtás vezető megelégedésére a szükségletek (tovább dolgozni a szervezet, hogy egy jó kapcsolat a főnök, kapnak díjazást formájában díjak, elismerések, stb.)
Az információ hatalom - ez egy lehetőség, és a képesség, hogy befolyásolja az emberek viselkedését, amely vagy éppen ellenkezőleg, megtagadva tőlük a fontos és szükséges információt a számukra.
Az információ hatalom - ez személyes befolyását. Az a tény, hogy egy fontos és szükséges, hogy az információ tulajdonában sok munkavállaló a szervezet, hanem arra használja azt, hogy kihasználják csak néhány, vagyis azok, akik befolyásolni az embereket, de a szabály, nincs más források hatóság vagy személy úgy azt akarja, hogy tovább erősítse befolyását. Így dobja a információ, például egy titkárnő, aki képes szabályozni az információáramlást, hogy a szervezet a rendező.
kényszerítő erő - ez egy lehetőség, hogy befolyásolja a viselkedést bünteti az alárendelt: megrovás, pénzbírság, lefokozás, az elbocsátás, stb
kényszerítő erő - ez a hatás a félelem.
Például, egy személy lehet egy félelem, hogy elveszítik az állásukat, tiszteletben kollégák, hogy a hit, hogy az ego, és mások. Annak érdekében, hogy elkerüljék az olyan nemkívánatos helyzeteket maguknak, a munkavállaló azokban nem mond ellent a főnök, hogy végezzen minden utasítások és parancsok.
Ebben az esetben a hatásmechanizmus abban a tényben rejlik, hogy attól függően, hogy várható szintje kompenzáció, az alárendelt teszi bizonyos erőfeszítéseket tesznek egy megbízást vagy utasítást. Ez az egyik legrégebbi és igen hatékony áramforrást. De hatásos, feltéve, hogy a fej lesz képes pontosan azonosítani, hogy a szemében a slave a „jutalom”, és valóban felajánlotta neki. De a probléma abban rejlik, hogy az egyes szervezetek az erőforrások korlátozottak, és a fejét, viszont van korlátozódott kiadja a szükséges kompenzáció.
Power over források - az a képesség, hogy befolyásolja a beosztottak szabályozásával az erőforrásokhoz való hozzáférés.
Bármely szervezet tevékenysége során használja fel erőforrásait - alapanyagok, pénzügyi, munkaügyi, irodai berendezések, felszerelések, eszközök, stb Forráselosztás általában foglalkozik vezetők különböző szinteken és osztályok. És a legértékesebb és a korlátozott erőforrások szabályozott legmagasabb vezetői szinten.
Az a képesség, hogy ellenőrizzék a korlátozott erőforrások tovább erősíti a hatalom hagyományos vezetők.
Ahhoz, hogy elérjük a kívánt teljesítmény szabályozás. Anélkül, hogy a munkások, anélkül, hogy támadják őket alapján különböző áramforrást, kezeli a szervezet lehetetlen.
Meg kell különböztetni a formális és valós teljesítmény. Csak hivatalos hatalmak, amelyek meghatározzák a hivatalos hatalom, nehéz megítélni, milyen mértékben a befolyása a fejét. A valós teljesítmény is meghatározza a hajlandóság az alkalmazottak, hogy nyújtson be a befolyása a fejét.
Vannak különböző áramforrást. Ennek alapja az őket sem a tudás, készség és képesség, a fej, vagy a források és hatáskörök, amelyek lehetővé teszik a szervezetek. Ebben az összefüggésben különbséget a személyes és szervezeti áramforrást. A személyes áramforrást tartalmaznak szakértő, a hatalom Például a hagyományos, a hatalom az információ, hatalom, a meggyőződésen alapul. Szervezeti áramforrást a következők: teljesítmény, kényszerítés, jutalom hatalmat erőforrások erőviszonyok.