Conflict - konfliktus, mint eszköz a fejlesztési
Atmoszférában fokozott konfliktus mondjuk kormányzati tisztviselők és vezetők a kereskedelmi bankok, a foglalkoztatási szolgálatok a munkavállalók és a munkanélküliek szakemberek, öreg és fiatal. A sajtó és a televízió emlékeztesse a nyilvánosságot az ellentmondást a valós lehetőségeit az RF tárgyak, Magyarország polgárai és a kívánt forma megvalósulását az érdekeiket. Politikusok hez sürgős intézkedéseket, hogy megoldja a pusztító konfliktus obschevengerskih. És a vezetők a legsürgetőbb egyre tekinteni birtokában technológia munka konfliktushelyzetekben. És mindenki azt akarja, hogy a konfliktusok kezelésére.
De amikor az a kérdés, hogy elszámolási, a választott formák dolgozik egy konfliktushelyzet, az optimalizálás intézkedések megszüntetésére, először van egy probléma megértésének lényege az összefüggésben „a kiutat a konfliktus” és „vigyáz rá”, „megelőzés”, „elszámolás” „szabályozás”, „engedélyt”, „megoldás” és a „leküzdése”. válassza ki a nehézségi tetézik a hiánya az abszolút egység az elméleti megközelítések és nincs közvetlen kapcsolata a téma a siker a konfliktus egyik szakaszában a siker a másik.
Meg kell különböztetni a két elméleti megközelítések a fogalom a konfliktus.
Itt van, amit mond a könyve előszavában, „konfliktus” VI Andrejev:”. képessége nélkül kiállni magukért, hogy győztesen a konfliktushelyzet, a vitát, anélkül, hogy a képesség, hogy tárgyaljon a személy egyszerűen lehetetlen túlélni, túlélni ebben a világban. "
Azáltal, egy ilyen megközelítés, VI Andreev és meghatározza:
* Konfliktus mint éles súlyosbodása ellentmondásokat a folyamatot, és a harc résztvevői problémák megoldására jelentősége minden egyes résztvevője.
Az antagonista a konfliktus természetét is tekinthető jellemzője más modellek;
* Conflict - összecsapása ellentétes érdekek, vélemények és törekvések;
* Conflict - egy nyílt konfrontáció eredményeként az ütköző érdekek és pozíciók.
Hívei az első megközelítés, írja a konfliktus negatív jelenség. Ezek aránya a konfliktusok destruktív és konstruktív (sokan úgy vélik, hogy a tervezés - ritkaság, hogy a konfliktus szinte mindig rossz, és minden bizonnyal legalább kevesebb konfliktus-mentes együttélés). A legtöbb munkát a technológiai munkát a konfliktus keretében ez a megközelítés ajánlásokat tesz a manipuláció, amely az úgynevezett „konfliktuskezelés”, „konfliktuskezelés”. A fő célja ennek ellenőrzés megszüntetése a konfliktus maximális előny.
2. Conflict - egy kapcsolatrendszer. A folyamat a fejlesztési együttműködés. adott változatait entitások abban résztvevő (a érdekek, értékek, aktivitás).
Kiválasztása a menedzser az egyik a két megközelítés, és meghatározza a választás eredményeként az első kiválasztási, munkavégzési formák és a csapat ajánlások, a szerkezeti egységek cselekvési konfliktushelyzetekben.
Mivel kell kezdeni ma a hosszú távú siker és a kilátás-orientált menedzsment.