Etikai kódex az egyes vállalatok - a kód
Sternin Ilya, Panferova Natalia
E-xecutive
Az elmúlt években számos nagy magyar cégek voltak a vállalati etika kódokat. Mi ez - a divat, egy bólintás a külföldi befektetők vagy kódex a tulajdonos valóban meg akarja javítani a hatékonyságot a menedzsment a vállalat? Mivel a gyakorlat azt mutatja, etikai kódex nem tartalmaz elegendő forrást a széles körben alkalmazható. Ugyanakkor, egy módszertani megközelítés létrehozását etikai kódexek jelenleg hiányzik. Az első lépés egy módszertani keretet lehet készíteni cikket besorolása a jelenlegi Etikai Kódex. A tanulmány az etikai kódexek a vezető külföldi és a hazai vállalatok azt mutatták, hogy ezek gyakran nagyon különböznek egymástól. A fenti kódok különböző formátumokban, különböző stílusú, sőt, különböző feladatokat. Attól függ, hogy a feladatokat, hogyan fog ez a dokumentum, és hogyan fog működni az adott szervezet.
Arra a kérdésre, a történelem
Etikai kódex lényegében egy sor szabályok és viselkedési normák által megosztott a csoport tagjai. A rendszer segítségével a kódex meghatározott bizonyos viselkedések és a közös szabványok és együttműködési tevékenységet.
Annak szükségességét, hogy saját kódok (mint például kód egyesületek, foglalkozások) abból a tényből fakad, hogy az egyetemes normák nem volt elég ahhoz, hogy szabályozzák az emberi viselkedést bizonyos helyzetekben. Egyéni etika kidolgozott általános etikai elvek vonatkozásában a sajátosságait egy adott tevékenység.
Jelenleg a legtöbb kétféle etikai kódexek közös - szakmai és társasági, amelyek szabályozzák emberek közötti kapcsolatok ezeken a csoportokon belül.
Attól függően, hogy a személyazonosságát a szakértő (a szervezet vagy a szakmai közösség) számára fontosabb, hogy legyen egy kódex szakmai vagy vállalati etika.
Kódok szabályozzák szakmai viselkedést nehéz etikai helyzetekben jellemző a szakma helyzetének javítása, a szakmai közösség a társadalomban, így a hitelessége a szakma képviselői. Code is megerősíti annak fontosságát tartozó szakma, annak elfogadását közvetve egy beavatási szertartás aktus „kezelés a szakma” (például elfogadták a hippokratészi eskü, és az orvosi szolgálat az orvosok).
Amikor a legjelentősebb etikai dilemmák meghatározott szervezet, az alkalmazottak által szabályozott vállalati kódot.
A kiváltó oka az etikai kérdések az üzleti - az ellentmondásokat az érintettek érdekeit. Üzleti magában foglalja a gazdasági kapcsolatok a sok embercsoportok: az ügyfelek, alkalmazottak, részvényesek, szállítók, versenytársak, a kormányok és a közösségek - az érdekelt felek. A leghatékonyabb kezelése a modern menedzser figyelembe kell vennie az összes érdekeit, nem csak a részvényesek érdekeit.
Gyakran érdekeltek előadott ütköző állításokat.
A cég elkötelezett a legkedvezőbb lefedettsége azok az áruk és ügyfeleket, érdek - a cég a jólét. A fogyasztó érdekelt a leginkább objektív jelentést a fogyasztói minőségi áruk, kamat - teljes tudatában.
Meg kell jegyezni, hogy nem minden probléma morális dimenziója. Például a kérdés, hogy egy olyan új termék Európában, mielőtt az amerikai, nincs erkölcsi komponenst. A kérdés az eltérő minőségi kritériumok (vagy más normák információk átláthatóságát a minőségi termékek) a termelés egy vállalat exportált az Egyesült Államokban és a harmadik világ országaiban, már most hatással van az erkölcsi normákat.
Ezért a legfontosabb feladat az Etikai Kódex - a prioritások meghatározására vonatkozóan a célcsoportok és hogyan lehet összehangolni az érdekeiket.
Magatartási Kódex végezhet három fő funkciója van:
- reputációs;
- kezelése;
- vállalati kultúra fejlesztéséhez.
Management Code funkciója az, hogy szabályozzák a viselkedést nehéz etikai helyzetekben. Hatékonyságának javítása az alkalmazottak végzik:
- elsőbbségi szabályozás együtt jelentős külső csoportok
- meghatározó nagyságrendű döntéshozatal nehéz etikai helyzetekben,
- jelzések elfogadhatatlan viselkedési formák.
Megközelítései fejlesztésének etikai kódexek vállalati
Az általános szabály az, kódok két részből:
Ebben a helyzetben használja a 2. opció kód - deklaratív és kibővítették.
„Credo” vagy deklaratív változata az etikai kódex használják bemutatásához etikai elveknek, mivel a XX században. Ezek a kódok a hitel (nyilatkozat érték) "Johnson and Johnson" (1944), kódja: "A Hét Szellem (elvek)" személyzet viselkedése "Matsushita Electric" (1933). Leírják az általános elvek viselkedése személyzet a deklarációk szintjén.
Tény, hogy a deklaratív lehetőség - ez csak egy része a kód nélkül az ideológiai szabályozás viselkedését az alkalmazottak. Például a „Credo” magában foglalja a 4 telepített értékek „Hét Szellem” - hét alapvető elveit. A különleges helyzetekre alkalmazottak kell navigálni, hogyan kell viselkedni alapján alapvető etikai normákat.
Ezeket a kódokat a mai napig. Ugyanakkor bizonyos esetekben a munkavállalók nehéz felmérni az etikai legitimitását egy adott intézkedés a közös elvek alapján. Ezért annak érdekében, hogy a kód nem működik, a vállalatok nem vették igénybe a folyamatos fordítása ezen elvek a himnusz éneklés, rendszeres megbeszélések és egyéb vállalati rituálék. Például, mivel a 70-es, a cég „Johnson & Johnson” bevett gyakorlat az állandó vita és kritikus felülvizsgálata „Credo”. A válság során okozta mérgezés Tylenol (1), Larry Foster, alelnöke PR a vállalat szerint a cég nem volt más választása viselkedés, ráadásul eltávolítása Tylenol a piacról. Ahhoz, hogy ezt megtagadják azt jelentené, hogy megtörjük a „Credo”.
Tehát deklaratív változata a Kódex elsősorban a feladata a vállalati kultúrát. Ugyanakkor, hogy a kódot, hogy a nemzetközi közösség és konkrét irányítási problémák kifejlesztését igényli további dokumentumokat.
A 80-es években a XX században, a spread is kibővített változata a kód részletes szabályozását etikus magatartás az alkalmazottak (PG, BP). Ők sem rögzített egyedi szabályozását a viselkedését az alkalmazottak konkrét területeken, ahol a kockázat a jogsértések magas volt, és voltak nehéz etikai helyzetet. Ez a szabályozás formájában leírt politikák tekintetében az ügyfelek, fogyasztók, a kormány, a politika, az összeférhetetlenség, a biztonság.
Megközelítései fejlesztésének etikai kódexek