Város №1 szerviz
Csak a legjobb minőségű munka, amelynek egyik komponens használják ektivnoe megoldást a panaszok, amely lehetővé teszi számunkra, hogy egy szerviz az Ön számára több mint 20 éve.
Útmutató és igazgatója a „City of szerviz №1”. segítségével kezelése és megoldása állításokat. ha tényleg a kliens, de nem tudták megoldani a problémát a mester. Írj egy panaszt a posta [email protected]. Garantáljuk, hogy az igazgató a cég válaszolni fog minden. Panaszok jön nagyon kicsi és a lehetőséget, hogy személyesen megértsük minden kérdésre.
Mintegy panaszok és véleménye online
Az interneten található hálás és negatív visszajelzést a munka néhány jól ismert szolgáltató cégek.
Miért nem tesz közzé Panaszok a honlapján.
Ha javítási TV.
Ha javítani a hűtőszekrénybe.
Cseréje után a motor-kompresszor, ritkán, a garancia ideje alatt, van-e további nyomáscsökkentési párologtató vagy más helyen, egy csővezeték csatlakozik a belső korrózió ezen összetevők és a nyomás növekedését vagy más hiba a mester eredetileg nem tudhattuk. Ebben az esetben a mester termel szabad cseréje a modulok, a megrendelő fizet csak az alkatrészek költségét és anyagok. (Ennek gyakorisága panasz 1 5000 javítás.)
Ha a hűtőszekrény freon áramkör kár és a hozam, de hosszú ideig, például több, mint egy hónap, nem javítható, akkor előfordulhat, hogy a vízgőz behatolásával a kompresszor és a hiba a további működését. Ha a hűtőközeg szivárgás lépett fel, valamint a hűtőszekrény nem fagy közben a motor működik, húzza ki a hálózati lehető leghamarabb, hívja a mester. (Ennek gyakorisága panasz 1 10 000 javítás.)
A zapenennuyu a hűtőszekrény freon kimenet is előfordulhat lassan több héten át, és a hűtőszekrényben motor fut minden alkalommal nagy terhelés, hogy nincs kikapcsolva, ami oda vezethet, hogy további csökkentése az erőforrás.
Amikor nyomáscsökkentéssel alumínium cső belsejében az esetben modern hűtőszekrények, a mester általában nem nyújt telepítését olcsó és nem túl megbízható javítást az ízületek és telepítése az új elpárologtató cseréje folyamatban van. Ez a rendszer további hosszú távú működését a hűtőszekrényből, bár nem teljesen egyértelmű, hogy az ügyfél számára. (Ennek gyakorisága panasz 1 12000 javítás.)
Néha mester arcok ilyen törés: motoros kompresszor hűtő ügyfél egy periodikus hézagolási rotor, ami túlmelegedést és a kudarc az önindító relét. Mester kínál változtatni a motor egészét, hanem azért, mert a viszonylag magas költségek az ügyfél választhatja ki és fizessen csak a technikai lezárása. Ebben az esetben, ha az ügyfél fog okozni a mester, hogy egy másik szervezet, akkor valószínű, hogy ő csak akkor változik, az önindító relé és a hűtőben fog futni egy ideig, és az ügyfél kifejezi igényünket. (Ennek gyakorisága panasz 1 8000 javítás.)
W-dik javítás mosógépek.
A folyamat során a javítás a mester olykor kínál emellett a modulokat, hogy továbbra is működnek, de van egy kis, feltűnésmentes áramlását. Például a leeresztő szivattyút kapcsolatokat. Ez annak köszönhető, hogy nem az a tény, hogy a mester akar több pénzt keresni. Ő és így a munka. Mester gondoskodik a biztonságos működés a mosógép, mert még egy enyhe aláásása áramütést okozhat az ügyfélnek. (Ennek gyakorisága panasz 1 3000 javítás.)
Rendelés és szállítás a hosszú távú ritkán használt modulok néha zavar egyes ügyfelek, gyakrabban ilyen helyzet áll elő a javítási mosogatógépek. Szerencsére, ellentétben alkatrészek TV panelek, szinte minden alkatrész lehet megrendelni katalógus, a kérdés csak az időzítés. De egy régi mosógép, működő több mint 15 éve, alkatrészek találni nagyon nehéz. (Ennek gyakorisága panasz 1 8000 javítás.)
Az általános jellegű panasz:
Panasz a magas ár.
Ritkán, javítás esetén a szerződéses ár és lehet elég drága, ezért, mint általában, drága, nem a munkát a mester, és ez az érték nincs készleten, hiányos részeit, ami sikerült, hogy a mester. A magas költségek a munka akkor történhet, ha a mester sokáig tartott, hogy megtalálja egy komplex, eltűnik törés vagy javítás szükséges több szakember plébániákon. A magas ár az előre egyeztetett az ügyfél és a javításokat elvégezni egyetértését követően az ügyfél, de ennek ellenére, egyes ügyfelek később „meggondolja magát”. Ebben az esetben mi visszatérítjük a fizetési és így a berendezés az eredeti állapotába. (Ennek gyakorisága panasz 1 3000 javításra.)
Panaszok a néhai mester.
Ha lehetséges, dolgozunk gyorsabb mentő, de sajnos, az útviszonyok és a közlekedési dugókat nem járulnak hozzá a pillanatnyi megjelenése a mester te. Csak akkor tudjuk garantálni, hogy a munkavállaló fogja hívni 15 percen belül, ha szükséges. Érkezésre időintervallum rendelt 03:00 és ha a mester kései - ő köteles figyelmeztetni. Késés nem előnyös neki, kérem megértés és türelem kell kezelni ezt a problémát. Ha szüksége van a pontos érkezési ideje a mester - rendelheti érkezés a reggeli órákban, mert délután a mesterek felhalmozódnak késések és a valószínűség késleltetési növekszik. (Ennek gyakorisága panasz mintegy 1: 1000 javítása.)
Ha a mester nem hagyott kártyát.
Panaszok gyors végrehajtását javításokat.
Furcsa módon, de gyakran az ügyfelek nem elégedettek, hogy a mester talált károsodás és reparáció a gyors 10-15 percig. Úgy vélem, egy ilyen javítás nagyon egyszerű, és nem megfelelően fizetik. De a tény az, hogy szerint a hatályos szabványoknak a Szovjetunióban, a mester a 6. kategóriába kellett találni, és megszünteti törés 8 percig, vagy kisülés nem erősítették meg. És ez így van most a legtapasztaltabb szakemberek dolgoznak nálunk, nekik ilyen időkeret normális. (Ennek gyakorisága panasz 1-5000 javítás.)
Miért alkatrészek drágábbak, mint a beszállítók.
Az ügyfél a logika, a mester kell állítani alkatrész ugyanazon az áron, amelyen azt vásárolt, vagy kapott a raktárban. De az út a boltba, hogy az ügyfél gépek tétel csendben növekszik az értéke. Először is, a mester időt vesz igénybe, a teljesítmény rovására más megrendelések, amit a rend és vásárlás ehhez szükséges javítási részlet, még a legkisebb és olcsó. De a legfontosabb dolog az, hogy a garancia, hogy az ügyfél végzik otthonában helyett a boltban. A minőségi gyártott alkatrészek nem ideális egyes tételek házasság kiderült, csak az első napokban a telepítés után, a mester kell újra jön az ügyfél, szabad szétszedni a készüléket, vegye ki a hibás alkatrészt, hogy új és régi menni változás. Mindez időt vesz igénybe, és megköveteli a sok költség, hogy a mester kell biztosítani, és szerepelnek az eladási ár része. De mi korlátozó normák növelik az eladási értékét alkatrészek, attól függően, típusát, mind elégedettek.
További károkat a szavatossági idő.
Néha javítás után az ügyfél elkezd intenzíven kiaknázza háztartási gépek és ebben az időszakban tűnhet kárt más modulok és blokkok még nem javították, és a mester nem lehetett azonosítani. A jogszabályok szerint, ki tudjuk küszöbölni ezeket a hibákat térítésmentesen, feltéve, hogy az ügyfél fizeti a költségek további alkatrészek és a szállítási költségek varázsló. De ha a tárgy elromlott létrehozott egy mester, akkor helyette ingyenesen az ügyfél, ha telepítve van másban nem.