Vevő vs. eladó
Nagyon őszinte eladó vagyok, nem szoktam sok szempontból hazudni. Ha a hazugság detektoron megkérdezték tőlem, hogy becsaptam-e a vásárlókat, őszintén szólva: "IGEN!". Mert ez a lelkiismeretemben van, és bizonyos értelemben nagyon gyakran a tudatlanságból származik, de nem tagadom meg.
Mi a szolgáltatás színvonala: 4,5,6,7 stb. értékesítési szakaszok (üdvözlés
-> Igényfelmérést -> Munka kifogást -> értékesítése speciális szakaszok -> A tranzakció lezárása, stb), és ezek egészen elfojtani, mert akkor kapcsolja be a robot, és a vevő nem tetszik. A céget szereti, hiszen átlagos ZP-t kap, kb. 20-30 kiló rubelt, ami elég ahhoz, hogy ne haljon meg az éhségtől.
Minden felső eladót, nevezetesen azokat, akik a vevőként dolgoznak személyként, nem pedig gépként, az esetek közel 70% -ában sikertelenek a gyorsítótárban. És akkor minden 90% -ban. A sürgősséget nem sikerült soha, mert ebben az esetben a szabványoknak megfelelően dolgoztam. Minden eladó, aki megkapta a 80+ -ot, átadta a gyorsítótárat a szolgáltatási színvonal 20% -ának. Vagyis nem küzdött olyan agresszív kifogásokkal, hogy személye elküldte. Nem ajánlott neki dopovot, például egy prémium telepítést 20k-os kúpra, és egyszerűen eladta. 10 perc múlva jöttem, bár láttam a vevőt (2 év után megérted, hogy a vevő megveszed tőle, vagy sem). És a legtöbb esetben, akkor találkoznak a cache tetején legbanálisabb fáradtság, mert előtte meg kiállított 5 hűtőszekrények, 15 laptopok, vagy egyáltalán újraértékelik 100.500 pozíciók (szerintem sokan tudják, hogy mi az), vagy egyszerre.
Mínusz 5-20 ezer ZP-re. ez egy titkos vevő. Vagy felmentés.
És száz százalékig nem fogok találkozni vele. Így látom a szakmát @ Jhamaletti. saját szférájukon, csak a negatív oldalon. Én is elveszítem az időt, amíg elmondom és felajánlom.