Hogyan térjünk vissza pénzt a tablettára, ha nem küldi vissza a javítás után 45 nappal a küldés időpontjától
Hogyan térj vissza pénzt a táblagéppel, ha nem küldi vissza a javítás után a küldés dátumától számított 45 nap után?
Ügyvédi válaszok (2)
Jó napot! A FPR törvény 18. cikke szerint:
A fogyasztó a hibás termékben történő felderítés esetén, ha az eladó nem állapodott meg, választása szerint jogosult:
Ugyanazt a termék márkát (ugyanazt a modellt és (vagy) cikket) helyettesíteni kell;
Szükséges egy másik márka (termék, termék) azonos termékének cseréjét a vételár megfelelő újratervezésével;
a vételár megfelelő mértékű csökkentését követeli;
az áruk kártérítés nélküli azonnali felszámolását kérik, vagy
költségtérítés a fogyasztó vagy harmadik fél általi korrekció költségeiért;
nem hajlandó végrehajtani az értékesítési szerződést, és követelni a fizetett összeg visszatérítését
az áru összegére. Az eladó kérésére és saját költségére a fogyasztó köteles
hibás termék visszaküldésére.
Ebben az esetben a fogyasztónak jogában áll a veszteségek teljes kárpótlását is előírni,
A nem megfelelő minőségű áruk értékesítése miatt okozott kár. veszteség
az e törvény által megállapított határidőn belül térítik vissza a fogyasztó vonatkozó követelményeinek kielégítésére.
Technikailag összetett termék esetében, ha fogyasztó
Joga van megtagadni az adásvételi szerződés teljesítését és
hogy követelje az ilyen árukért fizetett összeg visszatérítését vagy bemutatását
annak követelménye, hogy az ugyanazon márkájú terméket (modell, cikk) vagy
ugyanazt az árut egy másik márka (modell, cikk) a megfelelő
a vételár újbóli kiszámítása az átruházás időpontjától számított tizenöt napon belül
az ilyen áruk fogyasztói. Ezen időszak lejártát követően ezeket a követelményeket
az alábbi esetek valamelyikében elégedettek lehetnek:
jelentős áruhiány észlelése;
az ebben a törvényben meghatározott határidők megsértése az áruk hibáinak megszüntetése miatt;
lehetetlen használni az árut a jótállási időszak minden évében
több mint harminc napig ismételten
különböző hiányosságainak megszüntetését.
Az STD törvény 20. cikkének (1) bekezdése szerinti hiányosságok felszámolásának határideje 45 nap.
Ha a meghatározott időszak már lejárt, akkor joga van követelni a szerződés megszűnése és eladási vissza a pénzt fizetett a tabletta, valamint a kereslet a 23. cikke alapján a törvény ZPP szankcióval (finom) összegének 1% -át az ár a tabletta minden nap késedelem a javítás .
Ehhez írásbeli igényléssel kell kapcsolatba lépnie a bolttal, amely részletesen leírja a helyzetet, és ismerteti a követelményeket. Ha megtagadják Önt, hogy eleget tegyenek a megadott követelményeknek, vagy figyelmen kívül hagyják, akkor már bírósághoz fordulhat.
A követelés van írva 2-példányban, az egyik a (ahol egy képviselője az áruház tesz veszi átvételét annak másolatát), a második a boltban. 10 napon belül a követelésnek teljesülnie kell.