értékesítési szabványok
Stratégia kidolgozása értékesítésének fejlesztése - a válasz arra a kérdésre, hogy a vállalat azt akarja elérni, és hogyan fog történni?
Feladatok hogy meg lehet oldani során ezt a szolgáltatást:
- azonosítása megcélzott fogyasztói csoportok - meghatározása elsőbbséget értékesítési csatornák a cég,
- meghatározása marketing stratégiák a különböző értékesítési csatornák,
- azonosító ígéretes területek tervezésének értékesítés fejlesztés,
- azonosítására és fejlesztésére értékesítési folyamatok (technológia értékesítés) az értékesítési végrehajtásához az értékesítési stratégia,
- fejlődése szabványok és normák a jelenlegi munka a személyzet végrehajtásával kapcsolatos az értékesítési stratégia,
- költségvetési becslés végrehajtásához szükséges az értékesítési stratégia.
értékesítési stratégia eltér a stratégia a vállalat, az, hogy nagyobb felelősséget, mint az a kérdés, hogy mit akarunk elérni, és a kérdés az, hogyan kell csinálni, hogy van, hogy elérjék a kívánt cél.
Bevezetés az értékesítés és a szolgáltatási színvonal a versenyben előnyt, és így befolyásolja az értékesítés növekedése.
A szabványok hatékony eszköz. Ezek azt mutatják, hogy a menedzsment várakozásai alkalmazottak. Viszont, akkor nyomon követheti, hogyan beosztottak megfelelnek ezeknek az elvárásoknak. Így a munkavállaló kerül olyan helyzetbe a választás - vagy megváltoztassák viselkedésüket, és működjön megfelelően elfogadott szabványoknak, vagy elhagyni a munkavégzés helye. Azaz, a szabványok képződésének mechanizmusát a kívánt viselkedés és a szükséges vállalati értékeket az alkalmazottak között.
Szabványok fokozatosan kell bevezetni, felszabadító felváltva egy első paraméter, akkor a következő (kezdve a megfelelés üdvözlet, szemkontaktus, és így tovább, majd - a szolgáltatás minősége, hogy egy párbeszéd ...)
A mechanizmus bevezetését külső szabványok vezetők és értékesítési tanácsadók
- Kidolgozása és jóváhagyása a külső szabványok együtt a cég vezetése alapuló vállalati értékek és filozófia a szervezet.
- Képzési végrehajtásáról szóló külső követelményeknek.
- A kiadvány az előírások rögzítéséről végrehajtásért felelős az elfogadott szabályokat.
- Megismerése szabályozó dokumentumok a szervezet munkatársai.
- Miután az előírásokat fogadtak el, akkor be kell vezetni egy mechanizmust, amely ellenőrzi azok végrehajtását.