Tegye és érje el a célt intelligens módon
A SMART olyan rövidítés, amely öt olyan tulajdonságot tartalmaz, amelyek szükségesek a célok beállításához és eléréséhez.
Más szóval, a cél:
- Specifikus - specifikus;
- Mérhető - mérhető;
- Elérhető - megvalósítható;
- Releváns - jelenlegi;
- Időzített - időben korlátozott.
Nézzük meg részletesebben a SMART cél minden kritériumát.
Fontos meghatározni, hogy mit kell elérni. Például "növelje saját vállalkozásának nettó nyereségét".
Amikor egy feladatot állít be, először meg kell kérdeznie magától a kérdést: mit szeretne kapni teljesítésének eredményeképpen? Miért fontos ez a kritérium?
A fejében a feladat végrehajtásának eredménye látható. A célmeghatározás során a munkavállaló saját eredményt alakít ki az eredményről.
Végül kiderülhet, hogy Ön és a munkavállaló másképpen képzelik el ugyanazt a célt. Ennek elkerülése érdekében visszajelzésre van szüksége: győződjön meg róla, hogy a dolgozó megérti-e a helyesen hozzárendelt feladatot. Ez azt jelenti, hogy egyértelműen megértsük a választ arra a kérdésre, hogy mit érhetünk el a cél teljesítéséből.
Ennek során törekedni kell annak biztosítására, hogy alapértelmezés szerint a lehető legkevesebb koncepció legyen lehetséges. Ellenkező esetben a kockázat növekedése nem érhető el a tervek megvalósításában, különösen új és nem szabványos helyzetekben.
- Döntse el, mit akar;
- Határozza meg a résztvevők körét;
- Azonosítsa a helyet, ahol ez történik;
- Határozza meg a követelményeket és korlátokat;
- Írja le a cél elérésének konkrét okait és előnyeit.
Megmagyarázza, hogyan és milyen eredményt fog mérni. Például "növelje saját vállalkozásának nyereségét 25% -kal, a folyó év nettó nyereségéhez képest".
A cél mérhetősége feltételezi a kritériumok (méterek) meglétét, amelyek lehetővé teszik számunkra annak megállapítását, hogy a cél megvalósult-e és milyen mértékben. Ha nincsenek mérők, nagyon nehéz felmérni az elvégzett munka eredményeit és objektíven ellenőrizni a folyamatot.
A cél elérésének kritériumaként a következőket használhatja:
Ezt azért magyarázták, mert a cél elérését tervezték. És lehetséges-e elérni egyáltalán? Például "saját vállalkozásának nyereségének növelése 25% -kal, a folyó év nettó nyereségéhez képest, a termelési költségek, az automatizálás és a létszámcsökkentés csökkentésével a jelenlegi összeg 20% -ával."
Az "elérhetőség" szó pontosabb értelmezése a cél kontextusában lehetővé teszi számunkra, hogy beszéljünk az "egyedileg elérhető" paraméterről, vagyis az "elérhetõség" szóról. a célnak mindig ki kell vetnie a kockázatot és a kihívást, az érintett személyt (munkavállalót) ki kell vonnia a kényelmes zónából és be kell meríteni a növekedési zónába, miközben megőrzi a képességet.
Állítsa be a célokat az alkalmazottaknak, tapasztalatuknak és egyedi jellemzőiknek megfelelően. Ebben az esetben a sávot nem szabad alábecsülni, de meg kell őrizni a munka intenzív ritmusát.
Olyan helyzetben, ahol javítani kell a csapat általános teljesítményét, a már magas eredményt mutató alkalmazottakat, és egy olyan alkalmazottat, aki alig követi a meglévő normákat, más megközelítésre van szükség. Ugyanez mondható el az új alkalmazottak és alkalmazottak számára, akik hosszú ideje dolgoznak a cégnél.
Így, figyelembe véve az alárendeltek személyiségének tapasztalatait és egyedi jellemzőit, szükség van ezekre a célokra, hogy a munkájuk meglehetősen intenzív ritmusa esetén elérhessék a hozzárendelt feladatokat.
A cél igazságának meghatározása. Lehetséges-e elérni ezt a célt a kívánt cél eléréséhez?
Ez a következő kritérium az intelligens célok meghatározásához. Reflektálva, hogy mennyire fontos a feladat, meg kell válaszolni a kérdésre, hogy miért a munkavállalónak kell elvégezni ezt a feladatot, hogy ezért is fontos a magas szintű célok több (legfeljebb a politika).
A célok megfogalmazásakor előzetesen meg kell határozni, hogy mit kell végrehajtani. Banális értelemben az a cél, hogy egyetlen kérdést feltesszünk: "Miért?".
Íme egy példa: Ön beállít egy célt - "Saját vállalkozásom profitját 25% -kal növelni". Ugyanakkor azonnal feltenni kell a kérdést: "Miért?" ”. A válasz: "Akkor vásárolok valamit magamnak!" „Miért? Valamire ... MIÉRT? ... és így tovább. A lánc legvégén körülbelül a következő választ kell mondani: "Mert ez boldoggá tesz engem."
Ha ez teszi boldoggá, akkor jó úton haladsz. Ha ezen lánc végén belevetik a bizonytalanságot, és van még egy kérdés: "Nagyon szükségem van erre? ", Sürgősen változtatni kell valamit a cél megfogalmazásában. A megállapított cél eredményeképpen semmi sem csökken.
Korlátozott idő (T)
A kitűzött időtartam meghatározása, amelyhez a célt el kell érni. Például: „A végén a második negyedévben a jövő évben, hogy növelje a nyereségét a saját vállalkozás 25% -kal, viszonyítva a nettó nyeresége az idei évre, az alacsonyabb termelési költségek, az automatizálás és a 20% -os csökkentése a jelenlegi”.
A SMART célját időben korlátozni kell, ezért a végső határidőt meg kell határozni, amely meghaladja a cél teljesítésének elmulasztását. A cél teljesítéséhez szükséges időkeretek és határok meghatározása lehetővé teszi az ellenőrzési folyamat irányíthatóságát. Ugyanakkor a határidőt úgy kell meghatározni, hogy figyelembe veszik a cél elérésének lehetőségét a megállapított határidőn belül.
- Válasszon egy időkeretet. Ez azt jelenti, hogy a cél legyen a határidő vagy a megvalósításának időpontja.
- Állítsa be a célokat. Ha a célod hosszú távú, akkor azt kisebb célokra kell felosztani. Így nyomon követheti fejlődését a fő cél eléréséhez közbenső eredményekkel.
- A rövid távú és hosszú távú célok összpontosítása. A célhoz való folyamatos eljutás azt jelenti, hogy a jelen után látunk egy szemet, a másik pedig a jövőre nézve.
A SMART technológia egy modern megközelítés a munkaköri célok és teljesítményük meghatározásához.
Lehetővé teszi a célmeghatározás szakaszában az összes rendelkezésre álló információ általánosíthatóságát, elfogadható munkafeltételek megteremtését, az erőforrások elegendőségének meghatározását, világos, pontos és konkrét feladatokat biztosítva a folyamat összes résztvevője számára.
Használja és elérje céljait!