Ajánlati szerződés
Nyilvános ajánlat (szerződés az angol nyelvű távoktatás szolgáltatásairól)
1. Az ajánlat elfogadása
1.1. E megállapodás szövege nyilvános ajánlattétel (az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 435. cikkével és 437. cikkével összhangban).
1.2. Az ajánlat elfogadása (átvétele) - a megrendelt szolgáltatások előleget fizetése az e megállapodás által meghatározott módon és a "Langroom LTD" (a továbbiakban: a Vállalkozó) szolgáltatásainak felhasználásával.
1.3. Az Ügyfél e Megállapodás általi elfogadása azt jelenti, hogy teljes mértékben egyetért e Szerződés rendelkezéseivel.
1.4. Az Ügyfél elfogadása pillanatától kezdve ez a Megállapodás megkötöttnek tekintendő. A Megállapodás megkötésének és végrehajtásának megerősítése érdekében az Ügyfél az Ügyfél által megadott e-mail címre értesítő levelet kap a Vállalkozónak a regisztráció során.
1.5. Ez a megállapodás a megkötésének pillanatától számítva hatályba lép, és mindaddig érvényes, amíg a felek nem teljesítik kötelezettségeiket, kivéve, ha e szerződés és az Orosz Föderáció jogszabályai ettől eltérően rendelkeznek.
2. A megállapodás tárgya
2.1. A jelen Megállapodásnak megfelelően a Vállalkozó kötelezi magát arra, hogy angol nyelven nyújtja az Ügyfélnek a távolsági osztályok elvégzésére szolgáló szolgáltatásokat, és az Ügyfél vállalja, hogy ezeket a szolgáltatásokat az ebben a Megállapodásban előírt feltételekkel összhangban fogadja el és fizet.
2.2. Az e Megállapodással összhangban végzett osztályok számát az Ügyfél által fizetett osztályok száma határozza meg.
3. A felek jogai és kötelezettségei
3.1. A Vállalkozó vállalja:
3.1.1. A Felek által elfogadott feltételekkel összhangban a Szolgáltatásokat az Ügyfélnek a jelen Megállapodás feltételeinek megfelelő módon biztosítja.
3.1.2. Ne bizalmas információkat és adatokat az Ügyfél által végrehajtásával kapcsolatban a jelen Szerződés, kiadják, vagy nem adja át ezeket a tényeket vagy ilyen információ (kivéve az információ nyilvános jellege) bármely harmadik fél előzetes írásbeli hozzájárulásával az ügyfél.
3.2. A Vállalkozó jogosult:
3.2.1. Bármely személy és jogi személy szolgáltatásainak igénybevételére, annak érdekében, hogy időben és minőségileg eleget tegyenek a Szerződés szerinti kötelezettségeknek.
3.2.2. Kéri az Ügyfelet a Szolgáltatás költségeinek időben történő megfizetésére a jelen Szerződés feltételeinek megfelelően.
3.2.5. Megtagadja az ügyféltől a szolgáltatások nyújtását és kiterjesztését anélkül, hogy megmagyarázná az elutasítás okait.
3.3. Az Ügyfél vállalja:
3.3.1. A Vállalkozó rendelkezésére bocsátja a 3.2.4. Bekezdésben meghatározott összes információt és adatot, amely az e megállapodás szerinti kötelezettségeinek teljesítéséhez szükséges.
3.3.2. A szerződő fél által a jelen Megállapodás végrehajtásával kapcsolatos bizalmas információk és egyéb adatok nyilvánosságra hozatala érdekében az ilyen tények vagy információk nyilvánosságra hozatala vagy nyilvánosságra hozatala (kivéve a közjogi információkat) bármely harmadik fél számára a Vállalkozó előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.
3.4. Az Ügyfél jogosult:
3.4.1. Kéri a vállalkozót, hogy teljesítse az e megállapodás és függelékei szerinti kötelezettségeit időben és megfelelő minőségben. A leckét megfelelőnek ítélik, ha az Ügyfél a birtoklás pillanatától számított egy (1) órán belül nem tájékoztatja a vállalkozót arról, hogy a tanár hibája miatt nem történt meg.
3.4.3. Az oktató megváltoztatásához 48 órával előre tájékoztatnia kell erről.
3.4.2. Ne fogadja el a jelen Megállapodás feltételeit abban az esetben, ha a Vállalkozó nem kezdte meg az e Megállapodás szerinti kötelezettségeinek teljesítését.
4. Az osztályok átadása és osztályok be nem tartása
4.1. A megbízás áthelyezése vagy megszüntetése az Ügyfélnél legkésőbb 8 (nyolc) órával a munkavégzés megkezdése előtt elvégezhető. E határidő elmulasztása megegyezik azzal, hogy az Ügyfél részt vesz. Az esetleges elhalasztások vagy törlések száma az Ügyfél osztályainak ütemezésétől függ. Az Ügyfélnek jogában áll:- havi 1 (egy) lecke átutalása vagy lemondása 1 óra (egy) lecke hetente;
- 3 (Három) óra lehívása, átutalása vagy lemondása, heti 4 (négy) vagy több óra lecke.
- havi 2 (két) óraszám elhalasztása vagy lemondása heti 2 (kettő) és 3 (heti) leckeórával;
Ugyanakkor a bevezető lecke törlését vagy átvételét nem veszik figyelembe, és az Ügyfél számára mindig ingyenes. Az iskola azonban fenntartja magának a jogot, hogy megtagadja az Ügyfél második bevezető leckét.
4.2. A tanárnak jogában áll elhalasztani az osztályokat (betegség esetén és más érvényes okok miatt), miután legalább 24 órán belül értesítette az Ügyfelet. Ha az Ügyfél úgy véli, hogy a tanár túl gyakran osztja át az osztályokat, az Ügyfélnek jogában áll kapcsolatba lépni felügyelőjével a kapcsolattartó központban az oktató megváltoztatásának követelményével.
4.3. Ha az Ügyfél a beállított időpontban nem áll rendelkezésre az oktató felhívására, a Tanár megismétli az Ügyfélhez intézett kísérleteket (legalább háromszor). Ugyanakkor a lecke ideje a menetrendben van megadva. Ha a fent említett eljárások eredményeképpen az Ügyfél képtelen kapcsolatba lépni, akkor a leckét tartottnak tekintik, és 100% -ban fizetik.
4.4. Ha az Ügyfél nem kap hívást az oktatótól az ütemezett kezdési időpontban, plusz 5 (öt) perc, akkor haladéktalanul lépjen kapcsolatba a Vállalkozóval a jelen Megállapodás (6) bekezdésében előírt módon. Azok a tanfolyamok, amelyeket a tanár hibája miatt nem tartanak fenn, teljes egészében átkerülnek az Ügyfél számára kényelmesebb időpontba.
4.5. A Vállalkozó nem felelős azért, mert a szükséges szoftverek vagy technikai problémák hiánya miatt az internetet nem sikerült elvégezni.
4.5.1. Minimális rendszerkövetelmények- Operációs rendszer: Windows 7/8 / 8.1 / 10, Mac OS X 10.9, 10.10, 10.11;
- Telepítette az Internet böngészőt a Google Chrome utolsó stabil felhasználói verziója a mellékelt automatikus frissítéssel;
- RAM: 2 GB-os vagy újabb verziótól, a processzor: 1,8 GHz-es 2 processzor;
- A mikrofon jelenléte;
- Internetkapcsolat 1 Mb / s-tól.
- Zárjon be minden olyan programot, amely a legtöbb internetcsatornát elfoglalhatja (például a fájlmegosztást);
- A lecke elején a diáknak hozzáférést kell biztosítania a mikrofonhoz és a fényképezőgéphez, amikor a Vimbox vagy a Skype platform megkérdezi.
5. Az osztályok felfüggesztése. Az osztályok folytatásának megtagadása
5.1. Az Ügyfél a Szolgáltatások nyújtását az Ügyfél számára felfüggesztheti, miközben megőrzi az Ügyfél osztályainak foglalási menetrendjét, feltéve, hogy a következő feltételek teljesülnek:
5.1.1. a szünet időtartama nem haladhatja meg a 21 (huszonöt) naptári napot;
5.1.2. az osztályok felfüggesztése akkor lehetséges, ha legalább 90 (kilencven) naptári nap eltelt az előző felfüggesztés vége óta;
5.1.3. a szünet kezdete idején (az utolsó lecke a szünet előtt) az Ügyfélnek legalább 5 (öt) osztályt kellett fizetnie.
5.2. Az ügyfélnek pontos dátumot és időt kell megadnia a végrehajtónak:- az utolsó szünet előtt;
- az első leckét a szünet után.
5.3. Abban az esetben van szükség, hogy újra felfüggeszteni az osztályban, de a befejezési időpont a korábbi felfüggesztése a foglalkoztatás még nem telt el a 90 (kilencven) napon belül, a Megrendelő felfüggesztheti osztályok, értesítve a Vállalkozó 24 (huszonnégy) órával a következő osztályba, az órarendet az ügyfél számára nem mentve. Az osztályok folytatásakor az Ügyfél és a Vállalkozó újra meghatározzák az osztályok ütemezését.
Üzenetáramlás sorrendje
6.1. Az osztályok átadásának tájékoztatása érdekében:
6.1.1. küldjön levelet az oktató vagy ügyfél e-mail címére, attól függően, hogy ki átruházza a foglalkozást;
7. A szolgáltatások költsége és a fizetési eljárás
7.2. A szolgáltatásokért fizetett összeg száz százalékos előleg alapján történik. Ha az Ügyfélnek egy fizetett lecke van, az Ügyfél köteles a következő osztályokat fizetni a következő munkamenet megkezdéséig. Abban az esetben, ha az Ügyfél nem teljesíti ezt a kötelezettséget, a Vállalkozó jogosult megszüntetni az Ügyfél osztályainak ütemtervét, és az Ügyfél részére más személyekkel korábban fenntartott időt felvenni.
7.4. A fizetés időpontja a pénzeszközök átvétele a Vállalkozó számlájára.
7.5. Az ügyfél kizárólagos felelősséggel tartozik az általa végzett fizetések helyességéért.
7.6. Az Ügyfél függetlenül fizeti a Vállalkozói Szolgáltatások igénybevételéhez szükséges kommunikációs szervezetek összes szolgáltatását.
7.7. A csoportos beszedési és karbantartási műveleteket végzi ECOMMPAY LIMITED, 5. emelet Green Park House, 15 Stratton Street, London, W1J 8LQ, regisztrációs száma 08580802 (a továbbiakban - a feldolgozó központ), aki a megállapodás értelmében a vállalkozó. A településeken keletkező jogok és kötelezettségek közvetlenül a feldolgozó központ és a megbízó között keletkeznek.
7.8. A Vállalkozó nem dolgozza fel a fizetők személyes adatait, amikor a feldolgozási központon keresztül történik. A Vállalkozó nem tárolja a fizető bankkártyáinak adatait az erőforrásaiban, beleértve a szervereket, a felhő technológiákat stb.
8. A felek felelőssége
8.1. Abban az esetben, ha a Vállalkozó nem teljesíti vagy nem megfelelő módon teljesíti az e Megállapodás szerinti kötelezettségeit, az Ügyfél jogosult a Vállalkozónak a Vállalkozó által nem teljesített kötelezettségek összegével megegyező összegű visszatérítés iránti igényét bemutatni.
8.1.1. Az Ügyfélnek a képzés során felhalmozott bónuszórákra nem vonatkozik a visszatérés.
8.1.2. Abban az esetben, ajándékutalvány a kliens, feltéve, hogy nem használja a szolgáltatásokat, amelyeket a megjelölt időben és lejárta előtt megjelölt időszak a tanúsítványt nem mutatják be a jogot, hogy a visszatérítést készült ajándékutalványt alapok, szolgáltatásokat nyújtanak a vállalkozó.
8.2. Abban az esetben, ha a Szerződés megszűnik, az ügyfél, meg kell adnia a vállalkozó a motivált elutasítás a Vállalkozó szolgáltatások, ebben az esetben a művész visszatér az Ügyfél készpénz összege megegyezik azzal az összeggel, teljesítetlen kötelezettségek a Vállalkozó, az előzetesen átutalási díjakat.
8.3. Abban az esetben, ha a Megállapodás valamelyik fél közös kezdeményezésére vagy kezdeményezésére való felmondására kerül sor, a visszafizetési határidő legfeljebb 30 naptári nap.
8.5. Az Ügyfél részére történő visszatérítés esetén, ha az Ügyfél később úgy dönt, hogy visszatér a képzésbe, a képzés költsége a jelenlegi iskolai árak alapján kerül kiszámításra. Ha az iskola számlájának egyenlege mentésre kerül, a leckék költségei nem lesznek újraszámolva, ha az ár változik.
9. Egyéb feltételek
9.1. Az e szerződéssel összhangban nyújtott szolgáltatások oktatási jellegűek. Minden osztály egy speciálisan kifejlesztett Vimbox vagy a Skype program segítségével valósul meg. A jelen Megállapodás végrehajtásának eredménye alapján a Vállalkozó kiad egy dokumentumot az Ügyfél bizonyos szintű angol nyelvtudásának eléréséről.
9.2. Az e Megállapodás szerinti kötelezettségek elmulasztásáért vagy nem megfelelő teljesítéséért a Felek a jelen Megállapodás és az Orosz Föderáció jogszabályainak megfelelően felelnek.
9.3. Felek nem felelősek teljes vagy részleges elmulasztása az e megállapodás szerinti kötelezettségeit, ha az ilyen hiba oka vis maior (vis maior), nevezetesen, árvíz, egyéb természeti katasztrófák, katonai tevékenysége, döntései és a hatóságok döntései vagy más eseményeket. Az illetékes szervek által kiadott tanúsítványnak viszonylagosan meg kell erősítenie a vis maior körülményeinek fennállását és időtartamát a felek számára.
9.4. A felek között e szerződés vagy annak kapcsán felmerülő viták vagy nézeteltérések az őket érintő tárgyalások útján oldódnak meg. Az a fél, akinek jogát megsértik, írásbeli igényt (kérelmet) küld a másik félnek elektronikus úton. Ha tizenöt (15) naptári napon fél a kereset benyújtásának nem kaptak választ, és ha számított tizenöt (15) naptári napon belül az első válasz az igények a felek között nem jön minden olyan megállapodás, a párt , amelynek jogát megsértették, jogában áll fellebbezni a moszkvai Preobrazhensky Kerületi Bírósághoz, az Orosz Föderáció jogszabályai szerint.