A modern vezető pszichológiai portréja
A külföldi és hazai pszichológusok kutatásán alapuló modern tudományos ötletek a fej általános pszichológiai portréjában a következők:
• életrajzi jellemzők;
• Képesség;
• személyiségjegyek.
Hozzávaló - olyan tulajdonságok, amelyek (adott) a személy a születés, vagy miatt a természetes fejlődés a szervezet, mint egy biológiai rendszerben. Az értékesítésnek köszönhetően egy személy sikeresen fejlesztheti és fejlesztheti képességeit a képzés eredményeképpen. A betétek (valamint a képességek) általánosak és konkrétak (speciálisak). Általános hozzávaló vonatkozó szerkezete és működése az emberi szervezet egészére és az egyes alrendszerek (az idegrendszer, a szív- és érrendszeri, az endokrin, és így tovább. D.). Különleges hajlamok megfelelnek működését az agykéreg: az információ (vizuális, hallási, szaglási, tapintási, stb a motor.) És motivációs (specifikus érzelmi folyamatokban és a t -trebnostey szervezetben). A különböző emberek képességei és hajlamai nem azonosak.
Az emberek egyenlőtlenségei vágyaik és képességeik alapján részben az öröklésük miatt következnek be, de a tudománynak még nincs pontos információja az emberekkel kapcsolatos egyedi különbségek genetikai alapjairól. Ezért az emberek képességeinek tényleges egyenlőtlenségét részben igazolja az a tény, hogy egyesek jelentős erőfeszítéseket tesznek képességük fejlesztése érdekében. És ha az erőfeszítéseket, a munkát más emberek javára tölti, akkor meg kell őket kapni. Ezért a magasabb végzettségűek, az oktatásban élők nagyobb előjogokat élvezhetnek, jobb életkörülményeket, nagyobb béreket, nagyobb munkalehetőséget igénylő munkát élvezhetnek.
A hajlamok és képességek fejlesztésének speciális esetei közé tartozik a tehetség, a tehetség és a zseniális gondok. A tehetséges embereknek különleges természeti tehetségük van a különböző képességek kifejlesztéséhez. A tehetséges ember, bármilyen képességek fejlődése miatt, jelentős sikereket ér el a választott tevékenységi körében. Az ötletes ember képességeinek köszönhetően kiemelkedő és elismert sikert ér el egy vagy több tevékenységben.
Hogy tanulmányozza az emberi képességek segítségével személyiség tesztek (általános intelligencia tesztek, a tanulmány a kognitív folyamatok, tesztek, az egyéni tulajdonságok, amelyek befolyásolják az interperszonális kapcsolatok, tesztek különleges zenei képesség, művészeti és vizuális, technikai képességek, stb ...).
A menedzser képességei általános (értelem) és specifikus (tudás, készségek, kompetencia, tudatosság stb.) Felosztására oszthatók. Az amerikai pszichológusok által végzett kutatások során kiderült, hogy a leghatékonyabb vezetők azok, akik átlagos intelligenciával rendelkeznek. Egy ilyen mintát is feltártak: nem mindenki, aki kiválóan tanul, kiváló vezetőkké válik. A menedzser sajátos képességei sajátos tevékenységeiben nyilvánulnak meg. A külföldi pszichológusok által végzett tanulmányok lehetővé tették, hogy következtetéseket vonjanak le arról, hogy a menedzser munkája intenzív jellegű. Például egy ipari vállalkozás termelési helyének mestere legalább 200-270 műveletet végez munkanap folyamán. Nagyon változatosak, gyakran rövidek, különböző tevékenységi területekre utalnak, fragmentált jellegűek. Az Egyesült Államokban a nagy felsővezetők munkájáról készített felmérések azt mutatták, hogy a tevékenységük során felmerült esetek körülbelül a fele legalább 9 percig tartott, és csak egytizede tartott több mint egy órát. Összességében azonban ezeknek az eseteknek a végrehajtási ideje a vezető idő 34-60% -át foglalta el. A legfontosabb idő (66-40%) a szervezeten kívüli kommunikációra fordult (kapcsolattartás magasabb szintű vezetőkkel, más szervezetek vezetőivel, üzleti partnerkapcsolatok képviselőivel stb.).
A kutatás során végzett speciális időzítés azt mutatta, hogy a vezetők munkája többnyire verbális (az idő 80% -a beszélgetés).
Ezért a hatékony kommunikációért a menedzser magas kommunikációs készségeket, jó memóriát, figyelmet, fejlett és rugalmas elmét, jól beszélt beszédet és más speciális tulajdonságokat és készségeket igényel.
Személyes vonások. A személyiség főbb jellemzői: 1) az uralom képessége (az alárendeltség befolyásolása); 2) önbizalom; 3) érzelmi egyensúly; 4) a stressz-ellenállás; 5) a győzelem vágya (a cél elérése); 6) kreativitás (kreatív problémák megoldása); 7) felelősség; 8) vállalkozás; 9) függetlenség; 10) megbízhatóság; 11) társaságosság.
A vezető személyiségjegyeit meg kell különböztetni a személyiségjegyek fogalmától. Nem minden személyiségjegy a karakterek. Karakter - a személyiség stabil egyéni jellemzői, amelyek a tevékenységekben és a kommunikációban kialakulnak és megnyilvánulnak. A karaktertulajdonságok az emberi viselkedés stabil tulajdonságai, amelyek a tulajdonságaivá váltak. A karakter kifejezi egy személy legtipikusabb, legfontosabb jellemzőit, melynek megnyilvánulása folyamatosan figyelhető meg. Előre tervezhetők, várhatóak, előre tervezhetők, mint egy adott személy reakciója bizonyos helyzetekhez, eseményekhez és a környezet egyéb megnyilvánulásaihoz.
A karakter struktúrája négy tulajdonságcsoportból áll, amelyek az egyén hozzáállását mutatják a tevékenység egy bizonyos aspektusára:
1) a munka (például kemény, felelős szervezet, kezdeményezés, kitartás, integritás, fogékonyság a kreativitás, vagy ellentétes - lustaság, hiányzik a felelősség, a szervezetlenség, a passzivitás, a méltánytalanság, a tendencia, hogy őrölni művelet);
. 2), hogy más emberek, a közösség és a társadalom (pl szociabilitás, kedvesség, érzékenység, az együttérzés, a mások tisztelete, a csapatmunka, az önzetlenség, az udvariasság, őszinteség ellentétes vonásait jellemvonások: az individualizmus, a szívósság, a közömbösség, érzéketlenség, a megvetés, durvaság, hazudozás );
3) is (pl, az önbecsülés, a szigorúság mértékét, az alázat és ugyanakkor büszkeség (a legjobb értelemben ezek a szavak) és a kapcsolódó önkritika, az önbecsülés szemben ezek a jellemvonások :. Conceit (hiúság), a zsarnokság, arrogancia , önközpontúság, önzés, harag);
4) a dolgokra és a pénzre (szépség, takarékosság, nagylelkűség, és másrészről szomorúság, kopaszság, kapzsiság, hulladék stb.).
A morális akaratos személyiség tulajdonságok a karakter magja. Az erős karakterrel és akarattal rendelkező személy nagy függetlenséggel, elszántsággal, kitartással áll a kitűzött célok elérésében. A gyenge jellegű emberek általában, az akarattól való félelem hiányában különböznek egymástól. Nem képesek minden képességüket felismerni, még a különböző képességekkel és a tudás gazdagságával sem.
Az "erős" és "gyenge" fogalmak különböznek a "nehéz" és "könnyű" fogalmaktól. „Nehéz” karakter különbözik makacsság, tehetetlenség viselkedés, lassúsága, ingerlékenység, inkontinencia, harag, komoly kétség. Az "Easy" kedves, szimpatikus, műanyag, barátságos. Azonban az emberek „light” karakter lehet frivol, elvtelen, vakmerő, és így tovább. D. Ez arra utal, hogy bizonyos vonások azok túlzott fejlődése torzíthatja a karaktert, és azt hangsúlyozzák.