Vállalati tréner, üzleti trénerek képzés, tréningek edzőknek
"Meg kell képezni a cég munkatársait" - ez már nem kétséges. "A vállalatoknak olyan szakemberekre van szükségük, akik képesek hatékonyan tanítani, üzleti edzők "- a mai valóság, tükröződik a száma a coaching üres álláshelyek. "De miért kellene a vállalat üzleti edzőket oktatni?" és közben a vállalati trénerek képzése az egyik legígéretesebb terület, ahol a vezető vállalatok aktívan fejlődnek. Milyen előnyökkel jár a vállalati tréning az oktatók számára és hogyan fejlessze hatékonyan a coaching erőforrásokat?
Mikor kell a cégnek oktatni oktatóit?
Amikor a vállalat, amely az ügyfelekkel való munka minőségének javítására és az új eredményekre való áttörésre törekszik, belső oktatók személyzetét hozza létre. A trénerek megjelenésével a feladatok a következők: egységes vállalati képzés, a munkavállalók képzése, a tanulási eredmények értékelése. Szükség van saját vállalati tréning rendszere kidolgozására, amely biztosítja a személyzet magas hatékonyságát, még a folyamatos személyzet megújításának feltételei mellett is (a mai valóság!). A vállalati képzési rendszer létrehozása "a fejből" kezdődik - a belső oktatók képzésével. Szeretnék még egy okot adni: ... amikor a versenytársai már megcsinálják.
Miért kell edzeni egy edzőt, ha "képzett" munkavállalók vannak a munkaerőpiacon? Kétségtelen, hogy ma vannak edzők - szakemberek és edzői iskolák, amelyek a megfelelő szakembereket képezik. Reméljük, hogy szerencsés leszel!
Összehasonlítsuk ezt a helyzetet az új munkatársak, például egy értékesítési menedzser megérkezésével. Tegyük fel, hogy megtanították eladni (értékesítési tréninget!). Ez egy "plusz"? Általában igen. Tegyük fel, hogy értékesítési tapasztalattal rendelkezik. Jó? Természetesen. Ez a két érdem azt jelenti, hogy egy új alkalmazott lesz sikeres eladó a cégedben? És ez nem nyilvánvaló ... És a kérdésre: "Meg kell tanulnom egy új ügynököt?" A legtöbb vezető vállalat ma felelős - "Igen, azt akarjuk, hogy vállalati szabványoknak megfelelően dolgozzon. sikeres eladó lett, és a legnagyobb nyereséget hozta "
Ez az edzőkkel is.
amikor a cég oktatói képzettek ...
... gyorsabban alkalmazkodnak és bekerülnek a munkába (a visszatérés gyorsabb)
... kompetensek és feladataikat függetlenül kezelik (senki sem közelít hétig a fejhez a "Hogyan ...." kérdéssel)
... önmagukban magabiztosak, egységes szabványokat adnak, munkájukat könnyebben irányíthatja és objektíven értékelheti
... hatékonyak (nem "általában", hanem szakemberei)!
Milyen jellegűek a tréningek képzése?
Középpontban áll az oktató által megoldott feladatok egy adott szervezetben + a coaching kompetenciák egyedi bemutatása a vállalat vállalati kultúrájának szempontjából. Ellentétben az edzők edzésének nyitott képzésével. a vállalati oktatók képzése mindig célzott - megtanítjuk, hogy mit kell tenni a vállalatnál, például terméktanfolyamokat, vagy a vonat értékesítését, vagy személyzeti tartalékot kell létrehozni. És mivel minden vállalat egyedülálló, fontos, hogy a tréner ne csak a "mérkőzést", hanem a közvetítést is átruházza, átadja a vállalati kultúrát az újonnan érkezetteknek és más szakembereknek, akiket a vállalat számára nő. Ezt csak az oktatók vállalati képzésével lehet biztosítani.
Mit taníts egy vállalati trénernek? Mit kell tennie a cégen belüli munkavégzés során?
Az alapképzési kompetenciák meglehetősen univerzálisak. A vállalati trénerek feladata azonban jelentősen eltérhet, ezért az oktatóknak különböző programokban kell képzést kapniuk. A vállalati tréner három funkciója van.
Ennek megfelelően a "vezető" edzőt elsősorban az anyag aktívan benyújtásával kell előkészíteni (interaktív előadás); a csoporttal való kölcsönhatás készsége; gyakorlatok és szerepjátékok szervezése; hogyan kell elkezdeni és hatékonyan befejezni a képzést.
Az oktató-fejlesztő (tréner-módszertan) - képzési programokat alakít ki, a képzési igények alapján. A feladat egy hatékony kérdőíves képzési program létrehozása. A programot egy kollégája, a "vezető" edző vezetheti. Mit jelent tanítani egy oktatót, hogy önállóan dolgozzon ki programokat? Ez azt jelenti, hogy meg kell tanítani: azonosítani kell a képzési igényeket, el kell végezni a képzési diagnózist; helyesen fogalmazza meg a képzés célját és célkitűzéseit, meghatározza a képzés tervezett eredményét; harmonikusan építik fel a képzés kialakítását, különféle tevékenységeket használva; összeállítanak kiadványokat és vizsgálati feladatokat a résztvevők számára. És természetesen meg kell tudnod elsőként, hogyan kell elvégezni a képzést.
Képzésmenedzser - szervezi és kezeli a személyzet képzését: a képzési képzés, figyelembe véve a prioritásokat, elosztja a képzési erőforrást, értékeli a képzés hatékonyságát, szükség esetén külső szolgáltatókat vonz. A feladat az, hogy a képzést a vállalat alkalmazottai folyamatos fejlesztéséhez eszközévé tegyék.
Ugyanakkor a vállalati tréner mindhárom funkciót elvégezheti, és egyben felvehető. Az oktatók hatékony vállalati tréningje olyan kompetenciákat fejleszt ki, amelyek szükségesek az edző számára a szervezetben betöltött szerepének megfelelően. Az elv egyszerű: csak a cégnek szüksége van a vonatra!
Íme néhány lehetséges megoldási megoldás.
Egy olyan cég, amely épp most kezd dolgozni a munkatársain, rendszeresen olyan coachokra van szüksége, akik jól ismerik a cég termékeit. Nehéz ilyen szakembert találni a piacon. A döntés: a "vezető" oktatók "nulláról" történő növelése az alkalmazottaik részéről, miután elvégezték a megfelelő ismeretek és készségek elsajátítását célzó alapvető programot.
A cég vezető vezetői a cégnél dolgoznak. A vállalat gyorsan növekszik, szükség van egy képzési központra, egy sor képzési program bővítésére. Megoldás: frissítjük a belső oktatók képességeit. A "kompetencia növelése" a képzés és a menedzsment képzés területén.
Tehát különböző cégek - különböző megoldások. És az oktatók vállalati tréningjének különböző programjai.
Az FB-ben vagyunk:
csatlakozz hozzánk!