Hogyan tartsuk meg a csomagokat és a dolgokat
A légitársaságok folyamatosan jelentik az elveszett, visszatartott és sérült poggyászok részesedésének csökkentését. Bizonyíték van arra, hogy tavaly volt a rekord a bőröndök szállításának minőségére és időszerűségére vonatkozóan: átlagosan minden 1.000 poggyászegységből csak 3 volt eltűnt.
Azonban senki sem szeretne ilyen statisztikákba kerülni - még akkor sem, ha ez egy eset millióonként. A poggyászokkal kapcsolatos problémák elkerülése érdekében kövesse az egyszerű tippeket.
1. Csomagolja be a bőröndöt, hogy ne legyen túlságosan kitömött. Ellenkező esetben megnövekszik a poggyász sérülésének veszélye a légi jármű be- és kirakodása során. Ne felejtse el, hogy a légitársaság nem vállal felelősséget a táskák tartalmáért, így a szakadt vagy sérült bőröndből származó dolgokat nem lehet teljes egészében visszaküldeni.
2. Ideális esetben ne sajnálj egy kis pénzt, és kérd meg, hogy csomagolja be a bőröndjét egy polietilén fóliába. Ez a szolgáltatás elérhető a világ minden repülőterében. Megbízhatóan védi, ha nem a bőrönd sérülésétől, akkor legalábbis a dolgok elvesztésétől. Ezenkívül egy ilyen csomag segítségével legalább részben kiegyenlítik a kidudorodásokat, amelyekhez a bőrönd elkaphatja a repülőgép és a hátramozgatás automatizált szállításának folyamatát.
3. Ne vásároljon pénzt, dokumentumokat, gadgeteket és egyéb értékeket veled. Mindenesetre ezeket a "csínókat" el kell vinni a repülőgép kabinjába.
5. Vigyázz magadra, ha regisztrálsz magadra (online vagy egy speciális kioszk) keresztül. Ebben az esetben a bőröndet el kell hagynia egy kijelölt helyen. Csatolja a címkét óvatosan, és győződjön meg arról, hogy minden rendben van.
6. Ne késjen. Minél közelebb van a regisztrálás végéhez a számlálóban, annál nagyobb az esélye, hogy a csomagja külön-külön megy a gépre. Ez növeli annak esélyét, hogy elveszítse a dolgokat, ezért próbálja meg időben érkezni.
7. Ne dobja ki a beszállókártyát a csomagtéttel, amíg nem kapja meg a bőröndjét és elhagyja a repülőt. A légitársaságok nyomkövető rendszere néhány másodpercen belül megállapítja a poggyász helyét veszteség esetén, de ehhez vonalkódot kell kérnie a jegyéről.
8. Nézze meg magának a bőrönd helyét. A mobil technológia nagyban leegyszerűsíti a poggyász utazási útvonalának nyomon követését. Például a Delta Airlines utasai egy speciális mobilalkalmazást használhatnak, amelyet a légitársaság erre a célra fejlesztett ki. Gyakran repülő üzletemberek hasznosnak és jövedelmezőbbnek találják a Trakdot eszközt, amely a poggyász mozgását is felügyeli.
9. Ha nem találta meg a kézitáskáját a karusszel a szállításhoz, a lehető leghamarabb megy a LostFound állomáshoz. A legtöbb légitársaság korlátozza az alkalmazások időzítését, így siet, és akkor kockáztathatja a dolgok nélkül maradását és kártérítést. A fuvarozó képviselői általában gyorsan megértik, hogy mit küldtek a dolgaihoz. Ha valaki hibásan elvette őket a körhintaból, valószínűleg 1 napon belül cserélhetnek. Abban az esetben, ha a csomagot rossz irányba küldi, vagy a légitársaság által okozott késedelmeket, 1-2 napot kell várnia. Ha jól ismert légitársaságot repül, akkor valószínűleg értékeli hírnevét, és csomagokat szállít a szállodába, ahol tartózkodik. 5 napos keresés után rendszerint a tartalom részletesebb leírása szükséges. Végül az elveszett poggyászt a nyilatkozat elkészítése után 21 nappal kell figyelembe venni.
10. kérje a kártérítést. Ha a csomagot a megadott időtartamon belül (legfeljebb 21 napig) visszaküldi, valószínűleg nem kap visszatérítést a légitársaságtól. Ha az áruk visszavonhatatlanul elveszettek, elindul a kompenzáció igénylésének mechanizmusa. Mérete a nemzetközi egyezménnyel összhangban nem haladja meg a kilogrammonkénti 20 dollárt (hacsak más, magasabb árat nem jelentett be a szállításhoz).