Az eladó védelem jogait, amikor visszatérnek az áruk - a moszkvai kerületi Bar Association
Az eladó védelem jogait - nem kevesebb, sürgető probléma, mint a fogyasztóvédelem, különösen a távoli módon értékesítési áruk. Az a követelmény, hogy a vevő vissza a pénzt fizetett az áru nem mindig törvényes.
Bizonyos esetekben, a vevő jogosult visszatérítésre irányuló terméket?
Törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok” kifejezés különböző feltételeket az áru visszaszolgáltatásával függően értékesítési módszer.
1. Ha a beszerzési áruk közvetlenül a szakmai szervezet
A vevőnek joga van elállni az adásvételi szerződés és a kereslet visszatérését a fizetett összeg az áruk csak abban az esetben hibák felderítéséhez, ha nem írja elő az eladó. Egy minőségi termék nem visszatéríthető.
2. Amikor a beszerzési áruk távolról (azaz olyan módon, hogy megszünteti a lehetőségét, hogy egy közvetlen utalást a fogyasztási cikk vagy elem minta a következtetést az adásvételi szerződés)
fogyasztónak joga van visszautasítani az áru jó minőségű, bármikor az átutalás előtt és után transzfer áruk - hét napon belül. Ha az információ a rend és időzítése a visszatérés a áru jó minőségű volt, nem adott írásban az átadás időpontjában, a fogyasztó jogosult visszautasítani az árut három hónapon belül a szállítás időpontját az árut. Visszatérés az áru jó minőségű akkor lehetséges, ha a kereskedelmi ruha, fogyasztói jellemzők, és a dokumentum megerősíti azt a tényt, és feltételeit a vásárlás ebből a termékből. Hiánya fogyasztói dokumentum, amely igazolja az a tény, és feltételeit a vásárlás, nem fosztja meg őt függenek más a vásárlást igazoló Az áru eladónak.
A fogyasztó nem jogosult megtagadni az áru jó minőségű, amelyek külön-külön meghatározott tulajdonságokkal, ha a megadott árut csak akkor lehet használni, hogy megszerezzék a fogyasztó által.
A következmények az értékesítés az áru nem megfelelő minőségű távolról ugyanazok, mint a „közvetlen” adásvétel a szervezet tevékenykedik.
Hogyan kell bizonyítania, hogy a fogyasztói kereslet a visszatérítést az áru nem indokolt?
Amikor letette a törvényes határidő az áru visszaszolgáltatásával - ez csak egy helyzet, amely nem igényel a segítségével professzionális védelmet. Azt az esetet, ahol az eladó bizonyítani tudja a helyességét álláspontját érdemben (azaz az áru jó minőségű és nem visszatéríthető).
Egy konkrét példa a válasz a követelés a vevő esetében a visszatérítést az eladott áruk, lehetséges, hogy tanulmányozza a taktika a védelmi eladó jogok, különösen a vizsgálat a létesítmény a hiányosságokat az áru. Ezen túlmenően, a vita tárgyát az áru visszaszolgáltatásával mindig meg kell ismernie a gyártó utasításait a vitatott áru.
Tekintse át a keresetlevelet
tapasztalat és tudás a legjobb ügyvédek mindig az Ön számára
