A banknak küldött levél a hibás befizetést a helyesre változtatja.
Az összes hibát a bankkártyás fizetés lehet osztani kétféle - hibák a részleteket az ügyfél és a fizetés rendeltetése. Az első típusú hiba okozza, hogy ezek az összegek nem érik el a címzettnek, és leteszi. A második típusú hiba nem annyira kritikus - a pénz kerül jóváírásra a kedvezményezett számláján. Például a pénz, ha a vállalat nem a „számlaszám 20” írja: „egy számlaszámot 20”, nem az, hogy a szerződés számát, ÁFA tévesen kiemeli, vagy éppen ellenkezőleg, az adó összege tartalékok üres. De az ilyen hibákat ki kell javítani. Például, hogy megtalálja a HÉA megfizetése, a cég „egyszerűsített adórendszer”, az ellenőrök úgy, hogy ki van téve a vevő számlát beleértve az adó, és a szükséges, hogy fizessen.
A fizetés célja. A fizetési célú korrekciók sorrendjét a törvények vagy a banki szabályok nem határozzák meg. Ahogyan az általunk vizsgált bankokban kiderült, a szakértőket a belső utasítások vezérlik. A mechanizmus a következő. A pénzszolgáltatást megkapó beszállító értesíti a vásárlót a hibáról, és felkéri a bankot arra, hogy dolgozzon ki egy levelet, és küldje a banknak a javításra vonatkozó igényt (lásd a mintát).
Ezután a fizető bankja a levél példányán feljegyzi, hogy elfogadta. Az ügyfél levele alapján a fizető bankja felveszi a levelét, és azt a kedvezményezett bankjának bankjához továbbítja. A kedvezményezett bankja pedig tájékoztatja a fizetés céljának változását az ügyfélnek, aki megkapta a pénzt.
Leggyakrabban a bankok megállapodnak abban, hogy javítják a kifizetést, még akkor is, ha az ilyen szolgáltatás az árlistában szerepel. De nem minden. Néhányan csak a megbízó levélén vannak jelölve. Mások nem javítanak semmit, ha a pénzt már jóváírták a kedvezményezett számláján. Ezután az ellentámadóknak ilyen leveleket kell egymás között cserélniük. Ez kiküszöböli a kérdéseket az ellenőrzés alatt.
Az ügyfél részletei. A törvény szerint nem lehet korrekciót tenni a banki dokumentumokhoz (az 1996. november 21-i 129-FZ szövetségi törvény 9. §-a 9. cikke). Mindazonáltal van egy módja annak, hogy tisztázzák a hibás "elsődleges". A nem készpénzes fizetésekről szóló rendelet 28. függelékében szerepel (amelyet a Bank of Russia 03.10.02 számú, 2-P. Számon hagyott jóvá).
A TIN, a számla, a kedvezményezett nevének hibája esetén a pénz a fennálló kifizetésekbe esik, és a kedvezményezett levelező bankján lóg. Ha az ügyfél nem kapta meg a pénzt, akkor ellenőriznie kell a fizetés részleteit. Hiba esetén a megbízónak levelet kell küldenie szervizbankjának a részletekről, amelyeket a bank a kedvezményezett bankjának küld. Ha ez nem történik öt munkanapon belül, a pénz vissza fog térni. Ezután új fizetést kell küldeni a banknak, de hiba nélkül.
Van kérdésed? Szakembereink 24 órán belül segítenek! Kérjen választ Új