Ami a márka McDonald s
A negyvenes évek végén Dick és Mac McDonald arra keresi a módját, hogy javítsák a kis étteremben az autósok San Bernardino. Ahelyett, hogy csak egy kicsit változtatni a vállalkozás, amely már lehetővé tette számukra, hogy keresni egy tisztességes összeg - 200 ezer dollár évente, ők találták egy teljesen új koncepció alapján a gyors kiszolgálás, alacsony árak és nagy hangerővel.
Váltottak önkiszolgáló pultnál, feladom a menüben a barbecue a 25 étkezés mellett egy korlátozott menü mindössze kilenc példány: hamburger, sajtburger, háromféle üdítőitalok, tej, kávé, chips és piték, amely röviddel a folytatását az étterem adunk hasábburgonyával és turmixot. Ezek redid a konyhába, ahol az összes berendezés rozsdamentes acélból készült, és célja a tömegtermelés és a sebesség mind a futószalag. Ráadásul drámaian csökkentette a már versenyképes áron hamburgert 30-15 cent.
Mászik a teniszpályát, a McDonald testvérek kréta felhívta a tervezés konyhai típusú futószalagról, ami kétszer annyi étel az első étterem. Miután tanulmányozta a munkavállalók szabad mozgása a folyamat a főzés, tudták leghatékonyabban elhelyezni berendezés. Eső mossa a krétát, és a testvérek kellett ismételni mindent a semmiből, javítja a design. Egy ilyen siker az üzleti San Bernardino, nem tudták még álmodni, de a potenciális frenchayzinga koncepció úttörői amelyben használják őket messze nem teljes.
Csak egy ezer dollárt engedélyesek kapta a nevét „McDonald”, alapvető leírása nagysebességű szolgáltató rendszer, akkor a 1-2 hét, élvezni a szolgáltatásokat Művészeti Bender, az első alkalmazott testvérek a pultra az új étteremben, amely segíti az engedélyesek az induláshoz. De itt 1954-ben, egy utazó ügynök az értékesítés a gépek gyártására turmixot Ray Kroc láttam a saját szememmel egy étteremben McDonald testvérek. Gyorséttermek ipar kész volt.
Ray Kroc volt 52 éves. Ebben a korban a sok gondolkodás helyek. És Kroc megalapította a cég vált egyfajta cég „McDonald”, mint tudjuk, ez ma. Kroc, otthagyta az iskolát 15 dolgozni, mint egy vezető a „elsősegély” a Vöröskereszt során az első világháború, egy álmodozó ... utazó ügynök, aki folyamatosan keresi a végtermék eladása. Azzal kezdte, hogy értékesítési papírpohár utcai árusok Chicago, próbálkozott a ingatlan Floridában, és végül létrehozott egy jó üzleti, mint kizárólagos forgalmazója a gépek gyártására koktélok „Maltimikser”.
Ez a „Maltimiksery” első oda vezetett, hogy egy kis étterem eladási hamburgert McDonald testvérek San Bernardino, Kalifornia. Végül is, ha tudta a titkot, hogyan sikerült eladni 20.000 adag koktélok minden hónapban, hány autót tudott eladni őket? De amikor Kroc megjelent a testvérek étterem egyik reggel 1954-ben és látta, hogy egy gyorsan mozgó sorban a látogatók, akik vásárolnak egész zacskó hamburgert és a burgonya, jött fel egy gondolat: „Ez a rendszer működni fog sehova. Mindenütt! "
Kroc megtartotta a McDonald testvérek elvek korlátozott menü, magas minőségű élelmiszer termelési rendszer, mint például a futószalagról, és gyors és barátságos kiszolgálás, hozzátéve, hogy ez a saját magas színvonalú tisztaságot. Minőség, szolgáltatási kultúra, a tisztaság és a rendelkezésre állás - PCC és D - és a mai napig is a alapelveit „McDonald”.
De ez a mező frenchayzinga Kroc alkalmazta tudását Az ügynök és létrehozott sikeres rendszer. Ezt nagyrészt annak szükségességét.
Kroc egyetértését az McDonald testvérek elképzelt korlátozó jogdíjak akár $ 950 per étterem és fizetnek a szolgáltatások csak 1,9% -át a forgalom az éttermek, amelyből 0,5% levont McDonald testvérek. Ezen túlmenően, még mielőtt Kroc úgy döntött, hogy a rendszer „McDonald” nem vesz részt az értékesítés berendezések engedélyesek, hogy biztosítsák számukra az eszközök és termékek. Ugyanakkor a cég vásárolt vagy bérelt egy nagy része az ingatlan, ahol az étterem található. És ez a program hamarosan több versenyelőnyt.
Annak érdekében, Kroc kellett mindent megtenni, hogy jogosultak megnövekedett forgalom. Ha nem sikerült, akkor nem velük, és fordítva. Kroc használt hatalmát, hogy meggyőzze az utazó ügynök, hízelgő az első engedélyesek megállapodás aláírására ... megtalálni a leendő beszállítók ... hogy inspirálja az első csapat vezetői ... és meggyőzni a hitelezők, hogy finanszírozza a fiatal társaság. Kroc így hitt az álmában, hogy 1961-ig nem veszi magát nem dollár fizetést a cég. A képlet működött.
A 1956 végén, a forgalom 14 étterem, „McDonald” $ volt 1,2 millió, eddig eladott közel 50 millió hamburgert. Csak 4 év után ez volt 228 étterem forgalma 37, 6 millió dollár. Közepére 1960 a cég eladta 400 millió hamburgert.
De Kroc értetődő, hogy a további növekedés szükséges vásárolni üzleti McDonald testvérek, hogy távolítsa el a szerződéses korlátozások, amelyeknek megfelelően dolgozott. Annak ellenére, hogy a siker az étterem vállalat nettó nyeresége Kroc csak 77 000 dollárt 1960-ban, és a hosszú távú adósság - $ 5.700.000.
Brothers kérte $ 2,7 millió készpénz, amelynek 700.000 dollárt költöttek az adók, és mindegyiknek volt egy millió. Ésszerű díjat az idő, gondolta a testvérek, a találmány a gyors élelmiszeriparban.
1961-ben Kroc sikerült a hitel ellen ingatlan cégek. És bár a végén a hitel kifizetése beletelt 14 millió dollárt, megvette a képességét, hogy ellenőrizzék a növekvő rendszer.
Ugyanebben az évben, a pincében egy étterem Elk Grove Village, Illinois, kinyitotta gamburgerologii Egyetem - képzési osztály új engedélyesek és a rendezők az éttermek, amelyek vált egy nemzetközi képzési központ felsővezetők alkalmazásával javított tanítási módszereket.
Mérföldkövek a növekedés az USA-ban: forgalom, számos étterem, az eladott hamburger és a normák kialakítása a minőség, a szolgáltatási kultúra, a tisztaság és a hozzáférés (PCC és D), amely korábban nem ismert a gyors szolgáltató iparban. 1963-eladtuk egymillió hamburger egy nap, milliárdod hamburger Ray Kroc eladott Art Linkletter közben egy televíziós show.
Az első országos találkozója engedélyesek - az étterem tulajdonosai tartottak Hollywood, Florida, 1965-ben, hogy megemlékezzenek az évtized a hálózaton. És ugyanabban az évben, „McDonald” lett részvénytársaság, annak ellenére, hogy a részvényeket az állami áron 22,5 dollár. Néhány héten belül, a tőzsdei árfolyamok ugrott 49 dollár egy részvényre jutó.
1970-re a forgalma közel 16.000 éttermek, „McDonald” található mind az 50 állam és a 4. Egyesült Államokon kívüli országokban összesen $ 587 millió. Ugyanebben az évben, egy étterem Bloomington, Minnesota, az első, hogy elérje az éves forgalom 1 millió $, és az étterem Waikiki, Hawaii lett az első étterem, ahol a látogatók számára a svédasztalos reggelit. A következő évben, az első Makgorodok megnyílt Chula Vista, California.
„McDonald” átlépte a milliárdos határt a forgalom 1972-ben, és a stock split történt az ötödik alkalommal, ennek eredményeként a kezdeti csomag 100 részvény 1965 lett egyenlő 1836 részvényeket.
1975-ben, az első étterem MakAvto megjelent Sierra Vista, Arizona. Ez egy új szolgáltatási rendszer már rendelkezik közel fele a forgalom az éttermek az USA-ban „McDonald”. Ugyanebben az évben a cég forgalma 3076 étterem, 20 ország, elérte a $ 2500000000. A következő 20 milliárd dolláros burger eladták.
1977-ben Ray Kroc nevezték vezető elnöke „McDonald”, és Fred Turner - munkás a grill az első étterem Croc - az igazgatóság elnöke. Ugyanebben az évben a forgalom több mint 1000 étterem több mint $ 1 millió és 11 étterem - átlépte a védjegy $ 2.000.000.
A végrendelet, hogy a rendszeres és következetes munka volt az a tény, hogy évek óta a „McDonald” volt az egyetlen cég a Standard Poor 500, amely 1965 óta 100 egymást követő negyedévben év bevételei, nyereség és egy részvényre jutó. Nem meglepő, hogy a jobb befektetés Magazine magazin „McDonald” legnépszerűbb vállalat, és a közös állomány a leggyakoribb .... A Life magazin Ray Kroc egyike a 100 legfontosabb amerikai a huszadik században. Álmok Ray Kroc Company növekedése az Egyesült Államokban valósult meg teljes mértékben, de a történet csak most kezdődik. „McDonald” kezdődött, hogy meghódítsa a világot.
Bár a szakértők meglepődtek a gyors fejlődés az amerikai hálózat értékesítésére hamburger, cégünk készített nekik egy másik meglepetés formájában a rendszer bővítését az Egyesült Államokon kívül.
Miután több hamvába a karib-tengeri és Hollandiában, ahol igyekeztünk alkalmazkodni a menüket, hogy a helyi ízek, rájöttünk, hogy mi működött olyan jól az USA-ban lesz képes működni gyakorlatilag bárhol. Egy erős helyi partner, jól felkészült, és teljes mértékben részt vesz az üzleti, hagyományos menü „McDonald”, a szigorú végrehajtása a mi eljárások és fenntartása PCC és D - ez a siker titka.
1971-ben is megnyitotta az első étterem Németországban és Ausztráliában. Ma Németországban több mint 600 étterem és Avstralii- körülbelül 635. Franciaország és Anglia első éttermek elején jelentek meg 1970-ben, jelenleg 625 működő vállalatok Franciaország és Anglia - több mint 700.
A megnyitó az étterem volt a csúcspontja a sok évig tartó tárgyalások, amely akkor kezdődött az olimpiai játékok alatt Montreal 1976 és csúcsosodott aláírását a legnagyobb közös vállalat közötti megállapodás a Szovjetunió és a vendéglátó-ipari cég.
Hamarosan az orosz munkások kezdett szolgálni 40 000 és 50 000 látogató naponta. Az első teljes évben a munka az étteremben szolgálnak fel 15 millió ember. Hogy megfeleljen az egyre növekvő kereslet, építettünk egy élelmiszer-feldolgozó üzem $ értékben 45 millió külvárosokban a Moszkva - az egyik legmodernebb élelmiszer-feldolgozó vállalatok Európában.
A növekedés a „McDonald” az országban és külföldön, bebizonyította helyességét Ray Kroc, aki az elején az alapító „McDonald” gondolta, „Ez működik mindenhol.”
logo tervezés, logo tervezés, arculat, arculat fejlesztés - a kedvenc munkája!