A szervezeti menedzsment struktúrák típusai
A szervezeti struktúrák egymástól különböznek egymástól: a formalizáció (előre meghatározott szabályok és eljárások használata), a komplexitás (a tevékenység különböző funkciók szerinti megosztása), a centralizáció és a decentralizáció aránya (a vezetői döntések szintjei).
Számos különböző szervezeti struktúra közül háromféle klasszikus szervezeti struktúra létezik. lineáris, funkcionális és lineáris-funkcionális.
A lineáris irányítási struktúra azt feltételezi, hogy minden alkalmazott alárendelt és csak egy vezetőre tartozik felelősséggel, és csak a felső rendszerhez kapcsolódik. A vezető teljes felelősséggel tartozik a rábízott egység tevékenységeiért.
A lineáris struktúra világosan kifejezi a felelősséget, garantálja a gyors reagálást a közvetlen rendre. Az irányítás lineáris szervezeti struktúrájának egyik példája a hadsereg parancsnoki és ellenőrzési struktúrája, ahol az egység minden vezetője teljes felelősséget vállal egységének a felső parancsnok felé. A feltételesen lineáris szerkezetet az 1. ábra mutatja. 12.1.
A lineáris irányítási struktúra előnyei:
o a kormány egységessége és tisztasága;
o az előadóművészek összehangolt fellépései;
o növeli a vezető felelősségét az általa vezetett egység teljesítményéért;
o A döntéshozatal hatékonysága;
o a végrehajtók egymással összefüggő megbízások és erőforrásokkal ellátott megbízások átvétele;
o a test személyi felelőssége az egység tevékenységeinek végső eredményeiért.
Ábra. 12.1.A lineáris irányítási struktúra általános alakja:
D - igazgató; És - előadók
A lineáris irányítási struktúra hátrányai a következőkre csökkenthetők:
o magas követelményeket támaszt a menedzser, aki nagy tapasztalattal és átfogó ismereteket az összes funkciót és tevékenységi területek által beosztott munkavállalók, ami viszont korlátozza a led egységek és a lehetőséget, hogy a fejét a hatékony gazdálkodás;
o nagy információs túlterhelés, hatalmas dokumentáció, több alvállalkozóval, magasabb szintű és kapcsolt szervezetekkel való kapcsolat.
A vezetés lineáris struktúráját olyan kis és közepes vállalatok használják, amelyek egyszerű gyártást végeznek, a vállalatok közötti széles körű együttműködés hiányában.
Ábra. 12.2.Funkcionális irányítási struktúra:
D - igazgató; FN - funkcionális vezetők; És - előadók
A funkcionális irányítási struktúra előnyei:
o az egyes funkciók végrehajtásáért felelős szakemberek magas kompetenciája;
o növelni a vonalvezetők képességeit a termelés irányítására a funkcionális tevékenységekre vonatkozó információk előkészítéséből való felszabadulásuk eredményeként.
A termelésirányítás funkcionális szerkezete olyan ismétlődő rutinszerű feladatok elvégzésére irányul, amelyek nem igénylik a gyors döntéshozatalt. A funkcionális szolgáltatások általában összetételükben magasan képzett szakemberek, akik az adott feladatoktól függően bizonyos típusú tevékenységeket végeznek.
A funkcionális irányítási struktúrák hiányosságai:
o nehézségek a különböző funkcionális szolgáltatások közötti állandó kapcsolat fenntartásában;
o hosszadalmas döntéshozatali eljárás;
o a hierarchia a kapcsolatok struktúrájában;
o A vállalat különböző termelési részlegeinek funkcionális szolgálatai közötti kölcsönös megértés és cselekvési egység hiánya;
o az előadóművészek munkájukért való felelősségének csökkentése a feladataik ellátásának megszűnése következtében, mivel minden előadó több irányítótól kap utasításokat;
o az alkalmazottak által "felülről" kapott utasítások és utasítások megismétlése és nem ért egyet, mivel minden funkcionális vezető és szakosodott egység feltett kérdéseket először;
o a parancsnokság egységének és a kormány egységének megsértése.
Ez a szerkezet jó a nagyvállalatok és intézmények számára, akik nagyszámú alkalmazottal és változatlan tevékenységgel rendelkeznek.
Tiszta formájában a lineáris és funkcionális struktúrákat ritkán találják a gyakorlatban. Gyakrabban van egy vegyes változat, amelyet lineáris-funkcionális struktúrának (12.3 ábra) hívtak.
Minél nagyobb a cég és annál összetettebb az irányítási rendszere, annál szélesebb körűvé válik az eszköz. Ebben az összefüggésben a funkcionális szolgáltatások tevékenységének összehangolásának kérdése vagy a nagyméretű szakosodott egységek létrehozása a magasan képzett, számítástechnikai eszközökkel rendelkező személyzet számára akut.
Ábra. 12.3 Lineáris-funkcionális vezérlési szerkezet:
D - igazgató; FN - funkcionális vezetők; FP - funkcionális egységek; OP - fő termelési egységek
A szervezeti menedzsment struktúrák közül a mátrixszerkezet különleges helyet foglal el (12.4. Ábra). Ez egy modern, hatékony típusú szervezeti irányítási struktúra, amelyet kétféle struktúrák kombinálásával hozunk létre: lineáris és program-célú.
Ezt a struktúrát viszonylag nagy (program) projektek, regionális és ágazati (interszektorális) szervezetek és vállalkozások használják, amelyekben több viszonylag független projekt valósul meg egyszerre.
Mátrixkezelési struktúrával a vízszintes kapcsolatok definiálásához szükséges:
o a programmenedzser (projekt) kiválasztása és kinevezése, az egyes alrendszerek helyettesei (témák) a programszerkezettel összhangban;
o A felelős végrehajtók meghatározása és kinevezése minden egyes szakosított egységben;
o Egy speciális programmenedzsment szolgáltatás szervezése. A mátrixszerkezetben való munka biztosítása érdekében módosítani kell a termelési struktúrát: létrehozni az anyavállalat speciális célegységeit, amelyek egyesíti a vezető szakembereket, hogy közösen dolgozzák ki a program főbb elképzeléseit.
Ábra. 12.4 A mátrixvezérlő struktúra
A menedzsment mátrix struktúrája alatt a programmenedzser (projekt) olyan közvetlen, nem alárendelt szakemberekkel dolgozik, akik a vonalvezetők alá vannak rendelve. Alapvetően meghatározza, hogy mit és mikor kell végrehajtani egy adott programhoz. A lineáris vezetők döntenek arról, hogy ki és hogyan fogják végrehajtani ezt a feladatot.
A mátrixvezérlő rendszer előnyei:
o a közigazgatási apparátus vezetői és alkalmazottai tevékenységének jelentős aktivizálása a funkcionális egységekkel aktívan együttműködő programegységek kialakításával, a köztük lévő kapcsolatok erősítése révén;
o szétválasztása ellenőrzési funkciók vezetői között biztosításáért felelős, nagy teljesítményű (fej a projektek és programok csoportok és irodák), és a politikai döntéshozók feladata annak biztosítása, hogy a legjobb a meglévő termelési, anyagi és munkaerő-források (funkcionális egységek vezetői);
o Az aktív kreatív tevékenységek területén működő valamennyi szint és szakember vezetőinek bevonása a termelés gyorsított technikai fejlesztésére.
A szervezeti menedzsment struktúrák széles skálájából célszerű két nagy csoportot kiemelni. Ezek hierarchikus és adaptív szervezeti struktúrák. Ezeknek a struktúráknak a különbségeit a táblázat tartalmazza. 12.1.
A hierarchikus szervezeti struktúrákat (formális, mechanisztikus, bürokratikus, klasszikus, hagyományos) jellemzi a hatalom merev hierarchiája, az alkalmazott szabályok és eljárások formalizálása, a központosított döntéshozatal, a tevékenységben szűken meghatározott felelősség.
Adaptive szervezeti struktúra (organikus, flexibilis) jellemzi a jó alkalmazkodóképessége a külső és belső működési feltételek, a vezérlés hierarchia megfelelő számú ellenőrzési szintek, rugalmas szerkezetű, gyenge vagy mérsékelt használata a formális szabályokat és eljárásokat a decentralizált döntéshozatal széles körben meghatározott felelősségi működik.
A hierarchikus és adaptív szervezeti struktúrák összehasonlítása