Moldovai stewardesses soha nem eszik, amit a légi utasok kínálnak!

Sok utas úgy véli, hogy a stewardess csak ételt és italt fogyasztani Fotó: Yulia PYHALOVA

Mi következik először, amikor halljuk a "stewardess" szót? A modellfigura lány a pilóta sapkájában, mindig mosollyal az arcán, az élet örök utazás "repülni Aeroflot repülőgépeken". Natalia Bondarenko, a légiutas-kísérő elmondta nekünk a szakma mögötti jeleneteket, a nehézségekről és az alulról áradókról.

Hogyan lehet belépni a járatvezetőkbe?

- Sok utas úgy véli, hogy a stewardess csak ételt és italokat hozhat az utasoknak, de mindig mosolyog.

- Az utasok legnagyobb megtévesztése az, hogy látják a pincéreket a járatvezetőkben, akik csak az élelmiszerek időben történő szállításáért felelősek, de ez nem így van. A személyzet a repülés során biztosítja az utasok biztonságát abban az esetben, ha egészségügyi problémáik vagy műszaki repülőgéphibaik vannak, és foglalkozik a konfliktusmegoldással is. Kritikus helyzetekben az emberek gyakran nem tudja ellenőrizni magam, és elkezdi a pánik, meg kell nyugtatni és a bizalom egy sikeres, amikor a műszaki problémák vagy orvosi segítséget, ha valaki megbetegszik a repülés során.

- Meg kellett szüntetnie a kiegyensúlyozatlan utasokat? Mit kell ebben az esetben a fülkében tartani?

- A konfliktust Szerencsére én rátaláltam rendkívül ritka, de ha ez történik, az utaskísérők udvariasan kérje az a személy, hogy nyugodjon meg, mert a legfontosabb a minőség, hogy kell az emberek ezen a professii- stressz ellenállás. Abban az esetben, ha konfliktus alakul ki az utasok között, felajánlhatjuk az egyiket, hogy másik helyre költözzön, ha van szabad hely. Volt egy történet, amikor egy ember részegeskedett és követelte, hogy több alkoholt hozzon magával, káromkodva a rossz nyelveket, megpróbált bejutni a pilótafülkébe a pilótákhoz. Ebben az esetben (különleges rendünk van), ügyintézőink kényszerítetten üldögélték a férfit a karosszékben, és a járat végére rögzítették. Ez természetesen nagyon ritka, de ebben a helyzetben a személyzetnek nincs más választása, bár a repülési idő nem sok volt, csak 1,5 óra, az egész csapat régóta emlékezett rá.

- Nehéz belépni a stewardessbe? Minden szép szépség van.

- 25-kor már túl késő, mert a járatvezetők 35-37 évesen vonulnak vissza. A legforróbb életkor 20-23 év, de nem 18 éves, mert ez egy sokkal tudatosabb korban, és egy férfi jön be ez a szakma nem önként, hanem komolyan döntéseket hozni. A második kritérium természetesen külső paraméterek. A karcsú alakon kívül legalább 165 centiméteres növekedésre van szükség. Egy gyönyörű, fehér mosoly is kötelező, máris a légitársaságok szabványa és arca lett. A kiválasztás harmadik szakasza az idegen nyelvek ismerete. Szükséges ismerni az államot és az angol nyelvet, de ha nemzetközi légitársaságokkal szeretnél dolgozni, csak ez nem elég, legalább egy nyelvet kell tanulnod, egy nyelvet, ma pedig német vagy francia.

Minden stewardess szeretne feleségül venni egy első osztályú utast!

- Mit eszel a repülés közben?

- Mennyit keresnek a stewardessesek?

- Vannak regények a pilótafülkében? Az üzleti osztályban sok gazdag ember repül.

- A regények persze történnek, de leggyakrabban a legénység tagjai között. Amikor napi 24 órát élsz emberekkel, a második családod lesz. Kollégám és jó barátom feleségül vette a légitársaság egyik pilótáját. Nagyon érdekes, hogy mindez történt, nagyon spontán, a pilóta, egyike azoknak, akikkel általában repül, nem jövök dolgozni valamilyen okból, de a repülés volt, hogy sor, a másodpilóta kapott egy csere. Senki sem gondolta volna, hogy ez a csere döntene a kollégánk sorsáról. Egy új pilótával mutattunk be, miután a legénység elkezdett felkészülni a repülésre. Nos, itt minden történt, mint egy gyönyörű melodráma. A barátom megrázkódott a gép rámpáján, és ez a fiatalember felvette. Az egész repülés során elmondta, mennyire õszinte volt, az esemény után kommunikálni kezdtek, és minden esküvõben véget ért. Számukra mindenki boldog volt, beleértve a légitársaság irányítását. Ami az utasokkal kapcsolatos regényeket illeti, ezt a hatóságok nem üdvözlik, és szinte soha nem vezetnek hosszú kapcsolathoz. Természetesen sok lány szeretne megismerkedni az első osztályú üzletemberekkel, különösen ha a járatvezetők a nemzetközi légitársaságokkal dolgoznak. De az illúziók a repülés után zajlanak, amikor a feleség és a gyerekek találkoznak az üzletember síkjának létrájával.

- Nemrég nagyon gyakran hallottunk a repülőgépek roncsjáról, nem félsz repülni?

- A légi járművek összeomlása ellenére a légi közlekedés még mindig a legbiztonságosabb, mert évente kevesebb ember hal meg, mint a gépjárműbaleseteknél. Még soha nem volt, és nem kell félni, hogy repülni, talán annak a ténynek köszönhető, hogy én nem a gyermekek, akik számára azt, hogy aggódik, és talán még csökkent a járatok száma. De most bizalommal mondhatom, hogy soha nem sajnáltam a szakmám megválasztását, minden nehézség ellenére, mert a felülnézet jobb!