Köszönet a munkatársaknak a karrierjükben
A bókok készítése egész művészet, és azok, akik sikerrel jártak ezen a területen általában sikeresek a karrierjükben és személyes életükben. A pszichológusok azt mondják, hogy az őszinte bóklások készítése finom fegyver, hogy népszerűvé váljon a csapatban, és megnyerje a vezetés szimpátiáját.
Ugyanakkor a dicséretnek a szívből és a lélekből kell származnia, vagy gyanúja lehet a hízelgésnek.
A különbség a bók és a hízelkedés között hatalmas. A hízelgés magában foglalja a túlzott túlzás pozitív tulajdonságai a személy, gyakran tulajdonított erények, amelyek nemcsak kiegészítik a finoman jelenlétét jelzi a beszélgetőpartner számos pozitív tulajdonságait. Összehasonlítás: "Ez a szín nagyon jó neked" (bók) és "Te vagy a legszebb" (hízelgés). És ha egy sikeres bókusz a kellemes érzéseket okozhatja a beszélgetőnek, akkor a hízelgés gyakran negatív reakciót, elutasítást idéz elő.
A kollégákkal és az üzleti partnerekkel kapcsolatban háromféle búcsúfajtára van szükség:
1. Az egyén személyiségét célzó bókot a tulajdonságai, készségei, készségei, karaktervonalai révén. ("Olga, nagyon szeretem az önök elkötelezettségét, a célok elérésének képességét, oldalról úgy tűnik, hogy ezt könnyedén végezzük, miközben nagy örömet élvezünk").
Szintén a szakaszban
Bűncselekmény, amely a személy személyiségére irányul azon érzelmek és érzelmek révén, amelyekkel kapcsolatban érzem magam, amikor kommunikálok vele. ("Elena Ivanovna, melletted, mindig magabiztos vagyok: az a képességed, hogy eléred azt, amit akarsz, ad nekem a bizalmat, hogy képesek leszek mindent, amit akarok").
"Még a szigorú irodai környezetben is a felajánlások nem feleslegesek, ha őszinte és kreatív" - mondja Inna Gushchina etikett szakértő. - Itt van néhány olyan lehetőség, amely kis alkalmazkodással teljesen felhasználható az üzleti partnerekkel való kommunikációra:
A mosolyod csak hatástalanít!
- Mindig ilyen kedves társalgó!
- Meglepő megfigyelésed van!
- Van egy csodálatos képessége, hogy azonnal látja a lényegét az ügy!
- Csodálatos, hogy ilyen kitartó karaktered van!
- Engedtem a kedvességed és együttérzésed alól!
- Kommunikáció veled, sokat tanulhat!
- Erősödése egyszerűen elképesztő!
- Nagyon kellemes volt veled kommunikálni!
Köszönet a főnöknek
Általánosan úgy gondolják, hogy a dicséret, a jóváhagyás és a bóklás csak a főnökötől származik. De végül is egy jó szó és a főnök szép! Akkor miért ne alárendeljük a nem mutató kezdeményezést? Íme néhány példa a bókokra, amelyeket elmondhat a felügyelőnek:
- Nagyszerű főnök vagy, mert tudod, hogy nemcsak az embereket vezeted, hanem empátiád is velük;
- Mindig észreveszem, hogy nem közömbös az emberekkel, akikkel dolgozol;
- Megtanítottak, hogyan szervezzem meg a munkát, bizalommal és minden köszönettel tartozom.
- Magas szakmai hozzáértés akkor is érezhető, ha szigorú.
A bóklásra való reagálás képtelensége gyakran kellemetlen helyzetbe hozza az embert, különösen akkor, ha vissza kell hoznia valamit. Gyakran az emberek zavarba ejtik, zavarják, elveszik, kényelmetlenül érezzék magukat. Ennek eredményeképpen viselkedésüket úgy értelmezhetjük, hogy nem akarunk kommunikálni. Tehát meg kell tanulnod nem csak a bóklást, hanem meg is kell venned őket. Először elég, hogy mosolyogjon és válaszul válaszoljon: "Nagyon kedves, hogy ezt hallja. Köszönöm.