Mi vár a Crimean Telecom adósaira?
A cég az idő előrehaladtával szolgáltatott szolgáltatásokat, remélve, hogy az előfizetők kedvességet élveznek
A Ukrtelecom előfizetői, akik a Krymtelecom tulajdonába kerültek, szolgáltatásokat folytattak a szerződések újratárgyalása nélkül, és nem gyanították, hogy egy évvel később a krími utód követne több ezer rubelt. Meg kell fizetni az adósságot, a heti "Krími Telegráf" -ot tekintették.
Bear Service
A fiatalember zavarba ejtette, hogy az orosz cég miért nem gondoskodott a szerződések újbóli aláírásáról, mert most nagyon nehéz kényszeríteni az adósokat az adósságuk visszafizetésére. Ennek tudatában Anton nem fog reagálni arra a kérésre, hogy fizesse meg a számlát, remélve, hogy bizonyítani tudja ügyét bíróság előtt. Megtanultuk, hogy lehetséges-e Anton tervének megvalósítása.
Denis Savvateev, a "Krymtelecom" társaság igazgatójának tanácsadója (néhány nappal ezelőtt Vladimir Drozdenko igazgatóhelyettette):
"Mi aktívan megújítjuk a szerződéseket, ez akár ezer szerződések a Krím-félszigeten a nap. Az emberek jönnek és megújítják őket. Minden levelet küldöttünk, minden egyes előfizetőnek, még a futóvonalak televíziós közvetítésén is.
Minden előfizető értesítést kapott. Nem beszéltünk az adósság összegéről az emberekkel, hanem az előfizetési díjat, és nem a tárgyalásokat. "
Denis Savvateev szerint a Cromtelecom számára a mai napig fennálló tartozás meghaladja az 100 millió rubelt. Megerősíti, hogy a vállalat elfogadta az átmeneti időszak alatt felhalmozódott tartozásokat.
"Teljes felelősséget vállaltunk, és miért nem adjuk vissza az adósságokat, nem értjük. Most meg fogjuk fontolni az egyes eseteket "- mondta a cég korábbi igazgatója.
Nem akarom - csinálni
Bár a Krymtelecom még mindig időt ad az adósság kifizetésére, majd egyszerűen kikapcsolja a szolgáltatásokat, mivel többé nem tudja megtakarítani az adósságok millióit.
Dmitry Mosienko, ügyvéd:
"A szolgáltatás elfogyott - ez azt jelenti, hogy meg kell fizetni. A szolgáltatás kifizetésének alapja a szolgáltatás nyújtása. Csak a számítással vitatkozhatsz és szükséged van rá. Az állampolgároknak lehet egy kérdésük: "Miért kaptam egy számlát ehhez az összeghez?", De nem "Miért kéne fizetnem?". Mivel az ügylet megkötése nem szükségszerűen magában foglalja a felek aláírását. "
Ha az állampolgár nem írta alá a szerződést, és nem használja a szolgáltatást, akkor megtagadhatja a Krymtelecom-tól történő kifizetéseket. De mivel a szerződések újratárgyalására irányuló fellebbezések voltak, nyilvános ajánlattétel volt, vagyis nyilvános ajánlat, akkor a cég ügyfelei nem mondhatják azt, hogy "nem fizetünk, mert nem értettek egyet ezekkel a feltételekkel". Ha a polgárok bíróság elé állítanak, akkor a Krymtelecom problémája az adósság összegének bizonyítása lesz. De a fogyasztók nehezen tudják bizonyítani, hogy nem használják a szolgáltatást erre az összegre.
Az ügyvéd elmagyarázza, hogy ebben az esetben a Krymtelecom eleget tett az előfizetőknek, anélkül, hogy megállapodásukat megkötés nélkül megszakítaná szolgáltatásaikat.
"Ha a Krymtelekom bizonyítja, hogy tarifái általános hozzáféréssel rendelkeznek, és az ügyfelek ésszerű viselkedéssel tudnak róluk, akkor az állampolgárnak kevés esélye van arra, hogy igazolja magát. Az ember tudta, ki volt a kezelője most, és csendben elfogyasztotta a szolgáltatást, és nem változtatta meg az üzemeltetőt "- magyarázza Dmitry Mosienko.
Így a Krymtelecom egy bizonyos kockázatot vállal, amely az előfizetőket szerződéskötés nélkül szolgáltatta, a szolgáltatások nyújtásának folytonosságának biztosítása érdekében. Most a cégnek be kell írnia a követelést minden adósra, majd jelentkeznie kell a bíróságra. Végül is, a nem fizetőktől származó pénz visszaszerzése mindig probléma. És súlyosbítja az a tény, hogy nincsenek előfizetői megállapodások. Következtetés: az előfizetői megállapodások kizárása miatt a Krymtelecom jelentősen megnehezítette az életét a nem fizetőkre vonatkozó igényes követelések tekintetében.
Eddig a Krymtelecom még nem kezdte el követeléseit az ügyfelektől megfizetni, amennyiben tájékoztató jellegű. A vállalat reméli a polgárok óvatosságát. Ennek ellenére most fejlesztik az adósságok beszedésére szolgáló mechanizmust, mivel növekszik, de az emberek lelkiismerete nem jelenik meg.