Miért vásárlók megy a gyógyszertárba gyógyszerészek social network
Ezen kívül meg kell érteni, hogy miért vásárlók Prien tsipe megy a gyógyszertárba. A nyilvánvaló válasz - az orvos-stvami, de ... lássuk.
- Időt a gyógyszertárban.
Pálya jelek az érdeklődés, ezt az időt használják, hogy fejlesszék a beszélgetést. Ha nem veszi figyelembe a kifejezések nem rasstrai-fehér, és ne próbálja kényszeresen eladni neki valamit. De ne feledd, azok, mint a látogatók is vesz valamit, akkor is, ha námát-réniumra ott volt.
Mesélj neki az árut, hogy azt akarta, hogy juttassa vissza a gyógyszertárba újra, vagy ajánlani, hogy a barátok és ismerősök.
- Beszélgetés a gyógyszerész, hogy mutassa meg magát, vagy shake-vatsya.
Ez a látogató eljött ellátást, a kommunikáció hiánya másokkal. Azt mondja valami magukról, „sebek”, elkezd beszélni elvont témákban, panaszkodik még tetteti, hogy jöjjön a vásárlás, hogy kötött-set megzavart más dolog, és figyelni a személye. A látogatók képesek részt a beszélgetés (egy speciális célú, de panaszkodni) nem csak a gyógyszerész, de a darazsak-tal a kollégái, valamint a többi látogató, ami nem jó hatással van a hangulat a gyógyszertár egészére.
Beszél vele, egy kicsit hallgatni, együtt éreznek, post-Wright kitalálni, mit akar, és ha van legalább néhány in-teres az árut. Ha nem, akkor kapcsoljuk be a beszélgetést, hogy a téma az áru, hogy van-e kapcsolat a saját személyre, és próbálja fejleszteni a beszélgetést azzal a céllal.
Chatterbox - egy áldás a kém, és egy áldás a gyógyszerész. Ne alatti davayas a provokációk, feltéve, hogy a lehető legtöbb információt a termékekről. És ha lehetséges, adja meg neki a lehetőséget, hogy vásároljon valamit, hogy tudta belemerül.
Egy ilyen látogató nem siet, és ellenőrizze az összes kitett CIÓ termék. Felhívja a figyelmet az egy áru, akkor a másik, nem akart beszélni, hogy egy gyógyszerész vagy általános kérdések. A férfi tartjuk könnyű, stresszmentes, mivel nem kíván ebben az időben, hogy pénzt költeni.
Legyen türelmes, válaszolni a kérdésekre, azt mutatják, Init-tivu a történet az árut. Figyeljétek jelek az érdeklődés, fejlődni-beszélgetést, valódi érdeklődés, kérdezze nyitott kérdéseket. Próbáld kedvében, mint egy ember, és a szakember, ők joggal mondják, „First eladni magát, akkor az áru.” Ne legyen tolakodó, akkor nem ijesztgetni a látogató. Ha azt szeretnénk, hogy nyugodtan adjon neki egy esélyt, hogy gondolkodni.
Fordítás ő érdeke a gyógyszertárban a szándékkal, hogy vásároljon valami. Ha a kommunikáció jól megy, ő visszatér a gyógyszertár (vagy akár csak te gyógyszerészi) elkövetésére betétek vásárlás. Továbbá ne felejtsük el, hogy ő lehet vásárolni semmit most.
- További információ, hogy elfogadja az újbóli shenie vásárlást.
A látogató érdeklődik egy adott pont, kérdezi egy csomó kérdést a tisztázása „a szóban forgó termék minden oldalról.” Gyakran fejezi más kérdés, hogy ellenőrizze, hogy a helyes-ség döntését. Ez lehet koncentrált és komoly.
Ne rohanjon, hogy segítsen neki mérlegelni a „profik” és a „hátránya”, a válasz ezekre a kérdésekre, még akkor is, ha úgy tűnik, hogy ha jelentéktelennek és különcök-CIÓ. Segíts neki, hogy megtalálja több oka vásárolni. Az ideje, hogy egy bók, vagy rámutatni jellemzői a pro-Dazhi ezt a terméket ( „most már egy további kedvezmény”).
A eladása nélkül otpugnuv vevő türelmetlenség, amikor a kérdések megválaszolásával, vagy tolakodó vágy eladni várakozás nélkül, amikor végre megérett vásárlást. Ha kell, elmélkedni, vele együtt kínálnak alternatívát. Még ha nem vásárolja meg most, akkor mindig jön vissza hozzád up-tech, ha úgy érzik, bizalmat meg személyesen.
- Hogy a vásárlás, a döntés, amelyet korábban elfogadott.
Visitor összegyűjtjük, koncentrált, meghatározható, lehet-ad további kérdése van az adatai, hogy végre a döntést, hogy így van. Vagy éppen ellenkezőleg, úgy néz ki, nyugodt, mosolygós gyógyszerész, viccek, elmondja, miért brán, mint például a kozmetikumok őt annyira.
Jól figyelj, beszéljen világosan, válaszoljon a lábszár-lenny kérdést, és nem adnak neki több információt akar hallani. Csak amikor készen vásárolni, amit Feltételes-fa, biztos, hogy egy kísérletet, hogy eladja a kiegészítő Vary. Ügyeljen arra, hogy dicsérjem választott ( „a legsikeresebb kozmetikai”), vagy vessen egy pillantást a jövőbe ( „akkor nagyon elégedett”).
Ne beszélj túl sokat, így nem rontja az eladás. És eladta, hogy a vevő azt mondta a barátainak a gyógyszertár is figyelemre méltó és csodálatos gyógyszerészek.
Fontos, hogy ne csak ahhoz, hogy felismerjük, mi az a látogató elé, de ne feledje, hogy mindenki figyelemre méltó, minden kell fordulni belekezd egy beszélgetést, és próbálja Az érdekelt kádat, rávenni, hogy a vásárlást.
Meg kell kapcsolni tevékenysége a gyógyszertárak nemcsak gazdasági szükségszerűség és a túlélés, hanem egy igazi emberi érték - space kommunikáció.
Mit félig Csita eredményeként?
Egy elégedett ügyfél a gyógyszertár (a figyelembe vett-Busy) - ez az egyik a vágyak és szüksége van-teljes egészben. Azonban kölcsönhatásban van, akkor gyakran nem érzi lelkes. Számára ez az együttműködés inkább kényszerű szükségszerűség.
Van egy választás: vagy továbbra is jó, de középszerű gyógyszertárban, hogy hívják, az egyik a sok közül, vagy lesz a legjobb gyógyszertár ügyfeleket figyelmét, ejti őket a tér-CIÓ a kommunikáció.
Pharmedu.ru - egy információs és oktatási segédanyag gyógyszerészek, a hálózati szolgáltatók és a többi résztvevő a gyógyászati közösség.
A fő cél a portál - lehetővé teszik a szakemberek, a gyógyszeripar, hogy javítsa a szintű szakmai tudás az információs és oktatási modulok, kutatási cikkek, klinikai vizsgálatok, anyagok tudományos konferencia.
Abban a pillanatban, a portál csapat dolgozik kezd az állapota oktatási portál licences helyén, majd a feladat állapota távoktatás.