Az interaktív televízió egy új szolgáltatás a "távközlés"

Alexander Beleychev: "Az ügyfélszolgálat szintjének magasnak kell lennie"

- Alexander Vladimirovich, Hello, a nevem Xenia. Most már sok kábel TV, a családom például 40 csatornát nézhet. Többet kínálsz, igen?

- Marina. Kérlek, kérlek, mennyibe kerül egy új interaktív televíziós szolgáltatáshoz való csatlakozás?

- Számos díjszabást kínálunk, köztük az alapcsomagot, amely legalább 20 csatornát tartalmaz, havonta 100 rubel előfizetési díjat. Az alapcsomag (nem kevesebb, mint 60 csatorna) egy hónap alatt 250 rubelbe kerül. És végül - korlátlan díjszabás, amely az interaktív TV minden lehetőségét kínálja. költsége 700 rubel havonta.

Minőségi előfizetői vonal szükséges

- Tatyana hív. Miután elolvasta az interaktív televízióról szóló javaslatait, a felnőtt családi tanács úgy döntött, csatlakozik egy új szolgáltatáshoz. De megijedtünk attól, hogy a gyermekek különféle csatornákon és szolgáltatásokon keresztül szabadon férhetnek hozzá: a felnőttektől a munkaidő alatt nincs otthon.

- Olga. Jó napot. Lehetséges-e kapcsolódni az interaktív televízióhoz, ha otthon van a régi, 7 éves, "Avest" TV?

- Hello, Olga. Nem számít, mennyi idős a televízió és milyen márka. A legfontosabb dolog egy technikai képesség rendelkezésre állása. Ha ezen az oldalon nincsenek akadályok, a szolgáltatás bármely színes televízióhoz csatlakozik.

Van valami probléma? Hívja 069-et

- Lyudmila az én nevem. Új szolgáltatás felhasználója vagyok. Természetesen értem, hogy míg a folyamatok folyamata folyamatban van. És még mindig nem tudok segíteni abban, hogy nehéz filmeket és programokat letölteni. A berendezés "lóg".

- Vladivostok programok nem működnek.

- Az a tény, hogy a műsorcsatornákat az egész régió egészére deklarálják, ezért vannak jelen a menüben, de nem fognak működni az Amur régióban. Zárja be őket a menüben.

- Nikolay, Blagoveshchensk városa. Interaktív TV-hez akartam csatlakozni, de az általam kínált berendezéstől csak előtag-dekódolóra van szükségem, már van 4 portos modemem. A "Dalsvyaz" -ben azt mondják, hogy csak egy teljes felszerelést adnak el. Hogy legyenek?

- A modemben ilyen funkció van.

- Jelenleg Nikolai, interaktív televízióhoz csak a saját berendezésünkhöz kapcsolódunk, de ha felmerül a kérdés, megpróbáljuk kiszűrni az előfizetők 4-portos modemmel történő összekapcsolásának lehetőségét.

- Az értékesítési pontokon további szolgáltatásokat is igénybe vehet. Ne felejtse el megragadni az útlevelét tartózkodási engedéllyel, és tartózkodási engedély hiányában a tulajdonjogot igazoló okmányt.

Az interaktív TV sok lehetőséget kínál.