A turisztikai szolgáltatás alapjait ", mint tanulási fegyelmet, célját és célkitűzéseit
A "szolgáltatás" fogalma, a szolgáltatási tevékenységek megjelenésének előfeltétele, a szolgáltatási tevékenységek típusai és formái
Az idegenforgalmi szolgáltatás alapjait ", mint képzési fegyelmet, célját és célkitűzéseit.
Szolgálat (a latin Servióból - rabszolgának, rabszolgának kell lenni rabszolgaságban.
A szolgáltatás meghatározásánál három kulcsfontosságú fogalmat használnak: tevékenység, szükséglet és szolgáltatás. E fogalmak tartalmának közzététele lehetővé teszi a szolgáltatás részletesebb bemutatását, és milyen formában valósítható meg.
Ez a szolgáltatási ágazat, amely a gazdaságilag fejlett országokban (az úgynevezett posztindusztriális országok) a foglalkoztatottak számát tekintve a gazdaság nagy részét teszi ki (több mint 60%). A gazdaság többi része termelés - ipar és mezőgazdaság.
A szolgáltatások szférája a posztindusztriális gazdasági rendnek tulajdonítható. Az ősi időkben a szolgáltatások nyilvános nyújtása fejletlen volt. Az árutőzsdét és a kereskedelmet alapvetően mezőgazdasági vagy kézműves munka végeredményei formájában végezték el.
Az emberi társadalom fejlődésének, a fizikai munkaerő tudományos és technológiai fejlődésének, gépesítésének és automatizálásának köszönhetően a szolgáltatási szektor lendületet vesz, és a gazdaság kulcsfontosságú ágazatává válik. A posztindusztriális gazdaságban a legfontosabb megoldatlan feladatok a gépkezelés, a szervezés, a késztermékek forgalmazása.
A 21. században az intellektuális emberi munka különösen értékes és értékes. A szellemi munka szétosztása óriási számú olyan szakmát és szakmát teremt, amelyek magas szintű tudományos képzést, sok munkahelyet, a közös emberi erőfeszítések magas fokú integrációját és a közjólét növekedését igénylik.
Ezek a tendenciák közvetlenül kapcsolódnak a szolgáltatások és a menedzsment szférájához, amely meghatározza annak gyors növekedését az emberi tevékenység régebbi szféráihoz képest. A szolgáltatási szektor esetében a magasabb nyereség jellemzi, mint az ipari szektorban, és még inkább a gazdaság mezőgazdasági ágazataiban. A szolgáltatások köre folyamatosan bővül és egyre növekvő helyet foglal el az államok GNP-jében.